INTRODUCCION

Ante un mundo globalizado y competitivo es común ver a las empresas implementar

nuevos estándares de gestión para lograr que los procesos operativos y competitivos sean
más eficientes. Para aplicar dichos estándares es importante realizar un diagnóstico y saber
en sí cuales son los requerimientos o cambios que necesita la organización para planear,
construir, desarrollar y evaluar.
Para que se lleve a cabo lo antes mencionado es necesario que la gerencia tenga
conocimiento de la cultura organizacional ya que ante un factor de cambio en la empresa
los principales integrantes y participantes son los colaboradores que además conllevan a
saber: de la cultura organizacional, el desarrollo laboral y la satisfacción personal. Cada
empresa debe saber cuál es la cultura que se vive y existe dentro de su organización.

Empresa: NCS MODA S.A.S

Sector Económico: Comercial
HISTORIA
Historia En 1.995 una familia emprendedora se sumó a los comerciantes de la región del
suroccidente colombiano y con una visión ambiciosa y anhelante dieron forma a NCS
MODA S.A.S. Una empresa dedicada a la comercialización de prendas de vestir y
complementos, que tras varios años de incesante dedicación, asumió el reto de evolucionar
sus actividades de comercialización e incursionó en la industria textil con el lanzamiento de
colecciones propias. Durante 19 años, NCS MODA S.A.S ha dedicado su esfuerzo y
capacidad al diseño, confección, y comercialización de prendas de vestir y complementos
para hombres, mujeres y niños.
LA EMPRESA
Somos una de las principales compañías de moda en Colombia y contamos con un
reconocido prestigio nacional, pues gracias a su vertiginoso crecimiento y posicionamiento
comercial, la capacidad operativa y generación de empleo ha contribuido al desarrollo
económico de la industria textil en los últimos años. La sede principal, ubicada en la ciudad
de Cali en Colombia, alberga el centro de diseño y operaciones de la Compañía. Con una
superficie de 3.000 m2, la empresa acoge talentos nacionales e internacionales;
profesionales que con disciplina propician un entorno competitivo que ha posicionado a la
ciudad de Cali como referente en la industria de la moda. Tenemos presencia en 55
ciudades del territorio Colombiano con 66 Tiendas propias, 12 Franquicias y más de 250
Distribuidores Autorizados. Contamos con más de 450 colaboradores, representado en un
equipo humano joven y entusiasta que trabaja incesante para ofrecer a nuestros Clientes una
propuesta de moda atractiva y novedosa de la más alta calidad con una experiencia de
compra memorable.
NUESTRA MARCA, MÁS QUE UN CONCEPTO
Nuestra marca es un universo de individualidad e identidad propia. Somos algo más que
moda y tendencias, pues hablamos a nuestro Cliente de una manera diferente a través de
prendas que mezclan conceptos y diseños que no obedecen a corrientes meramente
comerciales y utilizamos el arte contemporáneo como sello propio y diferenciador. QUEST
es texturas, aplicaciones, composiciones gráficas, estampados, superposiciones, mezclas y
detalles irreverentes, capaces de promover un estilo urbano y actual propio de quienes
perpetúan un espíritu joven.
LA INSIGNIA DE LA MARCA: NUESTROS JEANS
Considerados por la revista Time como “El artículo de moda del siglo XX” los Jeans son
un icono americano que se ha adherido a nuestra herencia cultural y particularmente a
nuestra marca QUEST. Ningún otro producto es usado y amado tanto como nuestros Jeans.
Un símbolo de individualidad y universalidad - la última expresión del estilo personal es el
protagonista de todas nuestras colecciones, nuestras exhibiciones en tiendas, y nuestra
comunicación comercial. QUEST con gran variedad en diseños y estilos hace de ellos un
icono versátil de la moda, convirtiéndolo en indumentaria obligatoria de todo armario con
 estilo; factores que nos permiten ser reconocidos como pioneros de este segmento y foco de
referencia de la categoría.
MISION
EN NCS MODA S.A.S, somos creadores de prendas de vestir y accesorios que reflejan la
identidad juvenil de nuestros usuarios, al ofrecerles un concepto acorde a sus necesidades
de expresión e imagen, logrando el orgullo de quien nos porta.
Contamos con un equipo humano talentoso y efectivo al cual apoyamos y motivamos en su
crecimiento para el logro de la excelencia.
VISION
Ser reconocidos a nivel nacional e internacional como una organización líder en crear
conceptos de vestir y accesorios, excediendo las expectativas de expresión e imagen con
productos de excelente calidad.
ORGANIGRAMA

DIRECCION

GERENCIA COMERCIAL
AREA DE AREA COMERCIAL
Y FINANZAS
PRODUCCION Y MERCADEO

TALENTO
DIRECCION
HUMANO PUBLICIDAD MERCADO
FINANCIARA

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Buscamos el crecimiento rentable con nuestros productos, un servicio de calidad y una

excelente distribución de nuestros productos a nivel nacional.
Gestionamos nuestras actividades comprometidos con el desarrollo sostenible; con el mejor
talento humano; teniendo una innovación sobresaliente y un excelente comportamiento
corporativo para crecer día a día como compañía.

VENTAJA COMPETITIVA
Producción: Implementa la más alta tecnología y utiliza los mejores materiales nacionales
para la elaboración de cada prenda, obteniendo de este modo un resultado de la mejor
calidad, mucho diseño e innovación.
Servicio: NCS MODA S.A.S, tiene un gran equipó comercial que asesora al cliente en el
momento de la compra y que mantiene un servicio estrecho con el cliente, fidelizándolo a
través de la postventa.
Portafolio: NCS MODA S.A.S, tiene un amplio portafolio en prendas de hombre,
considerada esta línea la más exitosa de su portafolio.

BIBLIOGRAFIA

Tomado de; https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/diagnostico-empresarial-1076310

https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/diagnostico-empresarial-1076310