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¿Por qué fracasan los

emprendimientos?
Luigi Domenico León Trisoglio Julio 17, 2018

Según ranking GEM (Global Entrepreneurship Monitor), el Perú es el quinto

país más emprendedor del mundo y el primero a nivel América Latina y el
caribe, sin embargo, existen menos peruanos que consideran contar con las
habilidades necesarias para tener un negocio.

A pesar de esta cifra entusiasta, podemos mencionar que el Perú tiene una
elevada tasa de mortalidad de emprendimientos – 6,2% frente a 5,2% del
promedio de la región – así como bajos niveles de innovación en la gran

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mayoría de los negocios.

Según estadísticas del GEM, el 43,2% de los peruanos está pensando en

poner un nuevo negocio dentro de tres años. A pesar de que la expectativa
de concretar la idea de negocio es elevada, continúa siendo baja en
comparación a Colombia que lidera la lista con un 53% de personas que
piensan colocar un negocio en los próximos tres años.

Por otro lado, el 56,6% de los peruanos considera que ven buenas
oportunidades para comenzar un negocio donde viven, sin embargo existe
un porcentaje muy reducido de peruanos que consideran tener las
habilidades necesarias para emprender un negocio, es así como el 70% de
los emprendimientos fracasan en el primer año de funcionamiento.

Cuando un emprendedor tiene una idea, resulta complejo plantearla y

desarrollarla, es así que nace el Modelo Canvas como herramienta de
análisis donde se ve reflejado el funcionamiento de un modelo de negocio.
Si queremos crear una empresa lo primero que debemos de hacer es
pensar cómo vamos a hacerlo, sí será viable el negocio, quien será nuestro
cliente, entre otros aspectos.

¿Cómo disminuir el fracaso de un emprendimiento?

El Modelo Canvas es una herramienta que nos permitirá definir y crear

modelos de negocio innovadores simplificando 4 grandes áreas: clientes,
oferta, infraestructura y viabilidad económica. El modelo canvas además
nos permitirá disminuir el fracaso de un emprendimiento, dado que es vital
contar con un modelo de negocio.

Sin embargo, no debemos de limitar este modelo solo al emprendimiento ya

que también sirve para analizar y moldear con mayor calidad el modelo de
negocio de una empresa ya establecida.

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El objetivo de este modelo es aprender rápidamente del mercado, con el

objetivo de generar (emprendimientos) o reestructurar (empresas ya
establecidas) un modelo de negocio que busque la agilidad y la reducción
del tiempo en el desarrollo de iniciativas empresariales, con el objetivo de
generar productos o servicios que cumplan con las necesidades de los
clientes y que generen valor para estos mismos.

El Modelo Canvas contempla 9 elementos, todos ellos interrelacionados y

que explican el funcionamiento de un emprendimiento o de un negocio ya
establecido, debido a la importancia de contar con un modelo de negocio
bien estructurado. Los 9 elementos son los siguientes:

_. Segmentos de clientes: Esta vinculado con conocer a detalle a tu

público objetivo, es decir a quien va dirigida la oferta del modelo de
negocio, así como conocer cuales son las preferencias, gustos, así
como conocer a aquellos clientes que consideramos más importantes
para nuestro negocio.
`. Propuesta de valor: La propuesta de valor se define en función de
nuestros clientes objetivo. Se define como propuesta de valor a aquello
que diferencia a una empresa con respecto a la competencia. Esa
propuesta de valor debe ser dirigida hacia los clientes. Esa propuesta
de valor debe ser comunicada y proporcionada correctamente a través
de los productos y servicios.
a. Canales de distribución: Los canales constituyen la forma de como
vamos a establecer contactos con nuestros clientes. Estos canales
pueden ser directos, mayoristas, a través de internet o ya sea a través
de puntos de venta propios.
b. Relación con el cliente: Es fundamental saber como nos
relacionaremos con nuestros clientes, tomando en cuenta que no
todos nuestros clientes son iguales, lo que significa que la relación con
todos no será igual. El tipo de relación deberá de ser coherente con el

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segmento de clientes que nos dirigimos, el tipo de propuesta de valor

que les ofrecemos y estará muy condicionada por los recursos
disponibles.
c. Fuentes de ingreso: Debemos de considerar que ingresos entran en
nuestra empresa, cómo es el flujo (mensual, semanal, diario), cómo y
cuánto está dispuesto a pagar tu cliente. Todas estas cosas tienen que
ser coherentes con la propuesta de valor de nuestra empresa. Este
aspecto nos ayudará ver el margen de ganancia de todas nuestras
fuentes de ingreso con el objetivo de tomar decisiones con respecto a
la rentabilidad de la compañía.
d. Recursos clave: En este aspecto es vital determinar e identificar
aquellos activos que una empresa necesita tener. Por ejemplo:
máquinas, tecnologías, recursos humanos, un local, etc. Esto permitirá
conocer la inversión que debes hacer para poseer estos recursos.
e. Actividades clave: Son actividades estratégicas que se desarrollan
con el objetivo de llevar la propuesta de valor al mercado, relacionarse
con el cliente y generar ingresos. A qué se dedicará tu empresa. Por
ejemplo, si se dedicará a la producción, diseño, marketing, distribución,
o al mantenimiento.
f. Socios clave: Se les denomina socios clave a aquellos agentes clave
con los que se necesita trabajar para llevar a cabo un negocio, siendo
el caso de inversores, proveedores, alianzas comerciales u
organizaciones públicas.
g. Estructura de costos: Este aspecto implica tomar en cuenta todos los
costos en los que incurrirá la empresa, una vez que son analizadas las
actividades, los socios y los recursos clave. Además, es una forma de
poder establecer cuál es el precio que tendrá que pagar el cliente para
adquirir el producto o servicio

