ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO ORGANIZACIONAL

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACION DEL RIESGO

La administración de Riesgos es la disciplina que combina los recursos
financieros, humanos, materiales y técnicos de una empresa, para identificar
o evaluar los riesgos potenciales y decidir cómo manejarlos con la
combinación óptima de costo – efectividad.
La administración de riesgos en un marco amplio implica que las
estrategias, procesos, personas, tecnología y conocimiento están alineados
para manejar toda la incertidumbre que una organización enfrenta.
Por otro lado los riesgos y oportunidades van siempre de la mano, y la clave
es determinar los beneficios potenciales de estas sobre los riesgos.
Podemos agregar que es una función empresarial cuyo objetivo es la
conservación de los activos y del poder de generación de beneficios
mediante la minimización a largo plazo del efecto financiero de las perdidas
accidentales.
Según la guía para la administración del riesgo; En términos generales la
gestión del riesgo se refiere a los principios y metodología para la gestión
eficaz del riesgo, mientras que gestionar el riesgo se refiere a la aplicación
de estos principios y metodología a riesgos particulares.
La administración del Riesgo comprende el conjunto de Elementos de
Control y sus interrelaciones, para que la institución evalúe e intervenga
aquellos eventos, tanto internos como externos, que puedan afectar de
manera positiva o negativa el logro de sus objetivos institucionales. La
administración del riesgo contribuye a que la entidad consolide su Sistema
de Control Interno y a que se genere una cultura de Autocontrol y
autoevaluación al interior de la misma.
La gestión del riesgo empresarial juega un papel muy importante en la
adaptación de nuevas políticas de gestión organizacional, es así que los
ejecutivos actuales son cada vez más demandantes a la hora de usar la
información como herramienta de gestión en los diferentes aspectos que
conforman las organizaciones actuales. De allí que en el marco de estas
demandas, las organizaciones en sus diferentes etapas, requieren de
ejecutivos cada vez más preparados y adaptables a los entornos que los
rodean, es así que la gestión de riesgos empresarial es una herramienta
gerencial de gran importancia y por ello el campo investigativo cada vez se
enfoca de manera más efectiva a la hora de gestionar la información
generada por las diferentes organizaciones, para poner a disposición de los
ejecutivos, las diferentes metodologías, análisis y resultados de la gestión
de riesgos empresarial en el mundo.
2. TENDENCIAS DEL RIESGO
 Riesgo Estratégico: Se asocia con la forma en que se administra la
Entidad. El manejo del riesgo estratégico se enfoca a asuntos globales
relacionados con la misión y el cumplimiento de los objetivos estratégicos,
la clara definición de políticas, diseño y conceptualización de la entidad por
parte de la alta gerencia.
 Riesgos de Imagen: Están relacionados con la percepción y la confianza
por parte de la ciudadanía hacia la institución.
 Riesgos Operativos: Comprenden riesgos provenientes del
funcionamiento y operatividad de los sistemas de información institucional,
de la definición de los procesos, de la estructura de la entidad, de la
articulación entre dependencias
 Riesgos puros o estáticos: incertidumbre sobre la ocurrencia de un
evento futuro en el que sólo existe la oportunidad de perder. Siempre
ocasionan pérdida. Se llaman también Riesgos Estáticos.
 Riesgos especulativos o dinámicos: Incertidumbre sobre la ocurrencia de
un evento futuro en el que existe la oportunidad de ganar o perder. Se
considera dinámico porque depende de otras características para poder
obtener un beneficio.
 Riesgos de carácter legal: En este apartado de riesgos, nos encontramos
con riesgos legales y contractuales: distinta interpretación de obligaciones
de contrato, no cumplimiento de requisitos o términos y condiciones,
demandas civiles, violación de leyes o el mal uso de la propiedad
intelectual. El ámbito legal es muy complejo y extenso e incluye diversos
factores de riesgo que siempre hay que tener muy en cuenta.
 Riesgos sociopolíticos: Los cambios sociales y políticos afectan
directamente  las transacciones entre países, apareciendo nuevos
escenarios y situaciones que modifican de manera importante los
mecanismos de cooperación y negocio entre las empresas.
 Riesgo sistemático: Se refiere a aquellos riesgos que estén presentes en
un sistema económico o en un mercado en su conjunto. Sus consecuencias
pueden aquejar a la totalidad del entramado comercial, como sucede, por
ejemplo, con las crisis económicas de gran envergadura y de las cuales
ninguna compañía puede sustraerse. También pueden ser originados por
accidentes, guerras o desastres naturales.
 Riesgo no sistemático: Son los riesgos que se derivan de la gestión
financiera y administrativa de cada empresa. Es decir, en este caso la que
falla es una compañía en concreto y no el conjunto del mercado o escenario
comercial. Varían en función de cada tipo de actividad y cada caso, al igual
que la manera en que son gestionados. Las situaciones de crisis internas o
un plan de crecimiento mal
implementado son algunos ejemplos.
 Riesgos financieros: Son todos aquellos relacionados con la gestión
financiera de las empresas. Es decir, aquellos movimientos, transacciones y
demás elementos que tienen influencia en las finanzas empresariales:
inversión, diversificación, expansión, financiación, entre otros.
Este tipo de riesgos se relacionan con todos aquellos factores y
situaciones que afectan de manera directa al contexto económico de
una organización provocando situaciones de riesgo como excesos
presupuestarios o aumento de costos.
En esta categoría es posible distinguir algunos tipos:

