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Mi entusiasmo es
porque tengo la oportunidad de dar algo a cambio. Mi desafío es hacer un seminario corto, usualmente
hago seminarios de 50 horas. (Risas) No estoy exagerando, hago fines de semana completos, y lo que
hagohago más que eso, obviamente, entreno a personas — pero me interesa la inmersión, por que
¿cómo aprendieron el idioma? No lo aprendieron por sólo aprender los principios, usted se metieron en
eso y lo hicieron tan seguido que se convirtió en realidad.
0:36Y la razón por la que estoy aquí, además de porque soy un loco, es que estoy en una posición
— No vine aquí a motivarlos, obviamente; ustedes no necesitan eso. Y muchas veces eso es lo que la
gente cree que hago, pero es mucho más que eso. Lo que sucede es que la gente me dice "no
necesito que me motiven". Y yo les digo "bien, eso es interesante, pero no es lo que hago". Yo soy el
tipo del "por qué". Quiero saber por qué haces lo que haces.
0:56¿Qué es lo que motiva tus acciones? ¿Qué es lo que te mueve en tu vida hoy? no 10 años
atrás. O ¿Sigues el mismo patrón? Porque yo creo que la fuerza invisible del impulso interno, cuando
se activa,es la cosa más importante en el mundo. Estoy aquí porque creo que la emoción es la fuerza
de la vida.Todos aquí tenemos grandes mentes. ¿Saben? Muchos de nosotros aquí tenemos grandes
mentes, ¿cierto? No se de otras categorías, pero todos sabemos como pensar. Y con nuestras mentes
podemos racionalizar cualquier cosa. Podemos hacer que cualquier cosa suceda, podemos —
Concuerdo con lo que se describía algunos días atrás, sobre la idea de que la gente trabaja por su
propio interés.
1:28Pero todos sabemos que eso es basura algunas veces. Uno no trabaja por su propio interés todo
el tiempo, porque cuando la emoción entra en juego, todas las conexiones cambian sus funciones. Y
es hermoso para nosotros pensar de forma intelectual sobre cómo es la vida del mundo, y
especialmenteaquellos que somos muy inteligentes, podemos jugar este juego en nuestras
cabezas. Pero realmente quiero saber qué es lo que los mueve.
1:46Y lo que me gustaría tal vez invitarlos a hacer al final de esta conversación, es explorar dónde
estás hoy.por dos razones. Uno: para que puedas contribuir más y dos que no solo podamos entender
a otras personas más, sino tal vez apreciarlas más, y crear el tipo de conexiones que pueden detener
algunos de los desafíos que enfrentamos en nuestra sociedad hoy en día. Ellos sólo pueden
magnificarse por la misma tecnología que nos conecta, porque está haciendo que nos intersectemos.
Y esa intersección no siempre crea la imagen de "ahora todos entienden a todos, y todos aprecian a
todos".
2:51Entonces, cuando recibo las llamadas sobre desempeño, eso es una cosa. ¿Cómo haces un
cambio?Pero también, busco ver qué es lo que forma la habilidad de esa persona para contribuir, para
hacer algo más allá de sí misma. Entonces tal vez la pregunta realmente es ¿Saben? yo veo la vida y
digo que hay dos lecciones principales. Una es: está la ciencia del logro, de que casi todo lo que se
ejecuta se domina hasta cierto punto. Es "¿Cómo tomas lo invisible y lo haces visible", ¿cierto? ¿Cómo
tomas lo que estas soñando y haces que suceda? Ya sea tu negocio, tu contribución a la sociedad,
dinero — lo que sea para ti — tu cuerpo, tu familia.
4:19Entonces, la pregunta que debemos hacernos es, ¿Qué es? ¿Qué es lo que nos mueve? Vivimos
en una cultura de terapia. Muchos de nosotros no la hacemos, pero nuestra cultura es de terapias. Y lo
que quiero decir es que la mentalidad es que somos nuestro pasado. Y todos en esta sala — no
estarían aquísi creyeran esa teoría — pero la mayoría de la sociedad piensa que la biografía es el
destino. El pasado es igual al futuro. Y por supuesto que es igual si vives en el pasado. Pero lo que la
gente en esta sala sabe, y lo que tenemos que repetirnos — porque puedes saber algo
intelectualmente, puedes saber qué hacer y luego no usarlo, no aplicarlo.
4:59Audiencia: Yo.
