Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán

Facultad de Ciencia y Tecnología

Departamento de Educación Comercial
Carrera de Turismos y Hostelería
Asignatura
THL-5904 DISEÑO Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
Catedrática
MSc Sandra Paola Torres Flores
Perfil del turista en función de las motivaciones para productos turísticos
patrimoniales – caso Ruta del Hielo II
Integrantes y número de registro
Carlos Armando López Sierra 9710166
Shesling Arantxa Sánchez Castro 1701-1997-01821
Stephanie Graciela Pérez Gonzales 0801-1993-11271
Sandy Yaneth Rubí Raudales 0805-1996-00271

Fecha de entrega ,Viernes 24 de Julio del 20202

 INTRODUCCIÓN.

En el presente informe se dará a conocer El caso sobre la Ruta de Tren de Hielo en el cual se define la actividad de ocio
que es una de las actividades humanas más importante para el ser humano ya que busca la satisfacción, placer, y que él
tenga la posibilidad de descubrir otras culturas a través del Turismo.
Christine (citado Reverter, 2011) sostiene que el ocio, el deporte y el turismo son tres fenómenos característicos de las
sociedades contemporáneas y son factores que inciden los unos sobre los otros, dicha interrelación permite al consumidor
alcanzar su bienestar físico, mental y social (Reverter & Plaza, 2011), situación que se complementa en muchos de los casos
con actividades culturales que permiten la interacción con residentes de los sitios visitados.
Es de vital importancia conocer la demanda para poder adaptar la oferta de acuerdo a las necesidades que la demanda
presente. Lo que se busca es que la demanda encuentre todo lo que necesite y desee en la oferta que ofrece el destino
turístico. El estudio de la demanda permitirá realizar cambios en beneficio de la satisfacción de los visitantes a través de
inversiones en infraestructura, edificaciones, equipamiento, entre otros, el cual se considera un estímulo al desarrollo de la
oferta turística (Robleda et al., 2017), generando plazas laborales directas e indirectas. La información de la demanda
turística es de gran importancia para la toma de decisiones, tanto en instituciones públicas como privadas. Cabe de resaltar
la gran importancia de conocer el perfil del Turista al cual se le va ofrecer el producto turístico, ya que tiene que adaptarse
a sus ingresos y edad, ya que existe una gran variedad de perfiles de Turistas específicamente en la ruta del Tren de Hielo
se encontraron tres: Natuactivos, Relajados Naturales, Culturales Recreativos para cada uno de ellos se tiene que buscar
actividades relacionadas a sus preferencias y que también otro dato de gran relevancia es que la mayoría de Turistas
prefieren viajar en familia a lo cual se tienen que incluir actividades relacionadas en los paquetes turísticos.
 Objetivos del trabajo

Objetivo general

Conocer el perfil del turista cultural en la Ruta del Tren Hielo II, que forma parte del
producto turístico ofertado.
Evaluar los aspectos sociales, económicos y ambientales de la “Ruta del Tren Hielo II”.

Objetivos específicos

Caracterizar las comunidades cercanas a la ruta del Tren Hielo II

Determinar los impactos de la Ruta del Hielo II en las comunidades, en función de las
metodologías aplicadas.
Establecer los indicadores sociales, económicos y ambientales de la ruta del tren.
 Ociotipos en el turismo
La palabra ociotipo, cada vez está tomando mayor relevancia en estudios relacionados con el
turismo. Debido a la revolución del tiempo libre y a la gran oferta dirigida a todo tipo de personas; es
necesario reconocer las motivaciones y exigencias de la sociedad moderna con respecto al uso del
mismo.

De este modo se pueden conocer las distintas preferencias de las personas a la hora de realizar
actividades relacionadas con el ocio y el turismo a fin de determinar los ociotipos que beneficien a los
prestadores de servicios turísticos, incorporando nuevas ofertas y estrategias que se ajusten a las
necesidades particulares de los segmentos identificados.
El ocio se relaciona con múltiples parcelas de la vida cotidiana, como la educación, la
familia, la vida laboral y, más globalmente, con la calidad de vida. El turismo y el deporte
forman parte de un grupo de actividades que podemos realizar durante nuestro tiempo de
ocio
El ociotipo es una metodología con la cual se puede llegar a analizar las preferencias de los
consumidores de un servicio o producto turístico, identificando tres bases fundamentales como son
las motivaciones, los estilos de vida y las variables socioeconómicas de los individuos en sus
actividades de ocio preferidas. Es así, que, en este trabajo investigativo, se quiere encontrar el
ociotipo para el emprendimiento turístico como es el bicibar; el cual es una especie de bicicleta
colectiva donde las personas que acudan a él se pueden servir diferentes tipos de bebidas. En el
Ecuador aún es insospechado tal servicio, por lo cual es importante aplicar dicha metodología para su
respectivo análisis y así también como para visualizar la factibilidad del mismo. Este emprendimiento
es un servicio de diversión y esparcimiento, también será de cultura y tradición, pensando en la
potencialización turística de parroquias rurales del Distrito Metropolitano de Quito.
Para la construcción de los ociotipos se identificó tres ejes: motivaciones, estilos de vida y variables
socioeconómicas. Para hallar los ociotipos se analizaron 18 motivaciones: naturaleza, cultura y raíces,
deportes, aventura, espectáculos y eventos, salud
y puesta a punto, relax, gastronomía, información/
desarrollo (leer, prensa, revistas), descubrimiento,
relación, noche, asociacionismo, shopping, negocio,
hobbies domésticos, multimedia y entretenimiento
(Valls, 2004).
Los resultados del estudio permiten identificar
las características específicas de los usuarios de la
ruta del tren

