CHECK LIST ENTREGA DE EXPEDIENTES ACTIVACIONES Y RENOVACIONES

DOCUMENTOS PARA ACTIVACIONES MASIVAS Y CORPORATIVAS

EL EXPEDIENTE A VALIDAR DEBE CONTENER EN LA PESTAÑA LA SIGUIENTE INFORMACION:
* Número de cuenta y de celular validando que sean igual al que aparece en contrato, anexo y sistema
* Nombre del cliente completo validando que sea igual al que aparece en contrato, anexo, sistema e Identificación
* Fuerza de venta (6 dígitos)
SE SUGIERE REVISAR LA DOCUMENTACION EN EL ORDEN QUE SE DETALLA:

Cotejar número de cuenta y de celular así como nombre contrato vs. sistema e identificación, forma de pago (en caso de que sea con Tarjeta de Crédito, revisar que esté llenado el campo
"Autorización para cargo a Tarjeta de Crédito") adendum, pagaré requisitado, verificar domicilio, plan marca y modelo de equipo, revisión datos en contrato en caratula, datos del cliente,
equipo y datos, en el aparatado PARA USO EXCLUSIVO TELCEL (DIPSA y vendedor) Debe venir fuerza de venta y/o nombre vendedor, firma Cliente solamente en la ultima hoja del
clausulado, validar vs Identificación, verificación de documentos (anexo Multilíneas), validar datos en factura, nombre del cliente, marca, modelo de equipo e imei, contrato y anexo vs.
sistema.

FISICAS MORALES MORALES MG MORALES CM

CONTRATO (original) (No se requiere firma pero si los datos del

vendedor) a a a a

COPIA DE IDENTIFICACIÓN (Vigente y legible) a a a a

COPIA FACTURA /NOTA DE VENTA (No se requiere firma del Cliente,
vendedor y/o DAT) a a a a

COPIA ACTA CONSTITUTIVA (solo aplica para Persona Moral) NA a a a

SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA
COPIA NOMBRAMIENTO CON SELLO Y FIRMA. (Sindico, Secretario,
Presidente, Director y Encargado de Hacienda.) NA ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
SINDICATOS SINDICATOS SINDICATOS

SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA
CARTA ORIGINAL COMPROMISO DE PAGO. (Solo aplica para
Instituciones Gubernamentales y/o Sindicatos NA ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
SINDICATOS SINDICATOS SINDICATOS

COPIA DE CEDULA RFC NA a a a

COPIA DE INSCRIPCION EN EL RPP (no aplica para Instituciones
Gubernamentales) NA a a a
ANEXO MULTILINEAS (firmas en todas los hojas, vendedor y cliente)
(En la última hoja, nombre y firma del cliente) Aplica para 2 o mas
a a a
SOLO APLICA PARA 2 O MAS
LINEAS, CORPORATIVO Y
Líneas. Aplica también para una sola línea en Plan Telcel Max Sin PYMES
Limite Empresarial

ANEXO FINANCIAMIENTO MULTILINEAS versión 9.1.13 SOLO APLICA PARA 2 O MAS SOLO APLICA PARA 2 O SOLO APLICA PARA 2 O MAS SOLO APLICA PARA 2 O MAS
CORPORATIVO (original) Solo aplica para Ventas Corporativas y LINEAS, CORPORATIVO Y MAS LINEAS, LINEAS, CORPORATIVO Y LINEAS, CORPORATIVO Y
PYMES CORPORATIVO Y PYMES PYMES PYMES
PYMES

COPIA RECIBO DE NOMINA Y CARTA DE RECURSOS HUMANOS (Carta SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA
Consentimiento Cliente), (Solo aplica en la modalidad Empleado MODALIDAD DE EMPLEADO MODALIDAD DE EMPLEADO MODALIDAD DE EMPLEADO MODALIDAD DE EMPLEADO
CORPORATIVO CORPORATIVO CORPORATIVO CORPORATIVO
Corporativo)

CONVENIO DE BENEFICIO A EMPLEADO CORPORATIVO SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA
Consideraciones para el uso del servicio de los Planes Telcel Max Sin MODALIDAD DE EMPLEADO MODALIDAD DE EMPLEADO MODALIDAD DE EMPLEADO MODALIDAD DE EMPLEADO
CORPORATIVO CORPORATIVO CORPORATIVO CORPORATIVO
Límite (Solo aplica en la modalidad Empleado Corporativo)

CONTRATO DE FINANCIAMIENTO DE PAGO INICIAL DE EQUIPO

PROVISTO (ANEXO MULTIPLE) (Aplica para masivos y corporativos)
Solamente se anexa al expediente cuando es equipo financiado. a a a a
(Llenado y firmado por cliente)

COPIA DE CREDENCIAL O CARDEX DE ESTUDIANTE, CREDENCIAL DE SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA SOLO APLICA EN LA
MAESTRO Y/O PERSONAL ADMINISTRATIVO. (Solo aplica para Plan MODALIDAD DE PLAN MODALIDAD DE PLAN MODALIDAD DE PLAN MODALIDAD DE PLAN
ESTUDIANTE ESTUDIANTE ESTUDIANTE ESTUDIANTE
Estudiante)

