MATRIZ DE ANSOFF:

Antes de realizar la Matriz ANSOFF de nuestra empresa veremos de que trata.

Esta matriz nos sirve de guía para cuando una empresa decide que es momento
de crecer corporativamente y/o a nivel de producto y no tiene muy claro cuál es la
dirección a seguir. En dicha matriz existen dos ejes principales, el producto y el
mercado (lugar donde se vende el producto). A la vez, se dividen entre existentes
(o actuales) y nuevos (o por explotar).

Estrategias de crecimiento de la Matriz de Ansoff:

Penetración de mercado: esta alternativa se refiere a ganar cuota de mercado en

el que estamos compitiendo actualmente. Consiste en no modificar las
características del producto, es decir, con el mismo producto, esforzarse a través
de la fuerza de ventas y de la publicidad para lograr una mayor cifra de ventas y
como dice el título, penetrar en el mercado de un modo directo y efectivo.

Desarrollo de producto: cuando hacemos frente a un desarrollo del producto nos

referimos a modificar o adaptar nuestra proposición para que el cliente potencial
reconsidere su posición respecto a él. En otras palabras, queremos crecer en el
mismo mercado en el que estamos, pero quizás lo estamos haciendo con un
producto mal desarrollado, adaptado, anticuado, con prestaciones que no se
corresponden a las que el cliente pide, etc.

Desarrollo de mercado: la tercera opción contemplada por Ansoff consistía en

coger nuestro producto y llevarlo a otros mercados diferentes a los que se están
explotando. Estos mercados pueden ser internacionales, segmentos de mercados
o de usos del producto. Un ejemplo puede ser el PC, que se ha ido desarrollando
en la mayoría de países, han segmentado a todas las edades y también se les ha
dotado de diferentes usos como ocio, trabajo, comunicación.

Diversificación: en el último apartado, debemos considerar un nuevo producto y

un nuevo mercado. A mi parecer, me resulta la opción más rompedora con la
rutina que la empresa lleva, ya que puede diversificar hacia algo relacionado con
su ámbito o no tener nada en común e intentar reinventar la compañía hacia otros
mercados.

Ya con estos conocimientos realizaremos nuestra Matriz Ansoff de nuestra

empresa:

PRODUCTO
MATRIZ DE
ANSOFF

ACTUALES NUEVOS

M A PENETRACIÓN DEL DESARROLLO DE

E C MERCADO: NUEVOS
R T PRODUCTOS:
C U Introducir un programa
A A de fidelización Mix de bienes y servicios.
D L Aumentar los niveles de
O E Implementar precios de servicio al cliente, o la
lanzamiento u otras calidad.
S
promociones oferta
especial. Ampliar la cartera de
productos.
Nuevas ofertas y
promociones
 N DESARROLLO DE DIVERSIFICACIÓN:
U NUEVOS MERCADOS:
E Nuevas adquisiciones.
V Utilizar los canales de
venta, como Internet Nuevas fusiones, convenios.
O
S (Redes Sociales) o de
venta directa.

Apertura de nuevos
locales.

Apuntar a grupos de
personas de diferentes
edades, sexo o
características
demográficas que no
sean nuestros clientes
habituales.

ANÁLISIS:

Podemos analizar que tenemos que hacer una investigación profunda de nuestros
servicios ya que es una estrategia riesgosa debido a que somos una empresa
nueva, teniendo un mercado por conquistar.
INTERPRETACIÓN:

Así que tomando en cuenta todos estos datos y viendo que es una estrategia
riesgosa tenemos que tomar medidas en las posibles consecuencias que pueda
generar esta decisión, medidas como un estudio profundo del mercado por
conocer, y las estrategias a emplear sean tan buenas que ayuden al reclutamiento
de nuevos clientes, los mismos que pasen a formar rápidamente nuestra cartera
de clientes, y se fidelicen con nosotros, crear promociones y ofertas para ganar
participación en el mercado con nuestro producto, ya que somos una empresa
nueva y aun no podríamos ser líderes en nuestra categoría debido a que
estaremos compitiendo en un mercado ya conocido. A su vez tenemos que
preocuparnos por el desarrollo del producto y del mercado, ampliando nuestros
productos de tal manera que nuestros clientes tengan variedades a escoger sin
tener que recurrir a buscar estos en otros lugares; y de la misma forma captar
clientes de diferentes edades o sexos y apuntar a que sean nuestros clientes
habituales. No debemos dejar de lado el crear convenios con otras empresa que
ayuden a la expansión y alcance de nuevos clientes, ofreciendo un servicio
adecuado que mantenga fieles y satisfechos a nuestros clientes.