Curso: Motivacin y emocin

2. PROCESO MOTIVACIONAL

Con los estudiantes de psicologa promocin 2013 de la ULADECH Catlica de

Chimbote

La funcin principal del proceso motivacional es la consecucin de la conducta

motivada, dicho proceso es adaptativo, dinmico y puede implicar cambio o
variabilidad. A continuacin presentamos diversos planteamientos sobre dicho proceso
que nos permitirn conocer como discurre esta dinmica en nuestra conducta
motivada.

2.1. PROCESO MOTIVACIONAL SEGN REEVE (1994)

El proceso motivacional est formado por 4 fases:
1. Fase de anticipacin
2. Fase de activacin y direccin
3. Fase de conducta activa y de retroalimentacin del rendimiento
4. Fase de resultado
Todos los autores coinciden en que el proceso motivacional es dinmico y
su funcin principal es la adaptacin del organismo a su entorno.
Doris Jannet Cachay Agurto
Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 1

Curso: Motivacin y emocin

2.2. MOMENTOS DEL PROCESO MOTIVACIONAL (Deckers)
Como proceso, la motivacin implica dinamismo. Es un dinamismo
funcional que tiene como objetivo incrementar la probabilidad de adaptacin de
organismo a las condiciones cambiantes del medio ambiente.
Recientemente Deckers (2001), ha propuesto un sencillo esquema en el
que establece, los momentos que pueden distinguirse en proceso de la
motivacin, a grandes rasgos, la secuencia que propone, considera tres
momentos: eleccin del objetivo, dinamismo de la conducta y finalizacin o control
sobre la accin realizada.

1 - Eleccin del motivo: se refiere a la seleccin del objetivo a satisfacer

de entre todos los posibles. Un estudiante en ltimo ao elegir entre hacer un
master, opositar, buscar trabajo, etc.
2 - Ejecucin de las conductas instrumentales: Son las actividades que
realiza el individuo para conseguir el objetivo. Estudiar para aprobar un examen.
Las conductas instrumentales poseen tres aspectos que hay que tener en cuenta:
- Duracin: Cantidad de tiempo que una persona dedica para satisfacer el motivo.
- Frecuencia: Nmero de veces que un individuo se implica en una
actividad para conseguir el objetivo.
- Intensidad: Magnitud o cantidad de esfuerzo para llevar a cabo la
conducta instrumental.
3 - Realizacin de la conducta consumatoria o satisfaccin del motivo.
Aqu es importante tambin considerar 3 aspectos para tener una mejor
comprensin de si el individuo est realmente motivado:
Primer aspecto: Examinar las propiedades fsicas del objetivo que indujo al
comportamiento del individuo.
Segundo aspecto: Realizacin de la conducta consumatoria que pone fin a
la secuencia conductual.
Tercer aspecto: Examinar los sentimientos subjetivos del individuo con
respecto a la satisfaccin del motivo. Aqu son importantes los procesos de
atribucin casual, en los cuales el individuo decidir si en el futuro realizar la
misma conducta o tiene que hacer alguna modificacin para obtener mayor
satisfaccin.
Doris Jannet Cachay Agurto
Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 2

Curso: Motivacin y emocin

1 Eleccin del objetivo:
Que se convierte en meta, el individuo decide qu motivo satisfar, y
qu meta intentar conseguir para satisfacer dicho motivo. Esto es, existe una
circunstancia previa o incentivo que activa un motivo, junto con la potencia!
energa necesaria para ejecutar una conducta. La eleccin de un motivo
depende de la intensidad del mismo, de lo atractivo que resulte el incentivo, de
la probabilidad subjetiva del xito y de la estimacin del esfuerzo necesario
para conseguir el objetivo.