5:03Pero si le preguntas a las personas ¿ Por qué has alcanzado algo? Alguien que trabaja para tí, un
socio,o incluso tú mismo. Cuando fracasas en el logro de un objetivo, ¿Cuál es la razón que la gente
da para su fracaso? ¿Qué te dicen? No tienen — No sabían lo suficiente, no tenía el — conocimiento.
No tenía el — dinero. No tenía el — tiempo. No tenía la — tecnología. No tenía el mejor gerente. No
tenía el ...
6:33Pero que facil es para mí decirle qué hacer. (Risas) Idiota, Robbins. Pero sé que cuando vimos el
debate aquella vez, hubo emociones que bloquearon la habilidad de la gente para entender el intelecto
y capacidad de este hombre. y la forma como algunos lo interpretaron ese día — porque conozco
gente que quería votar por tí y no lo hizo, y me molestó. Pero había — una emoción ahí. ¿Cuántos de
ustedes saben de lo que estoy hablando? , digan "yo"
7:02Audiencia: Yo.
7:12Audiencia: Si.
7:39¿Qué determina tus recursos? Hemos dicho que las decisiones forman el destino, que es mi
enfoque aquí. Si las decisiones forman el destino, lo que lo determina son tres decisiones. ¿En qué te
vas a enfocar? Ahora mismo, ustedes deben decidir en qué se van a concentrar. En este segundo,
conscientemente o inconscientemente. El minuto en que decidan concentrarse en algo, le tienen que
dar un significado, y cualquiera que sea ese significado produce una emoción. ¿Es este el inicio o el
final? ¿Está Dios castigandome o recompensandome, o es el azar? Una emoción, entonces, crea lo
que vamos hacer o la acción.
8:06Asi que, piensen en su propia vida. Las decisiones que han formado su destino. Y eso suena muy
pesado, pero en los últimos 5 ó 10 años, 15 años, ¿cómo han habido algunas decisiones que has
tomado que si hubieses tomado otra diferente, yu vida sería completamente distinta? ¿cuantos pueden
pensarlo? Honestamente, ¿para mejor o para peor? digan "Yo"
8:21Audiencia: Yo.
8:22Entonces el fondo es que, tal vez fue dónde ir a trabajar, y ahí conociste al amor de tu vida. Tal
vez fue una decisión de carrera. Sé que los genios de Google que ví aquí — Quiero decir, entiendo
que su decisión al principio era vender su tecnología. ¿Que tal si hubiesen tomado esa decisión versus
la de construir su propia cultura? ¿Cómo sería el mundo de diferente? ¿Cómo serían diferentes las
vidas de ellos? ¿su impacto? La historia de nuestro mundo son estas decisiones. Cuando una mujer se
levanta y dice "No, no iré al fondo del bus", no sólo afectó su vida. Esa decisión formó nuestra
cultura. O alguien parándose frente a un tanque. O estando en una posición como Lance Armstrong, y
alguien te dice,"Tienes cáncer testicular". Eso es bastante duro para cualquier hombre, especialmente
si montas en bicicleta. (Risas) Lo tienes en tu cerebro, lo tienes en tus pulmones. pero ¿cómo fue su
decisión de en qué concentrarse? Diferente a la de la mayoría. ¿Qué significaba? No era el final, era el
inicio, ¿qué es lo que voy hacer? El sale y gana siete campeonatos que nunca había ganado antes del
cáncer, porque tenía aptitud emocional, fuerza psicológica . Esa es la diferencia en seres humanos que
he visto de los tres millones que he estado alrededor.
9:19Porque de eso se trata mi laboratorio. He tenido tres millones de personas de 80 países diferentes
con quienes he tenido la oportunidad de interactuar durante los últimos 29 años. Y después de un rato,
los patrones se hacen obvios. Ves que Suramérica y África pueden estar conectadas de cierta manera,
¿cierto?. Otros dicen "Oh eso suena ridículo". Es simple. Entonces, ¿qué formo a Lance? ¿Qué te
forma? dos fuerzas invisibles, muy rápidamente. uno: el estado Todos hemos tenido un momento. Si
has tenido un momento donde hiciste algo, y después de hacerlo pensaste "no puedo creer que dije
eso","no puedo creer que hice eso, qué estupido" — ¿quién ha estado ahí? Digan "Yo"
9:50Audiencia: Yo.
