TALLER INTEGRAL - Práctica Calificada N° 2

Estadística Aplicada I (MA469) - 201802

CASO: Metalmecánica CAMUSSO S.A.

CAMUSSO S.A es una empresa metalmecánica con más de 20 años en
el mercado dedicándose al desarrollo, fabricación y comercialización de
productos metalmecánicos para aplicaciones en todos los sectores
económicos, principalmente el industrial, siendo su principal producto
la fabricación de bandas transportadoras.
La empresa cuenta con dos plantas de trabajo las cuales deben ser
monitoreadas constantemente. Para CAMUSSO S.A., el principal
recurso, es el gran equipo humano, por ello su preocupación radica en
brindar seguridad, protegiendo así la integridad de todos sus
trabajadores. Tiene un esquema de seguridad que abarca tanto a los
empleados como a proveedores y clientes, garantizando que la
ejecución de las labores se realice acorde a las normas de Seguridad
Ocupacional. El objetivo del estudio fue hacer un análisis sobre los
accidentes laborales registrados en las plantas de Lurín y Arequipa en el
último año y la fabricación de bandas transportadoras.

Usar cuatro (04) decimales en cálculos de fórmulas, en número/proporciones de las tablas (usar todos los
decimales)

Objetivo 1: Analizar el tiempo de incapacidad que presentan los trabajadores después de un accidente
laboral.

El tiempo de incapacidad por accidentes laborales leves que tienen los trabajadores de la empresa en las
plantas de Lurín y Arequipa durante un mes tiene una distribución normal con una media de 90 horas y una
desviación estándar de 18 horas.
a) Determine el tiempo de incapacidad mínimo que se debe proyectar del 12% de los trabajadores con los
mayores tiempos de descanso.

Interpretación
Determinar el tiempo de incapacidad mínimo con las condiciones solicitadas.

Representación:
X = Tiempo de incapacidad por accidentes laborales leves.
X ~ N ( μ = 90 hrs. ; σ2 = 182 hrs2 )
Procedimiento: Distribución normal
Probabilidad: P(X < h) = 0.88

1 UPC, 2018 02
 Cálculo:
P(X < h) = 0.88
Estandarizando:
( )

( )

Buscando en tabla: 0.88  1.175

h = 1.175 * 18 + 90 = 111.15 horas

Análisis:
El tiempo de incapacidad mínimo que se debe proyectar del 12% de los trabajadores con los mayores
tiempos de descanso es 111,15 horas.

b) Si se sabe que el tiempo de incapacidad es superior a 115 horas, ¿Cuál es la probabilidad de que dure
como máximo 130 horas?

Interpretación
Determinar la probabilidad que el tiempo de incapacidad dure como máximo 130 horas, si se sabe que
dicho tiempo es superior a 115 horas.

Representación:
X = Tiempo de incapacidad por accidentes laborales leves.
X ~ N ( μ = 90 hrs. ; σ2 = 182 hrs2 )
Procedimiento: Distribución normal
Probabilidad Condicional: P(X ≤ 130 / X > 115)

Cálculo:
P(X ≤ 130 / X > 115) = =

Estandarizando:
= = = = 0.8394

Análisis:
La probabilidad que el tiempo de incapacidad dure como máximo 130 horas, si se sabe que dicho
tiempo es superior a 115 horas es 0.8394 = 83.94%
.
Objetivo 2: Analizar los años de experiencia de los trabajadores en la planta de Lurín.

Un indicador positivo para la empresa es contar con trabajadores altamente preparados y con una buena
experiencia. El supervisor de CAMUSSO S.A. considera que los trabajadores de la planta de Lurín tienen al
menos 5 años de experiencia. Para comprobar lo planteado, se obtuvieron los siguientes datos de la planta:

2 UPC, 2018 02
 5.6 4.2 6.1 4.8 5.3 8.7 4.0 4.1 4.4 3.5

Con un nivel de confianza del 95%, estime e interprete el promedio de los años de experiencia en la planta
de Lurín e indique si es cierto lo que menciona el supervisor.

Interpretación
Determinar si los trabajadores de la planta de Lurín tienen al menos 3.5 años de experiencia como dice el
supervisor.

Representación:
Sea la variable X: Años de experiencia laboral.
Procedimiento a utilizar: Se calculará un intervalo de confianza para la media poblacional, considerando
que la varianza poblacional es desconocida.

Cálculo:
̅ = 5.07 S = 1.506 n=10 G.L = 9
Para un nivel de confianza de 95% t(9,0.025)= 2.26216
El error o precisión es e =
√
El intervalo de confianza para la media es:
5.07 – 1.077 < μ < 5.07 + 1.077
3.99 < μ < 6.15

Análisis:
El intervalo [3.99 ; 6.15] años de experiencia laboral ofrece un 95% de confianza de contener a la
verdadera media de años de experiencia laboral de los trabajadores de la planta Lurín.