2 Dinamismo Conductual:
Se refiere a las actividades que lleva a cabo un individuo para intentar
conseguir la meta elegida. Es decir, a partir del motivo y del incentivo
seleccionado para satisfacer ese motivo, el individuo decide qu actividades le
permitirn conseguir la meta, llevando a cabo la conducta instrumental
apropiada para ese fin. Genricamente, la conducta instrumental hace
referencia al conjunto de todas aquellas actividades motivadas en las cuales se
implica un individuo para satisfacer un motivo. Consiguientemente, las
conductas instrumentales son un aspecto relevante, pues pueden ser
consideradas como el nexo de unin entre un motivo y su satisfaccin.
En ocasiones, adems de elegir y decidir qu motivo es el que un
individuo intentar satisfacer, tambin cabe la posibilidad de elegir y decidir qu
actividades o conductas instrumentales elige un individuo para conseguir el
objetivo. Hay algunos aspectos de la conducta instrumental que reflejan el nivel
de motivacin; tales aspectos se refieren a la frecuencia, intensidad y la
duracin:
Frecuencia: se refiere al nmero de veces que un individuo se
implica o inicia una actividad para conseguir el objetivo; se puede
asumir que cuanto mayor es la frecuencia con la que un individuo
lleva a cabo actividades en pos de un objetivo tanto mayor es la
motivacin de ese individuo.
Intensidad: se refiere al vigor o la fuerza con a que el individuo
lleva a cabo la actividad o conducta instrumental; por regla general,
tambin existe una asociacin entre intensidad de la actividad y nivel
de motivacin.

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 3

Curso: Motivacin y emocin

Duracin: se refiere al tiempo que un individuo dedica a la
satisfaccin de un motivo
En cierta medida se puede entender que la combinacin de los tres
aspectos comentados configura la persistencia de un individuo en la
bsqueda de un objetivo.
3

Finalizacin o control sobre la accin realizada:

Se refiere al anlisis de resultado conseguido con las distintas
acciones o conductas instrumentales que el individuo ha llevado a cabo.
Es decir, el individuo constata si, mediante las conductas que llev a
cabo, ha conseguido satisfacer o no el motivo que eligi. Tanto si ha
conseguido la meta, como si se fracas, el individuo realiza los
pertinentes procesos de atribucin casual, que le permitir en el futuro
decidir si vuelve a utilizar las presentes conductas o tiene que introducir
algn tipo de modificacin Si el resultado ha sido la consecucin de la
meta, el individuo llevar a cabo la correspondiente conducta
consumatoria, con lo cual pone fin al proceso motivacional.
Aqu es importante tambin considerar 3 aspectos para tener
una mejor comprensin de si el individuo est realmente motivado:
Primer aspecto: Examinar las propiedades fsicas del objetivo
que indujo al comportamiento del individuo.
Segundo aspecto: Realizacin de la conducta consumatoria que
pone fin a la secuencia conductual.
Tercer aspecto: Examinar los sentimientos subjetivos del
individuo con respecto a la satisfaccin del motivo.
Como indica Deckers (2001), la conducta consumatoria representa la
finalizacin de la secuencia motivacional; la ejecucin de la conducta
consumatoria completa dicha secuencia motivacional mediante la
satisfaccin del motivo. Si, por el contrario el individuo no ha conseguido
a meta, en funcin de los parmetros relacionados con el inters o la
necesidad de conseguir esa meta, decidir si persiste o si intenta de
nuevo
u consecucin, o si, por el contrario, cambia la meta a conseguir,
eligiendo otra que considere ms asequible.

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 4

Curso: Motivacin y emocin

Lambert Deckers en el ao 2001 present la secuencia en la que
estableca los tres momentos del proceso motivacional.

Seguidamente se presenta una imagen en la que se presenta su

planteamiento terico respecto a la motivacin.

Fig. 1 Secuencia del proceso motivacional segn Deckers (2001)

2.3 PROCESO MOTIVACIONAL SEGN FERNNDEZ- ABASCAL (2001)

El proceso motivacional comienza cuando uno o varios de los
determinantes motivacionales provocan en el individuo las condiciones necesarias
para que ste adquiera la intencin de iniciar una conducta especfica. A
continuacin, la activacin del comportamiento pone en funcionamiento la
Doris Jannet Cachay Agurto
Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 5

Curso: Motivacin y emocin

conducta con una determinada intensidad, al mismo tiempo que la intencin
tambin nos indicar la direccin hacia la que el sujeto debe dirigir dicha
conducta. El proceso motivacional se regula a travs de un sistema de
retroalimentacin, en el cual vuelve a comenzar todo el proceso.
Algunas pequeas puntualizaciones sobre cada elemento:
- Los determinantes pueden ser externos e internos (ambos vistos en el
punto anterior). Los determinantes internos ejercen traccin del comportamiento y
los externos propulsin.
- La intencin: El factor que ms influye en la conducta. Depende de 3 factores:
a) La actitud hacia la conducta (valoracin personal del individuo)
b) Las normas subjetivas (creencias que pensamos que la
sociedad tiene sobre esa conducta)
c) Control voluntario: Habr intencin si llevar a cabo dicha
conducta est bajo su control voluntario.