CONDICIONES PLAN INTERNET EN TU CASA Solamente se anexa al

expediente cuando sea un plan Internet en tu Casa. (Llenado y
firmado por cliente)
a a a a

NOTAS
Nota1. En el contrato, el cliente solo deberá firmar la última hoja del clausulado. (Nombre y firma de persona física y/o representante legal) "Obligatorio"

Nota2. En caso de equipos NO TELCEL, se tendrá que agregar en el expediente la factura de compra con el costo del equipo. ( Esto aplica solo para DAT's)

Nota3. Para personas Morales que son Cliente TELCEL o Cliente EXCELENTE, es necesario anexar Acta C. RFC y RPP.

Nota4. En caso de pago con Tarjeta de Crédito, solamente se deberán llenar los campos requeridos.

Nota5. Anexo Multilíneas (firmado por vendedor y cliente en todas las hojas que integran la relación). Aplica para una sola línea en Plan Telcel Max Sin Limite Empresarial.
Nota7. Para el llenado del contrato. En caso de Formato Multilíneas, en el Campo Folio (cuenta) poner el primer Número de cuenta del Anexo y en el campo Línea (Celular) poner Ver Anexo.

DOCUMENTOS PARA RENOVACIONES (CAMCAS) MASIVAS Y CORPORATIVAS

FISICAS MORALES MORALES MG MORALES CM

CONTRATO (original) (No se requiere firma pero si los datos del

vendedor) a a a a

FORMATO CIRCULO AZUL (firmado por cliente y Dipsa) (solo aplica a APLICA SOLO PARA
RENOVACIONES SOLICITADAS
APLICA SOLO PARA
RENOVACIONES
APLICA SOLO PARA
RENOVACIONES
APLICA SOLO PARA
RENOVACIONES
renovaciones solicitadas por SICORE) POR SICORE SOLICITADAS POR SICORE SOLICITADAS POR SICORE SOLICITADAS POR SICORE

COPIA DE IDENTIFICACIÓN. (Vigente y legible) a a a a

COPIA FACTURA/NOTA DE VENTA (No se requiere firma del cliente,
vendedor y/o DAT) a a a a
NOTA DE VENTA (Solo aplica para equipo DAT) (No se requiere firma
cliente y DAT a a a a
COPIA ACTA CONSTITUTIVA Y/O PODER NOTARIAL (solo aplica para
Persona Moral) NA a a a
COPIA DEL NOMBRAMIENTO CON SELLO Y FIRMA DEL SINDICO, SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA
SECRETARIO, PRESIDENTE, TESORERO Y ENCARGADO DE HACIENDA O NA ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
DIRECTOR DEL ORGANISMO SINDICATOS SINDICATOS SINDICATOS

SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA SOLO APLICA PARA PARA
CARTA ORIGINAL COMPROMISO DE PAGO (solo plica para
Instituciones Gubernamentales y/o Sindicatos) NA ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
ENTIDADES
GUBERNAMENTALES Y
SINDICATOS SINDICATOS SINDICATOS

COPIA DE CEDULA RFC NA a a a

COPIA DE INSCRIPCION EN EL RPP (no aplica para Instituciones
Gubernamentales) NA a a a
ANEXO MULTILINEAS (firmas en todas los hojas, vendedor y cliente)
(En la última hoja, nombre y firma del cliente) Aplica para 2 o mas
Líneas. Aplica también para una sola línea en Plan Telcel Max Sin a a a a
Límite Empresarial.

SOLO APLICA PARA 2 O

ANEXO FINANCIAMIENTO MULTILINEAS versión 9.1.13 SOLO APLICA PARA 2 O MAS
LINEAS, RENOVACIONES
MAS LINEAS,
SOLO APLICA PARA 2 O MAS
LINEAS, RENOVACIONES
SOLO APLICA PARA 2 O MAS
LINEAS, RENOVACIONES
CORPORATIVO (original) Solo aplica para renovaciones corporativas CORPORATIVAS
RENOVACIONES
CORPORATIVAS
CORPORATIVAS CORPORATIVAS

CONTRATO DE FINANCIAMIENTO DE PAGO INICIAL DE EQUIPO

PROVISTO (ANEXO MULTIPLE) (Aplica para masivos y corporativos)
Solamente se anexa al expediente cuando es equipo financiado. a a a a
(Llenado y firmado por cliente)

CONDICIONES PLAN INTERNET EN TU CASA Solamente se anexa al

expediente cuando sea un plan Internet en tu Casa. (Llenado y
firmado por cliente)
a a a a

NOTAS
Nota1. En el contrato, el cliente solo deberá firmar la última hoja del clausulado. (Nombre y firma de persona física y/o representante legal) "Obligatorio"

Nota2. Anexo Multilíneas (firmado por vendedor y cliente en todas las hojas que integran la relación). Aplica para una sola línea en Plan Telcel Max Sin Limite Empresarial.

V1.06_CHL-ACT_REN 9.17