9:51Alguna vez han hecho algo, y después de hacerlo han dicho "¡ese fui yo!" (Risas) ¿Verdad? No
fue tu habilidad, fue tu estado. Tu modelo del mundo es lo que te forma a largo plazo. Tu modelo del
mundo es el filtro. Eso es lo que nos forma. Eso lo que hace que la gente tome decisiones. cuando
queremos influenciar a alguien, debemos conocer qué es lo que ya los influencia. Y está compuesto
por tres partes, creo. Primero, ¿Cuál es tu blanco? ¿Qué es lo que persigues? Que, en mi opinión - no
son tus deseos.Tu puedes lograr tus deseos o metas. ¿Cuántos alguna vez han alcanzado una meta o
un deseo y han pensado "¿eso es todo?"? ¿Cuantos de ustedes han estado en esa situación? digan
"yo"
10:20Audiencia: Yo.
10:21Entonces, lo que tenemos son necesidades. Creo que hay seis necesidades humanas. Segundo,
una vez que sabes cuál es la meta que te mueve y la descubres para la verdad— tu no la formas, si no
que la descubres— entonces encuentras cuál es tu mapa: cuál es el sistema de creencias que te dice
cómo llegar a esas necesidades. Algunos piensan que el camino para llegar a esas necesidades es
destruir el mundo, para otros es construir algo, crear algo, amar ha alguien. Y luego está el
combustible que eliges. Rápidamente, hay seis necesidades.
10:43Les diré cuales son. Primera: Certeza. Ahora, estas no son metas ni deseos, estas son
universales.Todos necesitan la certeza de que pueden evitar el dolor y por lo menos estar cómodos.
Ahora, ¿Cómo lo consigues? ¿Controlas a todo el mundo? ¿Desarrollas una habilidad? ¿te rindes?
¿Fumas un cigarrillo? Y si tuvieses total certeza, irónicamente, aunque todos la necesitamos — si no
estás seguro de tu salud, o tus hijos, o tu dinero, no piensas sobre muchas cosas. Si no estás seguro
de que el techo va a aguantar, no vas a escuchar a ningún conferencista. Pero, aunque buscamos la
certeza de distintas formas, y si tenemos total certeza, ¿Qué obtenemos? ¿Qué sientes si estás
seguro? ¿Sabes, qué va a pasar? ¿Cuándo va a pasar? ¿Cómo va a pasar? ¿qué vas a sentir? Nos
aburrimos totalmente. Por lo tanto Dios, en Su infinita sabiduría, (Risas) nos dio una segunda
necesidad, que es la incertidumbre.Necesitamos variedad. Necesitamos sorpresa. ¿A cuántos de
ustedes les gusta la sorpresa? Digan "Yo"
11:26Audiencia: Yo.
11:27Mentira. Les gustan las sorpresas que ustedes quieren. (Risas) A las que no les gustan les
llaman problemas, pero los necesitan. Así que la variedad es importante. ¿Alguna vez han rentado un
video o película que ya han visto? ¿quién lo ha hecho? Consíguete una vida. (Risas) Está bien, ¿por
qué lo haces? Sabes que es bueno porque lo leíste antes, o lo viste antes, pero esperas que haya
pasado suficiente tiempo para olvidarlo, eso es variedad.
13:11Ahora, estas cuatro primeras necesidades, todos encuentran una forma de satisfacerlas. Incluso
si te mientes a tí mismo, necesitas tener personalidades divididas. Pero las dos últimas — las cuatro
primeras se llaman necesidades de la personalidad, como yo les digo — las dos últimas son
necesidades del espíritu. Y aquí es donde entra la satisfacción. No obtendrás satisfacción de las
primeras 4. Conseguirás una manera — fumar, beber o cualquier cosa— de colmar las primeras
cuatro, pero las dos últimas — número cinco: debes crecer. Todos conocemos la respuesta. si no
creces entonces ¿qué eres? Si la relación no esta creciendo, si el negocio no está creciendo, si tu no
estás creciendo, no importa cuánto dinero tengas, cuántos amigos tengas, cuántas personas te
quieran, te sientes horrible. Y la razón por la cual crecemos, creo, es para que podamos tener algo
valuable para dar.
13:48Porque la sexta necesidad es contribuir más alla de nosotros mismos. Porque todos sabemos,
aunque suene cursi, que el secreto de la vida es dar. Todos sabemos que la vida no se trata de
mí, sino de nosotros. La cultura lo sabe. Esta sala lo sabe. Y es emocionante. Cuando ves a Nicolas
aquí arriba hablando de su computadora de 100 dólares, lo más apasionante y excitante es, que aquí
hay un genio, pero ahora tiene un llamado. Puedes sentir la diferencia en él, y es hermosa. Y ese
llamado puede tocar otras personas. En mi propia vida, mi vida fue tocada porque cuando tenía once
años, acción de gracias: sin dinero ni comida. No vamos a morir de hambre, pero mi padre está muy
mal. Mi madre le hacía saberel mal que había hecho. Y alguien llegó a la puerta y nos entregó comida.