Argumentación:
Lo planteado por el supervisor de CAMUSSO S.A de que los trabajadores tienen al menos de 3.5 años de
experiencia laboral SI es correcta ya que según lo observado en el intervalo de confianza sería como
mínimo de 3.99 años de experiencia laboral.

Objetivo 3: Analizar la proporción de todos los accidentes de nivel grave ocurridos en el turno noche.

El gerente considera que, si el porcentaje de accidentes del nivel grave ocurridos en el turno noche es
superior al 10%, se debe contratar dos supervisores adicionales para ese turno. Para tal fin, se le
recomienda construir un intervalo de confianza para la proporción de todos los accidentes del nivel grave
ocurridos en el turno noche considerando un nivel de confianza del 95%. ¿Se deberá contratar a dos
supervisores adicionales en el turno noche?
Nivel de accidente Turno de trabajo
NOCTURNO
GRAVE 15
MODERADO 28
LEVE 23

Interpretación
¿Se deberá contratar a dos supervisores adicionales en el turno noche?

3 UPC, 2018 02
Representación:
Sea la variable X: Número de accidentes del nivel grave ocurridos en el turno noche.

Procedimiento a utilizar: Se calculará un intervalo de confianza para la proporción poblacional.

Cálculo:
̂= 3 = 22.73%
Para 95% de confianza, el percentil de la Distribución normal estándar es Z0.975 = 1.96

Reemplazando la fórmula:

0.2273 – (1.96)√ ≤ p ≤ 0.2273 + (1.96)√

0.1262 ≤ p ≤ 0.3284  12.62% ≤ p ≤ 32.84%

Análisis:
El intervalo [ 12.62% ; 32.84%] ofrece un 95% de confianza de contener a la verdadera proporción de
accidentes del nivel grave ocurridos en el turno noche.

Argumentación:
Como el porcentaje de accidentes del nivel grave ocurridos en el turno noche es como mínimo de 12.62%
entonces SI se debe contratar dos supervisores adicionales para ese turno.

Objetivo 4: Analizar la variabilidad en la producción de bandas transportadoras.

En el área de Metalmecánica de CAMUSSO S.A. se fabrican bandas transportadoras, de una muestra de 100
bandas transportadoras se encontró que la media de las medidas de los diámetros fabricadas por cierta
máquina, fue de 0,412 cm, con una desviación estándar de 0,021 cm. El jefe de control de calidad precisa
que: si la variabilidad del diámetro de las bandas transportadoras supera el valor 0,017 cm se detendrá la
producción debido a la excesiva variabilidad. A un nivel de confianza de 98%, ¿Qué decisión tomará el jefe
de control de calidad?

Interpretación
Determinar si se detendrá la producción debido a la excesiva variabilidad.

Representación:
Variable X: Medida de los diámetros de las bandas transportadoras.
Nivel de confianza = 98 %
Procedimiento: Intervalo de confianza para la desviación estándar.

Cálculo:
Nivel de confianza = 0.98 = 1 – α = 0.98  α = 0.02
n = 100 S2 = 0.0212 = 0.000441 cm2
69.23 134.642

4 UPC, 2018 02
IC(σ) =*√ √ + = [0.01800; 0.02511]

Análisis:
Con un nivel de confianza del 95%, la variabilidad de las medidas de los diámetros de las bandas
transportadoras está contenido en [0.018 ; 0.02511] cm.

Argumentación:
Según el intervalo de confianza, la variabilidad del diámetro de las bandas transportadoras supera el
valor de 0,017 cm. Por lo tanto el jefe de control de calidad del área detendrá la producción debido a que
esta variabilidad es excesiva.

Objetivo 5: Analizar la variabilidad de la puntuación entre ambos métodos.

En CAMUSSO S.A. existe una gran exigencia en la seguridad de sus trabajadores, como parte de un
programa de capacitación en seguridad industrial, algunos trabajadores se capacitan de manera autónoma
mediante internet y libros sobre el tema (Método A), mientras que otros son capacitados por instructores
de seguridad externos (Método B). Si se toma una muestra aleatoria de tamaño 12 a los que fueron
instruidos con el método A y una muestra aleatoria de tamaño 14 a los que fueron instruidos con el método
B, y los puntajes (entre 0 y 100) que obtuvieron en una prueba apropiada son:

Método A Método B
Media 70 75,9
Varianza 11,33 29,66
n 12 14

Asumiendo que los puntajes obtenidos por ambos métodos se distribuyen normalmente. A un nivel de
confianza de 99%, se podría afirmar que se obtiene similar variabilidad de los puntajes al instruirse de
manera autónoma que al ser instruirlos con un instructor externo.

