PREGUNTAS FRECUENTES

REFORMA AL REGLAMENTO GENERAL DE LA LEY DE CHEQUES

PRINCIPALES CAMBIOS:

1 ¿Cuáles son los cambios más importantes de la reforma al Reglamento General de la Ley de
Cheques?

a. Devolución de cheques por defectos de forma.

b. Aplicación de nuevo formato de fecha.
c. Aplicación de prohibiciones temporales y definitivas que pueden ser solicitadas por el titular de la cuenta
corriente.

2 ¿Desde cuándo están vigentes estas reformas?

Aplica a partir del 26 de septiembre:

a. Devolución de cheques por defectos de forma.
b. Aplicación de prohibiciones temporales y definitivas.

Aplica a partir del 29 de octubre:

a. Devolución de cheques por error en nuevo formato de la fecha.

DEFECTOS DE FORMA:

1 ¿Qué es un defecto de forma?

Es un error al girar el cheque que puede ocasionar que éste sea devuelto.

2 ¿Cuáles son los defectos de forma?

Los cheques serán devueltos por defecto de forma por las siguientes causas:
• Inconformidad de firma (utilización de una firma distinta a la registrada en el Banco).
• Uso de sellos seco y de antefirma.
• Uso de cintas adhesivas o de corrugados en las cifras de la cantidad o en los textos.
• Lugar y/o fecha deficiente. (Más información en las preguntas 5 y 6).

Importante:
• Si el cheque tiene fondos y registra los errores indicados se devolverá por defecto de forma.
• Si el cheque no tiene fondos disponibles será protestado por insuficiencia de fondos.

3 ¿Cómo hay que escribir la fecha con la nueva normativa?

Se puede escribir en los siguientes formatos:

• Si la fecha se escribe solamente en números:

Debe utilizarse únicamente el orden: AÑO, MES, DÍA:

Ejemplo: (2014, 10 , 29)

Año , Mes , Día

Nueva Ley de Cheques

 • Si la fecha se escribe en letras y números:
Pueden utilizarse los siguientes formatos:

2014, OCT, 10.

2014, Octubre, 10.
2014, X, 29.
29 de Octubre de 2014.
29 de Oct de 2014.
29 de X de 2014.

Importante:
Se recomienda escribir la fecha en números y en el orden establecido (Año, Mes, Día) para su facilidad.

4 ¿Serán devueltos los cheques con el formato de fecha anterior?

• Los cheques girados ANTES del 29 de octubre:

No serán devueltos por defectos de forma.

• Los cheques girados DESPUÉS del 29 de octubre:

Si, serán devueltos los cheques si no tienen el formato de la fecha como establece la normativa.

5 ¿Esta normativa aplica para cheques de bancos de otros países?

La regulación aplica para el sistema financiero nacional. Un cheque del extranjero puede tener otro formato de
fecha.

6 ¿Es válido el uso de sellos atrás del cheque para endosarlo?

Sí es válido el uso del sello de la empresa en la parte posterior (sello de endoso o cancelación), para que la
Empresa o Persona Jurídica beneficiaria del cheque pueda depositarlo para el pago correspondiente.

No es válido el uso de sellos en el caso de personas naturales beneficiarias del cheque. En este caso se requerirá
únicamente la firma.

PROHIBICIONES:

1 ¿Cuáles son los motivos por los que se puede solicitar la prohibición de un cheque?

• Pérdida
• Deterioro
• Destrucción
• Sustracción
• Otras razones establecidas en la Ley de Cheques

2 ¿Qué tipos de prohibiciones existen y desde cuándo aplican?

A partir del 26 de septiembre, se aplican PROHIBICIONES TEMPORALES y PROHIBICIONES DEFINITIVAS, que

las puede solicitar el titular de la cuenta.

Nueva Ley de Cheques

 3 ¿En dónde puedo solicitar las PROHIBICIONES TEMPORALES y cuanto duran?

Las PROHIBICIONES TEMPORALES serán atendidas en Banca Teléfonica (02 2 999 999, opción 9 de
emergencias bancarias) y tendrán una vigencia 72 horas.

Importante:

• Las prohibiciones temporales se pueden realizar una sola vez por cada cheque.
• En el plazo de 72 horas se debe solicitar en cualquier agencia la PROHIBICIÓN DEFINITIVA. Si no lo hace en
ese plazo, el cheque podrá ser pagado o protestado.
• Si el tiempo de la prohibición temporal (72 horas) vence durante el fin de semana o feriado, éste se extenderá
hasta el siguiente día hábil.
• El servicio de PROHIBICIÓN TEMPORAL no tiene costo.

4 ¿Qué subtipos de PROHIBICIONES TEMPORALES existen?

• Solicitud de que se declare sin efecto el cheque por pérdida, deterioro, destrucción o sustracción.
• Revocatoria: aplica cuando el titular, girador o firma autorizada que giró el cheque, solicita al Banco se abstenga
de pagarlo, bajo su responsabilidad tanto civil como penal de las consecuencias derivadas de la orden impartida
al Banco.
• Anulación de formulario de cheques por pérdida y falsificación de firma y, por sustracción y falsificación de
firma.
• Suspensión transitoria por pérdida: En caso que el beneficiario del cheque lo haya perdido, el dueño de la
cuenta corriente que lo giró está obligado a solicitar al banco la suspensión de la orden de pago, como medida de
protección.

5 ¿En dónde puedo solicitar las PROHIBICIONES DEFINITIVAS y cuáles son los requisitos?