Podemos complementar con respecto al Business Model Canvas que este

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método se puede aplicar a cualquier empresa y que se adapta a cualquier

tipo de estrategia empresarial. Cada uno de los 9 bloques mencionados con
anterioridad, interactúan entre sí con el objetivo de reflejar la lógica que
sigue una empresa para conseguir sus ingresos. En este modelo se
clarifican los canales de distribución y las relaciones entre las partes, se
determinan los beneficios e ingresos, y se especifican los recursos y
actividades esenciales que determinan los costos más importantes.
Además, se pueden determinan las alianzas necesarias para operar y poner
en marcha la empresa.

Se recomienda que una vez culminado el Modelo Canvas el proceso no

quede ahí, dado que es importante monitorear constantemente y hacer las
correcciones pertinentes en caso sea necesario con el objetivo de cersiorar
en que exista la coherencia entre cada uno de los módulos, con mucho
énfasis en el perfil del cliente y la propuesta de valor que hemos definido.

A continuación te presento un ejemplo de como modelas un Canvas:

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El secreto detrás de Spotify, AmazoN y Tinder

Si tienes un negocio o piensas emprender deberías de tomar en cuenta lo

siguiente:

_. Desarrollar un Modelo Canvas una herramienta que te ayudará a

entender el funcionamiento de tu negocio, es decir: ¿cuál es tu modelo
de negocio? ¿cómo funcionará tu negocio en el mercado?
`. Desarrollar un Plan de Marketing que te ayude a definir el norte de tu
negocio, investigando previamente el mercado.
a. Desarrollar un Plan de Gestión de Marca e Imagen Corporativa que
te ayude a comunicar que es lo que quieres proyectar con tu negocio y
como quieres proyectarlo, desde el punto de vista gráfico por ejemplo.
¿cuál es el concepto de tu marca? ¿qué colores o tipo de letra utilizar?
¿quizá requieres de tarjetas de presentación? ¿quizá requieres de otro
tipo de material? ¿cuál va a ser la forma de comunicación con los

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clientes? Entre otros aspectos a tomar en cuenta. Te recomiendo ver

un manual de marca haciendo click aquí
b. ¿Necesitas una estrategia digital? Quizá no o quizá sí. ¡Mucho
depende del giro de tu negocio! Por ejemplo, en algún momento me
toco asesorar un negocio donde era fundamental el volanteo. Sin
embargo, en caso necesites una estrategia digital, esta dependerá en
gran medida de la estrategia comercial que ha sido planteada en el
plan de marketing.
c. ¿Necesitas una web? Pues quizá sea un buen punto de partida, por
ejemplo en Marketing Disruptivo obtenemos muchos prospectos de
clientes a través de nuestra estrategia web que es desarrollada a
través de una estrategia de inbound marketing. Es una web que
cumple su objetivo, que necesariamente no siempre es vender. Quizá
necesitas un e-commerce o quizá no. Todo depende de la necesidad,
todo depende del giro del negocio, todo depende de la estrategia
comercial, y de los recursos financieros de los cuales te comenté
inicialmente. Te recomiendo ver una web de tendencia haciendo
click aquí
d. ¿Necesitas desarrollar un video? Pues quizá sea importante. El video
en la actualidad se ha convertido en una muy buena herramienta para
poder comunicar, depende mucho de lo que quieras proyectar con tu
negocio y de la estrategia de marca y de imagen corporativa que ha
sido planteada. Te recomiendo ver un vídeo realizado por Marketing
Disruptivo haciendo click aquí

A continuación te dejo unas herramientas que estimulan la creatividad y el

análisis de la generación de ideas para desarrollar tu Modelo Canvas
haciendo click aquí

Para concluir, en Marketing Disruptivo te invitamos a desarrollar tu Modelo

Canvas con nosotros haciendo click aquí: Marketing Disruptivo™ para

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generar una cita y nos comunicaremos contigo . Contamos con consultores

expertos que contribuirán a que tu modelo de negocio refleje
profesionalismo y éxito.

Fuente: Marketing Disruptivo

Autor: Lic. MBA. Luigi Domenico León Trisoglio, Director Gerente de

Marketing Disruptivo (Autor y creador de la definición de Marketing
Disruptivo a nivel mundial)

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