Interpretación:
Determinar si se obtiene similar variabilidad de los puntajes al instruirse de manera autónoma que al ser
instruidos con un instructor externo.

Representación:
Variable X: puntajes (entre 0 y 100) que obtuvieron en la prueba
Se utilizará para la solución IC para la razón de varianzas.

Cálculo:

1 -  = 0.99,
F(0.005, 11, 13) = 4,7240

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F(0.005, 13, 11) = 5,1649

Reemplazando en la fórmula:

( ) ( )

0,0809 ≤ σ2A / σ2B ≤ 1,9730

Análisis:
Con un nivel de confianza del 99%, la razón de varianzas de los puntajes al instruirse de manera
autónoma e instruirse con un instructor externo está contenido en [0,062 ; 2,75] por lo tanto, podemos
decir que son similares (ya que el 1 está contenido en el intervalo)

Objetivo 6: Determinar la probabilidad de la media de una muestra concreta.

Para la fabricación de un rodillo para una banda transportadora, CAMUSSO S.A. utiliza exclusivamente
materiales de la más alta calidad. El tiempo de fabricación de un rodillo, en horas, tiene una distribución
normal con media de 80 horas y una desviación estándar de 18 horas. Si se seleccionan muestras aleatorias
de 16 rodillos. Determine la proporción de las medias muestrales entre 75 y 90 horas. Si ésta proporción es
menor a 0.60, CAMUSSO S.A. deberá seguir usando materiales de la misma calidad. De acuerdo a los
resultados, ¿Se cambiará la calidad de materiales para la producción del rodillo?

Interpretación:
Determinar si se cambiará la calidad de materiales para la producción del rodillo.

Representación:
X = tiempo de fabricación de un rodillo en horas.

̅ ( ( ) )
√
̅

Cálculo:

( )
√ √

Análisis:
La proporción de las medias muestrales entre 75 y 90 horas es igual a 0.85.

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Argumentación:
La proporción no es menor a 0.6, por lo tanto, deberá cambiar la calidad de materiales para la producción
de rodillos.

Objetivo 7: Determinar la probabilidad del costo del transporte de bandas supere una cantidad.

El transporte de las bandas transportadoras vía terrestre es un tema importante para CAMUSSO S.A. Por
estudios anteriores se sabe que, el costo de una banda a transportar hacia su destino sigue una distribución
normal con media de 1400 soles y una desviación estándar de 360 soles. ¿Cuál es la probabilidad de que el
costo de transportar 68 bandas trasportadoras de la planta de Arequipa a Lurín supere los 80 mil soles? El
gerente de logística establece la condición que, si la probabilidad encontrada es mayor al 80% deberá
contratar a otra empresa de transportes para disminuir sus costos de transporte. De acuerdo a los
resultados, ¿El gerente contratará a otra empresa?

Interpretación:
Determinar si el gerente contratará a otra empresa de transportes para disminuir sus costos de
transporte.

Representación:
X = costo de transportar una banda hacia su destino.
W = costo de transportar 68 bandas transportadoras.

( )

Cálculo:

( )

Análisis:
La probabilidad de que el costo de transportar 68 bandas transportadoras de la planta Arequipa a Lurín
supere los 80 mil soles es 0.73237 o 73.24%

Argumentación:
La probabilidad no es mayor al 80%, por lo tanto, no se deberá contratar a otra empresa de transportes.

Objetivo 8: Determinar la probabilidad de la media de una muestra.

En la central telefónica de la planta de Lurín, llegan todas las llamadas para los pedidos de bandas
transportadoras, el periodo de tiempo que una recepcionista atiende a un cliente es una variable aleatoria
con una media de 3.5 minutos y una variabilidad de 2 minutos. Si se observa una muestra aleatoria de 36
clientes, encuentre la probabilidad de que el tiempo promedio de los mismos con la recepcionista sea como
máximo 2.5 minutos. Se sabe que el tiempo que una recepcionista atiende a un cliente se distribuye
normalmente. El gerente de ventas de CAMUSSO S.A., considera que la probabilidad hallada debe ser

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menor al 60%, caso contrario, enviará a capacitación a la recepcionista sobre Habilidades de comunicación
telefónica con clientes.

Interpretación:
Determinar si el gerente de ventas enviará a capacitación a la recepcionista sobre habilidades de
comunicación telefónica con clientes.

Representación:
X = tiempo que una recepcionista atiende a un cliente.
(3.5 , )

̅ ( ( ) )
√
̅ ( )
̅

Cálculo:

( )

Análisis:
La probabilidad de que el tiempo promedio de los 36 clientes sea como máximo 2.5 minutos es 0.00135 o
0.135%.

Argumentación:
La probabilidad es menor al 60%, por lo tanto, no enviará a capacitación a la recepcionista.

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