Fig. 2 Determinantes motivacionales segn Fernndez Abascal (2001)

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 6

Curso: Motivacin y emocin

Fig. 3 Esquema de proceso motivacional Fernndez Abascal (2001)

2.4 PROCESO MOTIVACIONAL SEGN PALMERO

Doris Jannet Cachay Agurto
Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 7

Curso: Motivacin y emocin

Palmero diferencia dos momentos distintos en el proceso. Cada momento
est formado por distintos pasos.
Primer momento: Toma de decisiones y eleccin del objetivo
a) Ocurrencia o aparicin del estmulo: Puede ser externo (deseo) o interno
(necesidad)
b) Percepcin del estmulo: Puede ser consciente (percibimos la presencia
del estmulo y nos llama la atencin) o inconsciente (el estmulo no capta nuestra
atencin pero sin embargo s que es interceptado por nuestros receptores) Como
estmulo inconsciente destacara la publicidad subliminal.
c) Evaluacin y valoracin del objetivo: El individuo evala y valora el
objetivo para decidir si va a ser causante de la conducta motivada. Si el bocadillo
del mostrador no me parece apetecible no voy a entrar en la tienda a comprarlo.
d) Decisin y eleccin del objetivo: Para decidir cul va a ser el objetivo
que perseguiremos, hay que tener en cuenta la necesidad, el deseo, el valor del
objetivo
y la expectativa de conseguirlo.
e) Realizacin de la conducta motivada: El individuo decide cul de sus
posibles conductas va a ser la ms adecuada para conseguir el objetivo
A continuacin se explica los dos componentes del proceso motivacional y
cmo se desarrollan junto a estos 5 primeros pasos:
Activacin: Se inicia desde el momento en que el organismo detecta una
necesidad y su sistema homeosttico se pone en marcha para devolver al
organismo al equilibrio.
Direccin: Empieza cuando se producen los procesos de evaluacin y
valoracin, actuando en la eleccin del objetivo que se convertir en meta y con la
eleccin de las conductas adecuadas.
Segundo momento: Control del resultado
f) Verificacin de la congruencia: Verificamos que la situacin actual y lo
que pensamos obtener es congruente.
(Quiero estudiarme un tema de 50 hojas en 2 horas, cuando pasa 1 hora
miro el reloj y solo llevo 10 hojas. No hay congruencia).

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 8

Curso: Motivacin y emocin

g) Atribucin de causas: El individuo es consciente de que acert al elegir
su objetivo y tambin acert en la conducta que utiliz para conseguirlo.
h) Generalizacin de los resultados: En el futuro el individuo asociar las
conductas instrumentales utilizadas con objetivos similares a los de esta ocasin.

Fig. 4 Proceso Motivacional de Palmero (2005)

Palmero plantea su propuesta para describir el proceso motivacional,

considerando para ello dos fases la primera de ellas que corresponde a la toma de
decisiones y eleccin de objetivo y la segunda corresponde a lo que ha llamado:
control de resultados cada una de ellas comprende a su vez varios aspectos o
momentos que pasaremos a detallar:
FASE I
La toma de decisiones y eleccin del objetivo que se convertir en meta.
Se incluyen aspectos referidos a la aparicin del estmulo, la percepcin del
estmulo, la evaluacin y la valoracin, a decisin y eleccin, la activacin y la
direccin.
Ocurrencia o aparicin del estimulo
Se requiere la presencia de un estmulo que sea capaz de desencadenar
el proceso motivacional. Ese estimulo puede ser externo o interno. Cuando el
estmulo desencadenante es externo, nos referimos a algn objetivo que se
convierte en meta porque el individuo se siente atrado por alguna de las
caractersticas de ese objetivo (deseo). Cuando el estmulo desencadenante es
Doris Jannet Cachay Agurto
Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 9