Mi padre tomó tres decisiones.Sé cuáles fueron, brevemente. Su enfoque fue: "Esto es por
caridad. ¿Qué significa? no valgo nada, ¿Qué tengo que hacer? dejar mi familia". Cosa que hizo. Este
momento fue una de las experiencias más duras de mi vida. Mis tres decisiones me dieron un camino
diferente. Yo dije, "Enfócate en 'hay comida'" — qué concepto, ¿no? (Risas)
14:43Segundo — y esto es lo que cambió mi vida, esto fue lo que me formo como ser humano — "el
regalo de alguien más, e incluso no se quien es" Mi padre siempre decía, "nadie da una mierda". Y de
repente, alguien que no lo conozco, sin pedir nada a cambio, simplemente le da comida a mi
familia,cuidándonos. Esto me hizo creer esto "¿Qué significa que los extraños se preocupen? y eso me
hizo decidir que, si los extraños se preocupan por mì y mi familia, yo me preocupo por ellos. ¿Qué es
lo que voy hacer? Voy hacer algo que haga la diferencia. Entonces cuando tenía 17, salí un día en el
día de gracias. Fue mi objetivo por años, el poder tener suficiente dinero para alimentar dos
familias. Fue lo más entretenido que hice en mi vida, lo más conmovedor. El año siguiente hice cuatro.
No le conté a nadie lo que estaba haciendo. El año siguiente ocho. No lo hacía por ganar puntos, pero
luego de ocho pensé, mierda, podría usar algo de ayuda. (Risas)
15:22Asi que, por supuesto, ¿qué hice? Involucré a mis amigos y desarrollé empresas y después tenía
11 empresas y creé la fundación. Ahora, 18 años después, me enorgullece decir que el año
pasadoalimentamos a 2 millones de personas en 35 países a través de nuestra fundación, todo
durante las vacaciones: El día de gracias, Navidad — (Aplausos) — en todos los diferentes países de
alrededor del mundo. Ha sido fantástico. (Aplausos) Gracias. (Aplausos) Entonces, no les digo esto
para alardear, si no porque estoy orgulloso del ser humano, porque ellos se entusiasman por
contribuir una vez que tienen la oportunidad de experimentarlo, no hablar de ello.
16:31Y hay siete creencias distintas. No las puedo repasar por que he terminado. La última pieza es la
emoción. Yo diría que una de las partes del mapa es como el tiempo. Para algunos un período largo
son 100 años. Para otro son tres segundos, que es lo que me queda. (Risas) Y el último ya lo
mencioné, que cayó sobre ustedes. Si tienes un objetivo y tienes un mapa y digamos que — No puedo
usar Google por que yo amo los Macs y ellos aún no lo han perfeccionado para Macs — si usas
MapQuest— ¿Cuántos han cometido el error fatal de usar MapQuest en algún momento? (Risas). Tu
usas esto y no llegas a ninguna parte. Bueno, imagina si tus creencias te garantizan que nunca podrás
llegar a donde quieres ir.(Risas).
17:03La última cosa es emoción. Ahora, Esto es lo que les voy a decir sobre la emoción. Existen 6,000
emociones para las cuales tenemos una palabra en el idioma inglés, que es sólo una representación
lingüística, ¿cierto? que cambia según el lenguaje. Pero si tu emoción dominante — si tuviera más
tiempo, y tengo 20.000 ó 1.000 personas, y les hago escribir todas las emociones que experimentan en
una semana promedio. Y les doy todo el tiempo que necesiten. y en un lado escriben las emociones
que los empoderan, y en otro las que no los empoderan. ¿Adivinen cuántas emociones experimentan?
Menos de doce. Y la mitad de esas los hacen sentir como mierda. Así que quedan cinco o seis buenos
sentimientos, ¿verdad? es como que sienten "Feliz, feliz, emocionado, oh mierda, frustrado, frustrado,
abrumado, deprimido". ¿Cuántos de ustedes conocen a alguien quien no importa qué suceda siempre
consigue algo para molestarse?, ¿cuántos conocen a alguien así? (Risas). O, no importa qué pase,
consiguen una forma de estar felices y emocionados. ¿Cuántos conocen a una persona como esta?
Vamos.