Natuactivos: caracterizados por realizar sus

actividades en compañía de su grupo familiar o
de amigos, sus motivaciones son la naturaleza y la
aventura, gustan de las caminatas, observación del
paisaje y toma de fotografías, así también prefi -
ren los deportes de aventura y extremos, es decir,
quieren estar en actividad permanente
Relajados naturales: les motivan principalmente la
naturaleza y el relax, buscan descansar durante su viaje,
contemplar el paisaje de su alrededor, tienen preferencia
por la observación de flora y fauna, tomar fotografías,
generalmente viajan en compañía de su familia

Culturales-recreativos: son hombres y mujeres

equitativamente, de edad adulta que gusta del contacto con
la naturaleza y conocimiento de la cultura y raíces del país,
durante su viaje también quieren degustar de platos típicos,
conocer sobre historia, disfrutar de la tranquilidad y paisajes
de los sitios visitados, prefieren viajar con su familia o pareja.
En cuanto a las actividades complementarias,
el relax está presente durante todo el recorrido
de la ruta, con un paisaje magnífico, pasando de
la rutina citadina a un acercamiento con el área
rural.
En cuanto a la cultura está presente de igual
manera durante todo el recorrido, pues en cada
estacióndel autoferro se puede compartir con
pobladores de la zona,
La ruta del tren Hielo II atraviesa la provincia
de Tungurahua y Chimborazo, cuenta con cuatro
estaciones

1. Estación Ambato

2. Estación Cevallos

3. Estación Mocha

4. Estación Urbina
El patrimonio como producto turístico

Definición de patrimonio cultural

La evolución del concepto de patrimonio cultural ha
potenciado su capacidad como atractivo turístico a
nivel internacional, regional, nacional y local.

El patrimonio cultural se ha convertido de un simple

recurso contemplativo en uno de los elementos
fundamentales que interviene en la toma de decisión
de los turistas a la hora de elegir un destino y
desplazarse hacia él con el objetivo de disfrutar de
una experiencia turística agradable y satisfactoria.
Conocer el perfil de los turistas es de gran importancia
para la creación o mejoramiento de los productos turísticos especializados, que
en la actualidad son los de mayor preferencia turística.
 CONCLUSIONES

La estimación de aspectos sociales, económicos y ambientales de la “Ruta del Tren Hielo II”
determina que el impacto causado es positivo y negativo, siendo este último el de mayor
representatividad; acorde a las evaluaciones realizadas se pudo evidenciar que la población
localizada en la zona de influencia de la ruta del tren está poco o nada satisfecha con las
acciones generadas en cuanto a la inclusión de emprendimientos se refiere ya que ha sido
poco representativa, pues el único sitio en el que el impacto ha sido mayoritario es el
cantón Cevallos, en especial cuando del aspecto económico se refiere, por lo que aún
Ferrocarriles del Ecuador Empresa Pública debe mejorar su accionar en beneficio del
desarrollo sostenible de las áreas donde opera.
 Bibliografia
Proaño Chipantaxi, P., Pazmiño Valle, P., & Tapia Novillo, F. (2018). Perfil del turista en
función de las motivaciones para productos turísticos patrimoniales – caso Ruta del Hielo II.
Universidad Central del Ecuador, Quito. Obtenido de
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6724761

Asamblea-Nacional-del-Ecuador. (2002). Ley de Turismo. Quito: Asamblea Nacional del

Ecuador.
Asamblea-Nacional-del-Ecuador. (2004). Reglamento General a la Ley de Turismo. Quito:
Asamblea Nacional del Ecuador.

Expósito Peláez, M. E. (2009). Conceptos básicos de los servicios y productos turísticos.

Efdeportes.com, 139. Recuperado de https://www.efdeportes.com/efd139/servicios-y-
productos-turisticos.htm