ACTA ALTERNATIVAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTOS

SEBASTIAN CORDOBA VEGA ID 550355

DORA LILIA DAZA VASQUEZ ID 550705
FABIAN DARIO MONTAÑO ID 551961
MARIA DE LOS ANGELES TREJOS ID: 554945

¿Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo?

La ciudadanía del mundo parte de diferentes aspectos sociales, familiares, políticos o
económicos que definen la personalidad del civil; es decir una comparación entre lo
que la define y los diferentes puntos de vista que en el mundo ofrece para ser
ciudadano; por lo mismo plantea que ejercer la ciudadanía o hacer arte de una
comunidad empieza por una base fundamental: La educación, pilar que no solo de
interés formal (Profesional) , sino que también influye el tipo informal( Familia, social y
amigos), esta ciudadanía del mundo se ejerce a partir del derecho a elegir y ser
elegido, a dar su punto de vista, a ser escuchado, en conclusión es cuando cumple
derechos y deberes en una comunidad.

¿Cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos?

Denominamos "Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos" a una gran gama
de herramientas utilizadas para solucionar conflictos sin necesidad de acudir al litigio
judicial. Los principales métodos son: la negociación, la mediación, la conciliación y el
arbitraje.
 La Negociación: es voluntaria, informal, directa y permite a las partes tener control
sobre el proceso y la solución (Sin ayuda o facilitación de terceros).
 La Mediación: se ha definido como un procedimiento no adversario, en el cual un
tercero neutral facilita la comunicación y ayuda a las partes a negociar para llegar a un
resultado mutuamente aceptable.
 La Conciliación: supone avenimiento entre intereses contrapuestos; es armonía
establecida entro dos o más personas con posiciones divergentes.
 El Arbitraje: se ha definido como un procedimiento mediante el cual las personas
puede someter, previo convenio, a la decisión de uno/a o varios/as árbitros/as las
cuestiones litigiosas, surgidas o que puedan surgir en materias de su libre
disposición conforme a derecho.

La importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional

Los ciudadanos del mundo contribuye al desarrollo de actividades por medio de su
aceptación de principios básicos en donde el ser humano posee un valor único, lo que
justifica la consideración moral hacia la persona teniendo derecho a la autorrealización
de contribuir al bienestar de la sociedad.

El ciudadano del mundo dentro de su vida profesional tiene un compromiso de

principios de justicia social, con responsabilidad a dedicar sus conocimientos de forma
objetiva y disciplinada a grupo s de comunidades en el desarrollo en la resolución de
conflictos personales, sociales.

Qué significa pensarse como un líder o como una lideresa en la resolución de

conflictos.
Son personas que permiten conservar y fortalecer la unidad del grupo para llevar a
cabo las tareas desarrolladas en un entorno de transformación social, con un trabajo y
una posición de visión a largo plazo, implicando adelantar los acontecimientos y poder
anticipar para detectar oportunidades antes que los demás, con capacidad de tomar
decisiones sobre todo cuando están bajo alguna presión, sabiendo comunicar para dar
a conocer sus ideas de manera confiable, creando autoconfianza y tolerancia a un
pensamiento positivo, con autoridad cuando las circunstancias lo ameriten.
El líder de una organización debe saber diagnosticar un conflicto, hacer un
pronóstico, tomar las medidas necesarias hasta que el problema desaparezca de raíz.
El líder debe saber interpretar los signos que el día a día le aporta para descubrir
donde hay conflictos o donde se pueden generar, debe tener unas habilidades como la
capacidad de observación, interpretación e intuición.
Un líder debe interpretar lo que ve y sobre todo lo que no ve, de forma tal que tenga
un dominio de realidad de la organización de la cual es responsable. En definitiva, la
comunicación efectiva en una herramienta fundamental que el líder debe tener a su
alcance para enfrentar cualquier situación conflictiva que se presente en entorno
organizativo. De modo pues que la astucia, la autoridad, el don de gente, el don de
mando, la comprensión, la actitud de escucha son cualidades fundamentales para la
resolución de conflictos.

¿Qué aprendizajes significativos han tenido en el desarrollo de esta actividad y

cómo puede aplicarlos a su vida personal?.
El aprendizaje obtenido en el desarrollo de esta actividad es saber cómo ejercemos
nuestra ciudadanía desde el punto de vista familiar y social para poder identificarnos
de forma profesional.
Podemos identificar los medios alternativos en la resolución de conflictos, mediante
los métodos como son, la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje.
Conocer la importancia que tenemos como un ciudadano del mundo para llevarlo a la
práctica de nuestra vida profesional
Saber la importancia que se tiene un líder para resolver los conflictos dentro de una
organización.