 Riesgo de crédito.

 Riesgo de tasas de interés.

 Riesgo de mercado.

 Riesgo gestión.

 Riesgo de liquidez.

 Riesgo de cambio.

Riesgos económicos: En este caso, se refiere a los riesgos asociados a la

actividad económica, ya sean de tipo interno o externo. En el primer caso,
hablamos de las pérdidas que puede sufrir una organización debido a
decisiones tomadas en su interior. En el segundo, son eventos cuyo origen
es externo. Para diferenciarlo del ítem anterior, es preciso señalar que el
riesgo económico afecta básicamente a los beneficios monetarios de las
empresas, mientras que los financieros tienen que ver con todos los bienes
que tengan las organizaciones a su disposición.

o Riesgos ambientales: Son aquellos a los que están expuestas las

empresas cuando el entorno en el que operan es especialmente hostil o
puede llegar a serlo. Tienen dos causas básicas: naturales o sociales. En el
primer grupo podemos mencionar elementos como la temperatura, la
altitud, la presión atmosférica, las fallas geológicas, entre otros. En el
segundo, cuestiones como los niveles de violencia y la desigualdad. Sea
como sea, lo cierto es que son riesgos que no dependen de las empresas y
que, por tanto, su gestión requiere de planes preventivos más eficaces.
3. CATEGORIAS DEL RIESGO

Tip Explicaci
o de ón
riesgo

Riesgo de mercado, tiene que ver con

fluctuaciones de las inversiones en bolsa de
valores; también hacen parte de éste las
fluctuaciones de precios de insumos y
productos, la tasa de cambio y las tasas de
Rie interés
sgos Riesgo de liqUIDEZ, se relaciona con la
financ imposibilidad de transformar en efectivo un
ieros activo o portafolio o tener que pagar tasas de
descuento inusuales y diferentes a las del
mercado para cumplir con obligaciones
contractuales
Riesgo de crédito, consiste en que los
clientes y las partes a las cuales se les ha
 prestado dinero, o con las cuales se ha
inverti do, fallen en el pago
Se refieren a pérdidas en caso de
incumplimiento de la contra parte en un
negocio, sumado a la imposibilidad de exigir
Riesgos jurídicamente la satisfacción de los
legales compromisos adquiridos. También se puede
presentar al cometer algún error de inter
pretación jurídica u omisión en la
documentación, o en el in cumplimiento de
normas legales o disposiciones reglamentarias
que puedan conducir a demandas o
sanciones
Son generados por el uso de tecnología, como
virus informáticos, vandalismo puro o de ocio en
las redes informáticas, fraudes, intrusiones de
Ries hackers, colapso de las telecomunicaciones
gos que puede generar daño de información o
tecnoló interrupción del servicio. También incluyen la
gicos actualización y dependencia de un proveedor, o
de tecnología específica, bien sea en el campo
informático, médico, de transporte u otras
áreas
Los riesgos laborales, como accidentes de trabajo
y enfermedades profesionales, pueden ocasionar
daños a las personas y a la misma
organización. Un accidente de trabajo puede
Rie producir lesio nes orgánicas, invalidez, muerte
sgo o una perturbación funcional. La enfermedad
s profesional, por su parte, puede ser
labo permanente o temporal, consecuencia del
rale trabajo desempeñado o del medio en el cual se
s realizan las funciones. Existen otros riesgos
laborales que surgen de la relación de la
empresa con sus empleados, asociaciones o
sindicatos, como huelgas, sabotajes, etc.
Afectan los recursos materiales, como
Riesgos cortocircuitos, explosiones, daños en
físicos maquinaria o equipos (por su operación,
diseño, fabricación, montaje o mantenimiento),
deterioro de productos y daño en vehículos
4. ANALISIS DEL RIESGO