Curso: Motivacin y emocin

interno, nos referimos a una situacin de carencia - real o no - en alguno de los
componentes importantes del organismo. En este caso, en el organismo se
producen cambios y signos que son percibidos por el individuo, y que le impulsan
a realizar agua actividad con la que conseguir algn objetivo que suprima esos
signos que por regla general, se experimentan con connotaciones negativas o
aversivas (necesidad). El estmulo puede estar presente en el ambiente fsico de
sujeto o puede no estar presente refrindose en este ltimo caso, a un recuerdo, o
a una meta ms o menos importante que persigue el individuo, y que no tiene por
qu estar presente de forma continua. Por otra parte, el estmulo puede no ser
real y consistir solo en un distorsin perceptiva, alucinacin, etc. del individuo.
Adems el estmulo puede no ser percibido de forma consciente, esto es, puede
ocurrir que la intensidad o la duracin del estmulo provoquen en el sujeto una
activacin que no supere al umbral de la conciencia. En este tipo de situaciones,
el individuo no tiene conocimiento consciente de haber recibido la estimulacin
aunque dicha estimulacin le impact y fue procesada. Tanto si el estmulo es
percibido conscientemente, como si no lo es, ha de tener una cierta capacidad
para desencadenar un eventual proceso motivacional. Esa capacidad puede ser
innata o adquirida a travs de la experiencia del individuo.
El estmulo es una variable imprescindible y necesaria para que se inicie el
proceso motivacional, Sin embargo, no es una variable suficiente, pues se
requiere la existencia de una eventual percepcin y de una evaluacin - valoracin
que confiere el estmulo u objetivo las connotacin de meta a conseguir por ese
individuo.
Percepcin del estimulo
Es un aspecto importante, ya que la ausencia de la percepcin consciente o no - impide el inicio del proceso motivacional. La existencia de la
percepcin consciente suprime la posibilidad de que un individuo note la
existencia del estmulo y se sienta motivado para llevar a cabo una accin
apropiada. La no existencia de percepciones no conscientes - asumida tambin la
ausencia de percepcin consciente - mantiene al organismo en un estado
quiescente, sin ningn tipo de manifestacin de cambio y signos que haran que el
individuo se sienta atrado o motivado por algn tipo de objetivos. Es decir para
que ocurra la percepcin, se requiere la presencia de un estmulo y la existencia
de receptores apropiados.

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 10

Curso: Motivacin y emocin

Modos:
Percepcin consciente: De un estmulo externo el individuo detecta y nota
la presencia de un estmulo que por sus caractersticas particulares, posee el
suficiente atractivo para llamar su atencin y, si es el caso, tratar de conseguirlo.
En el caso de un estmulo interno, el individuo experimenta cambios,
generalmente incmodos, que le impulsan a realizar una actividad con la que
conseguir algn objetivo que haga desaparecer esos cambios y signos ms o
menos aversivos. Ejercen influencia: las variables biolgicas, variables cognitivas
y las variables afectivas. En conjunto estos tres tipos de variables conforman una
especie de filtro que repercute sobre la percepcin, pues incrementan o reducen
la eventual sensibilizacin del individuo hacia un tipo de determinado estimulo con
lo cual modifican los umbrales de la percepcin.
Percepcin no consciente: De un estmulo externo, dicho estimulo no
posee a suficiente sapiencia (en intensidad o duracin) para captar la atencin
consciente del individuo, pero si es capaz de producir un cierto procesamiento de
estimulacin. Este procesamiento no alcanza los umbrales de la conciencia del
individuo aunque puede dar lugar a los siguientes pasos del proceso motivacional.
En el caso de estmulos internos, es el propio organismo el que lleva a cabo las
acciones destinadas a responder a la eventual demanda implcita de ese estimulo.
Evaluacin y valoracin
En el proceso de tomar la decisin, as como en el eventual eleccin del
objetivo que se convertir en meta para ese individuo, se produce mucha actividad
cognitiva, caracterizada por la evaluacin de la expectativa de conseguir un
eventual objetivo, y por la valoracin asociada a las connotaciones que ese
objetivo posee para el individuo.