MOTIVO: REQUISITOS:

Personas Naturales:

1. Original de su documento de identificación,

cédula o pasaporte.

Pérdida o sustracción 2. Denuncia presentada ante la autoridad

de un(os) cheque(s) competente:
firmado(s).
“FORMULARIO DE CONSTANCIA DE
DOCUMENTOS EXTRAVIADOS”

Página web:
http://app.funcionjudicial.gob.ec/formularioPerdida
Documentos/formulario.jsp

Nueva Ley de Cheques

 MOTIVO: REQUISITOS:

Personas Jurídicas:

1. Carta de solicitud de prohibición, debidamente

firmada por las personas autorizadas en la cuenta.

Pérdida o sustracción 2. Denuncia presentada ante la autoridad

de un(os) cheque(s) competente:
firmado(s).
“FORMULARIO DE CONSTANCIA DE
DOCUMENTOS EXTRAVIADOS”

Página web:
http://app.funcionjudicial.gob.ec/formularioPerdida
Documentos/formulario.jsp

MOTIVO: REQUISITOS:

Personas Naturales:

1. Original de su documento de identificación,

cédula o pasaporte.

2. Reconocimiento de firma ante un juez de lo civil

o un notario:

Cheque en blanco o (Declaración juramentada en donde el cliente indica

que se le perdió el cheque y las condiciones bajo
chequera que se perdió las que se perdió).
o fue sustraído(a).
Personas Jurídicas:

1. Carta de solicitud de prohibición, debidamente

firmada por las personas autorizadas en la cuenta.

2. Reconocimiento de firma ante un juez de lo civil

o un notario:

(Declaración juramentada en donde la Firma

Autorizada, indica que se le perdió el cheque y las
condiciones bajo las que se perdió).

Importante:

• La PROHIBICIÓN DEFINITIVA es el único mecanismo por el que el cheque no podrá ser pagado de manera
permanente.

• La PROHIBICIÓN DEFINITIVA tiene costo de $3, de acuerdo al tarifario vigente.

Nueva Ley de Cheques

 6 ¿Qué subtipos de PROHIBICIONES DEFINITIVAS existen?

• Solicitud de que se declare sin efecto el cheque por pérdida, deterioro, destrucción o sustracción. (El tipo de
prohibición temporal “Suspensión transitoria por pérdida”, se convierte cuando se realiza la prohibición definitiva
en el tipo de prohibición “Solicitud de que se declare sin efecto el cheque por pérdida”).
• Revocatoria.
• Anulación de formulario de cheques por pérdida y falsificación de firma; y, por sustracción y falsificación de
firma.

7 ¿Cuáles son las sanciones por cheques protestados de manera reiterativa?

Número de Es sancionado Período de

cheques por inhabilidad Sanción

Una cuenta / 4 La cuenta no se ve

cheques protestados afectada.
Primera vez 1 mes
No puede aperturar
más cuentas corrientes
Más de una cuenta / 8
cheques protestados ni girar cheques.

Una cuenta / 3 Cierre de las cuentas

cheques protestados corrientes a nombre
del cliente.
Segunda vez 1 año
No puede aperturar
Más de una cuenta / 6 más cuentas corrientes
cheques protestados ni girar cheques.

Cierre de las cuentas

corrientes a nombre del
cliente.
Una cuenta / 2
cheques protestados Tercera vez 3 años
No puede aperturar
más cuentas corrientes
ni girar cheques.

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 PREGUNTAS GENERALES
MANEJO DE CHEQUES
1 ¿Cuál es el tiempo de vigencia de un cheque?

13 meses a partir de la fecha de giro.

2 ¿Cómo se debe endosar un cheque?

Un cheque puede ser endosado una sola vez, siempre y cuando no supere el valor de 500 dólares. Hay que colocar
el nombre de la persona a la cual se va a endosar el cheque y debe firmar el primer beneficiario; es decir, la persona
a quien está girado el cheque en la sección de endoso.

3 ¿Desde qué monto puedo endosar un cheque?

Un cheque se puede endosar cuando tiene un monto no superior a 500 dólares.

4 ¿Quién debe firmar en la parte posterior del cheque?

Si el beneficiario va a cobrar el cheque en ventanilla, debe firmar y escribir el número de la cédula de identidad. En
caso de depósito, hay que incluir el número de cuenta.

5 ¿Se puede cobrar un cheque con la cédula, licencia o pasaporte?

Solo con la cédula de ciudadanía o pasaporte si es extranjero.

6 ¿En qué casos hay que poner el número de cuenta en la parte posterior?

Solo cuando se quiere depositar un cheque o cuando este está cruzado.

7 ¿Cómo se cobra un cheque?

Se debe presentar el cheque en la ventanilla con la cédula de ciudadanía vigente.

8 ¿Se puede girar un cheque en inglés?

No, únicamente debe ser escrito en español.

9 ¿Se puede llenar el cheque con esferos de dos colores?

No, solo un esfero y de color azul oscuro o negro.

10 ¿El cheque se puede cobrar fuera del país?

No. Los cheques son pagados solo a nivel nacional.

11 ¿Si el cheque es certificado, se puede usar en el exterior?

No. Los cheques son pagados solo a nivel nacional.

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 12 ¿Sirven las chequeras actuales?

Sí. Lo importante es que al girarlo lo haga con el formato de la fecha establecido. Para mayor facilidad,
recomendamos hacerlo en números en el siguiente orden AÑO / MES / DÍA

13 ¿Qué pasa si la cuenta no tiene fondos?

El cheque será protestado.

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