17:51Cuando ocurrió el 11 de septiembre — con esto termino — estaba en Hawaii. Estaba con 2.000
personas de 45 paises. Estábamos traduciendo cuatro idiomas simultáneamente para un
programa que conduje por una semana. La noche anterior se llamaba "Maestría Emocional" Me
levanté, no tenía nada planeado, y dije — teníamos fuegos artificiales — yo hago cosas divertidas y
locas — y al final me detuve — Tenía planeado decir algo pero nunca hago lo que voy a decir. Y de
repente dije, "¿Cuándo empieza la gente a vivir realmente?, cuando enfrentan la muerte". Y luego pasé
por todo esto sobre, si tu te ibas de la isla, y en nueve días ibas a morir, ¿a quien llamarías?, ¿qué
dirías?, ¿qué harías? Una mujer — esa noche ocurrió lo de las torres gemelas — una mujer había
venido al seminario y cuando llego, su novio anterior había sido secuestrado y asesinado. Su amigo,
su nuevo novio, quería casarse con ella y ella dijo que no.
18:39El dijo, "Si me dejas y te vas a tu cosa en Hawaii, esto se termina". Ella le dijo "Se acabó"
Cuando terminé esa noche, ella lo llamó y le dejó un mensaje — es una historia verdadera— en la
punta del World Trade Center donde él trabajaba. Decía "Cariño, te amo, sólo quiero que sepas que
me quiero casar contigo. Fui muy estúpida". Ella estaba dormida, porque eran las 3 am para nosotros,
cuando él llamódesde el tope y dijo "Cariño, no puedo decirte cuánto significa esto". Él dijo, "No sé
como decirte esto,pero me diste el regalo más grandioso porque voy a morir". Y ella nos hizo escuchar
la grabación en el salón. Ella estuvo después en Larry King, y el dijo " Probablemente te estas
preguntando cómo es posible que esto le haya pasado dos veces". Y él dijo "lo único que puedo
decirte es, este debe ser un mensaje de dios para tí, cariño. En adelante, cada día da todo lo que
puedas, ama todo lo que puedas.No dejes que nada te detenga". Ella termina, y un hombre se
levanta y dice, "yo soy de Pakistan, Soy musulman. me encantaría tomar tu mano y decir que lo siento
pero, sinceramente, esto es una retribución". No les puedo contar el resto porque se me acabó el
tiempo. (Risas) 10 segundos (Aplausos)
19:4810 segundos y listo, quiero ser respetuoso. 10 segundos Sólo puedo decir que subí a este
hombre al escenario con un hombre de Nueva York que trabajaba en el World Trade Center, porque
tenía unos 200 neoyorkinos ahí. Más de 50 habían perdido completamente sus compañías, amigos,
marcando sus Palm Pilots — un operador financiero, esta mujer de acero, gritando — 30 amigos que
todos murieron. y lo que les dije a las personas fue: ¿En qué nos vamos a enfocar? ¿Qué significa esto
y qué es lo que vamos hacer?
20:13Y tomé al grupo e hice que se enfocaran en, si no perdiste a alguien hoy, tu enfoque será cómo
servir a alguien más. Hay personas — Entonces una mujer se levantó y estaba furiosa y gritaba. Luego
me enteré de que no era de Nueva York, no era americana, no conocía a nadie ahí. Dije "¿siempre te
pones furiosa?" Ella dijo "si". Los culpables se pusieron culpables, los tristes se pusieron tristes. Y
tomé a los dos hombres e hice lo que llamo una negociación indirecta. Un judío con familia en territorio
ocupado, alguien en Nueva York que habría muerto su hubiera trabajado ese día, y este hombre que
quería ser un terrorista y lo dejó bien en claro. Y la integración ocurrida quedó grabada en video, que
estaría contento de enviarles, para que puedan ver lo que realmente sucedió en vez de mi relato. Pero
los dos hombres no sólo se juntaron y cambiaron sus creencias y su moral sobre el mundo, sino que
trabajaron para promover, desde hace casi cuatro años, a través de varias mezquitas y sinagogas, la
idea de cómo crear la paz. Y él escribió un libro, que se llama "Mi Jihad, Mi manera de paz". Así que la
transformación sí puede pasar.
21:01Por lo tanto mi invitación es: exploren sus redes, la red aquí— las necesidades, creencias, las
emociones que los están controlando. Por dos razones: para que haya más de ustedes que dar, y que
lograr también, que todos queramos hacerlo. Pero digo dar, porque eso es lo que los va a llenar, y
segundopara que puedan apreciar— no sólo entender, que es intelectual, que es la mente — sino
apreciar qué mueve a otras personas. Es la única forma por la que nuestro mundo va acambiar. Dios
los bendiga.Gracias. Espero que esto les haya servido (Aplausos)