La evaluacin: el individuo analiza las caractersticas de los distintos

objetivos que puede intentar conseguir, considerando la dificultad que entraa
cada uno de ellos, analiza el bagaje de los recursos y habilidades disponibles para
intentar conseguir alguno de los objetivos, y analiza el esfuerzo que estima que
tendr que invertir en esa tarea de consecucin. El resultados de estos procesos
de anlisis produce una expectativa de consecucin para cada uno de los
distintos objetivo, que podran ser denominadas como probabilidad subjetiva de
xito, ya que refleja el resultado del anlisis subjetivo que realiza ese individuo.

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 11

Curso: Motivacin y emocin

La valoracin: el individuo asigna e determinado peso de satisfaccin o
gratificacin a cada uno de los posibles objetivos. Esta satisfaccin incluye las
dimensiones cognitivas y afectivas, considerando tambin las eventuales
connotaciones negativas, en el caso de que se fracase en la consecucin del
objetivo que se convierta en meta.
Decisin y eleccin de la meta.
El valor del objetivo y la expectativa de conseguirlo son los factores
relevantes para entender cul de los eventuales objetivos disponibles se
convierten en la meta que tratar de alcanzar un individuo. No obstante, para
entender plenamente cmo estos dos factores influyen sobre la motivacin y la
conducta asociada a ella, es necesario considerar una interaccin tridica entre la
necesidad o el deseo, el valor y la expectativa. Dicha interaccin tiene
caractersticas multiplicativas, por lo que alguna del as tres variables o factores,
es cero (O), la conducta motivada no ocurrir.
Ejemplo: (una de las seis posibilidades que podemos encontrar con la
interaccin tridica)

Cuando el valor es elevado y la expectativa de xito tambin elevada, la

probabilidad de una conducta motivada dirigida al objetivo es muy elevada.
siempre y cuando exista un mnimo de deseo o de la necesidad
La activacin
La activacin se produce en el mismo momento en que el organismo
detecte una necesidad o el individuo percibe el estmulo que le resulta atractivo
y quiere conseguir. En cuanto a la ocurrencia de algn cambio en el organismo
que este detecta como necesidad de forma automtica se ponen en marcha los
mecanismos apropiados para corregir si el posible, dicha deficiencia, o
necesidad.
Se produce una forma de activacin selectiva, donde entran en
funcionamiento solo aquellos sistemas necesarios para corregir esa necesidad,
tiene caractersticas homeostticas, pues el organismo, de forma ciega, trata
de equilibrar la deficiencia producida
La Direccin
La direccin comienza a manifestarse en el momento en el que tiene
lugar los procesos de evaluacin y valoracin. Presentan dos posibilidades:

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 12

Curso: Motivacin y emocin

o

Direccin relacionada con la eleccin del objetivo que se convertir en

meta para ese individuo. Es la respuesta a la pregunta hacia donde
canalizar la activacin producida por el estmulo o necesidad, junto con
la posibilidad de conseguir el objetivo- meta elegido por el individuo.

La direccin relacionada con las conductas instrumentales que llevaran

al individuo hacia el objetivo Es la respuesta a la pregunta cmo
canalizar la activacin producida por el estmulo o necesidad para
aproximarse al objetivo y conseguirlo.
En ambas posibilidades, la direccin refleja la eleccin del individuo,

tanto en lo que respecta al objetivo como en lo que respecta a las conductas.

FASE II
El control sobre la accin que se est realizando. Se incluyen los
aspectos referidos al anlisis de la congruencia, la persistencia, la atribucin de
causas y la posibilidad de introducir cambios en las acciones o en a meta, o de
abandonar la consecucin de la meta. Se analiza considerando de forma global
el control de resultados.
Control de Resultados
A medida que se van desarrollando las conductas instrumentales va
cotejando si a incongruencia entre la situacin actual y la situacin que espera
obtener va disminuyendo, si constata que se va aproximando al objetivo,
persiste en su actividad para reducir al mximo la incongruencia. En la decisin
que tome el individuo acerca de persistir en el empeo de conseguir esa meta
influye de forma apreciable el grado de atraccin de la meta que se persigue.

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 13

Curso: Motivacin y emocin

Fig. 5 Proceso Motivacional de Palmero (2005)

Doris Jannet Cachay Agurto

Primera edicin
Marzo 2015

Pgina 14