Mantenimiento

industrial

Tarea: Mejora tu comunicación efectiva

Unidad 4

NOMBRE: Diego Jara Schulz

CARRERA: mantenimiento industrial
ASIGNATURA: Comunicación efectiva.
PROFESOR: Mery Jimenez Cecilia
FECHA:24-06-2020
Introducción
en el siguiente trabajo aprenderemos a aplicar habilidades de comunicación efectiva
considerando estrategias comunicativas en contextos formales e informales para un
discurso académico y profesional eficaz

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1 Desarrollo de los ítems

Estimado(a) alumno(a): 1. Describe un problema de comunicación típico en una

situación de tu área de estudio. 2. Establece cómo mejorarías tu comunicación
asertiva, por medio de la siguiente pauta.

a. Describe un problema de comunicación típico en una situación de tu área de

estudio.
Uno de los problemas de comunicación asertiva dentro del área de estudio en este
caso la misma sala de clases , es que cuando uno no entiende o algún compañero
no entienda, o quede con alguna consulta o duda de la clase que imparte el profesor
, este sea motivo de temor , ese temor sano que te lleva a pensar “si le pregunto se
burlaran de mi “ pensaran que no puse atención “etc. Entonces uno prefiere quedar
con la duda es por eso que hay un problema de no saber de la asertividad y de s er
asertivo, que significa que expresas tu opinión correctamente y defiendes tu punto
de vista, mientras también respetas los derechos de los demás. Por tanto, es
necesario para comunicarse de manera eficiente con otros individuos, pero también
para nuestro propio bien estar.

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b. Considerando los aspectos básicos de asertividad, ¿qué estrategias deberías
utilizar para enfrentar esta situación?

primero ver si tenemos algún si tenemos alguno de estos aspectos dentro de la

asertividad, la autoafirmación, la expresión de sentimientos positivos (elogios,
agrado, etc.) y la expresión de sentimientos negativos (manifestación de
disconformidad o desagrado) de manera adecuada y respetuosa. Poder saber con
qué característica personal tenemos y cual a ya que reforzar tener confianza en si
mismo ya que las personas asertivas son todo lo contrario a una persona insegura,
respetar las opiniones de los demás, validan las emociones de los demás Las
personas asertivas son expertas a la hora de validar emocionalmente a los demás,
lo que provoca un incremento de la confianza entre los dos actores de la relación.
Escuchan activamente Los individuos asertivos escuchan, escuchan de verdad. No
solo eso, sino que escuchan de forma activa. ¿Qué quiere decir eso? Pues que
prestan atención no solo a lo que la otra persona dice, sino lo que siente y lo que
expresa emocionalmente. Esto lo consiguen con un contacto visual correcto, sin
interrumpir a la otra persona y validando emocionalmente al otro interlocutor para
confirmar que ha recibido la información verbal y no verbal de manera correcta., Se
aceptan así mismo y se aceptan incondicionalmente, enfrentan los conflictos de
manera serena, saben regular sus emociones, y luchan con todas sus fuerzas,
conociendo con que característica contamos y no, hay que reforzar.

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 d. Expresando tu opinión asertivamente, ¿qué deberías decir a tus interlocutores?

Me parece que te molestaste cuando Pedro (compañero) propuso una idea

diferente a la tuya ¿es así? ¿tú cómo lo ves?

e. ¿Qué recursos personales (conocimientos, habilidades o actitudes) necesitas para

comunicarte efectivamente en esa situación? ¿Qué podrías aprender de esa
situación?

necesitamos Saber regular las emociones y tener un gran control emocional es

determinante a la hora de relacionarse con los demás. Y las personas
asertivas saben comprender y manejar adecuadamente sus sentimientos y los de los
demás... Esto les permite saber qué necesita la otra persona, y adecuar su tono y
mensaje a las circunstancias, Y puesto que este tipo de personas se sienten
confiadas, también son capaces de aceptar las opiniones y las creencias de los
demás. Eso no quiere decir que las compartan, simplemente saben que cada uno
tiene su propia opinión.

I. Bibliografía.
https://amayaco.com/comunicacion-asertiva/ejemplos-de-comunicacion-asertiva

http://www.psicoterapeutas.com/pacientes/asertividad.htm