El análisis del riesgo busca establecer la probabilidad de ocurrencia del mismo

y sus consecuencias, este último aspecto puede orientar la clasificación del
riesgo, con el fin de obtener información para establecer el nivel de riesgo y las
acciones que se van a implementar.

El análisis del riesgo depende de la información obtenida en la fase de

identificación de riesgos.

Pasos claves en el análisis de riesgos

 Determinar probabilidad

 Determinar consecuencias

 Clasificación del riesgo

 Estimar el nivel del riesgo

Se han establecido dos aspectos a tener en cuenta en el análisis de los riesgos

identificados: Probabilidad e Impacto.

Por probabilidad se entiende la posibilidad de ocurrencia del riesgo; esta puede

ser medida con criterios de frecuencia, si se ha materializado (por ejemplo:
número de veces en un tiempo determinado), o de Factibilidad teniendo en
cuenta la presencia de factores internos y externos que pueden propiciar el
riesgo, aunque este no se haya materializado.

Por Impacto se entienden las consecuencias que puede ocasionar a la

organización la materialización del riesgo.

Para adelantar el análisis del riesgo se deben considerar los siguientes

aspectos: Calificación del riesgo y evaluación del riesgo.

 Calificación del riesgo: se logra a través de la estimación de la

probabilidad de su ocurrencia y el impacto que puede causar la
materialización del riesgo.
  Bajo el criterio de Probabilidad: el riesgo se debe medir a partir de las
siguientes especificaciones

USO DE TECNICAS PARA IDENTIFICAR RIESGOS

Técnica Aplicaci Capít
/ ón ulo
Metodolo
gía

Lluvia de Identificación de riesgos y de sus 2

Ideas características en forma grupal

Análisis Identificación de causas y efectos 3

causa de un riesgo
efecto

Listas Identificación de riesgos con

de guías estanda rizadas, amplias y 4
Cheque ajustables a todo tipo de
oy empresa, pueden ayudar a
Cuestion elaborar el catálogo general de
arios riesgos de una empresa

Identificación de riesgos que

Inspección pueden ser observados en 5
instalaciones o en el desarrollo de
un proceso

Entrevista Identificación de riesgos que 6

requieren el conocimiento y
experiencia de personas clave

Flujogram Identificación de riesgos en los 7

a procesos
Análisis de Identificación de posibles formas
Modo y en que puede fallar el diseño u 8
Efecto de operación de procesos, pro
Falla ductos o servicios y los efectos
(AMEF) de estas fallas
Identificación de riesgos a través
Análisis del análisis de información 9
financiera, manuales técnicos,
 de registro de siniestralidad y otros
Informaci eventos, y del estudio de
ón contratos laborales y comerciales

REFERENCIAS

https://cutt.ly/GfWebfs

https://cutt.ly/WfWemqW

https://www.redalyc.org/pdf/215/21520993004.pdf

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lat/salgado_a_a/capitulo2.pdf