Universidad Tecnológica De Honduras

Asignatura: Gerencia Estrategica

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Tema: Caso Practico

Cesar Mariano Jiménez Diaz

201710030108

Fecha 05/Jul/ 2020-Puerto Cortes

DIOS LE BENDIGA
CASO PRACTICO ESCULTURAS-MCBROS

Eduardo Marciano Bueso: granjero, veterinario y amante de la naturaleza, vivía cerca de la

ciudad de Catacamas, su esposa y sus amigos lo convencieron para que transformara algunas de
sus esculturas de animales hechas en arcilla en piezas para su posible venta en los mercados de
arte y de regalos. Bueso reconoció, por su belleza traslúcida, durabilidad, precisión, color, así
como en la forma, que el mejor material para representar sus creaciones era la porcelana. Pero la
mejor de todas, elaborar porcelana de pasta dura, era un arte en extremo secreto, acerca del cual
existía escasa información técnica. Bueso estudió con rigor, adquiriendo todos los conocimientos
que le ofrecían los libros de arte, los museos y las pocas fábricas de cerámica de Centro América.
Después de varios meses de experimentar en una bodega de Juticalpa, Bueso y unos amigos
químicos desarrollaron una arcilla de porcelana idéntica a las mejores del mundo. Acto seguido
Bueso tuvo que dominar el difícil arte de la fabricación de porcelana. Cada escultura de
porcelana implica un reto técnico y artístico, se requiere un proceso de 52 etapas para convertir
una escultura maleable en una pieza bien acabada de porcelana. Por ejemplo, una pieza grande,
requirió 509 secciones de moldes. El detalle escultórico se llevó a cabo con 60,000 plumas
talladas en forma individual. Cada obra tenía que cocerse a 2400° de temperatura, proceso en el
que un detalle gracioso podía convertirse en una masa informe. Después, tenía que pintarse, a
menudo con copas sucesivas y quizá quemarse varias veces para endurecer los colores delicados.
Ningún estadounidense había destacado en la fabricación de porcelana dura. Cuando aparecieron
por primera vez las creaciones de Bueso, nadie apreció la calidad de la porcelana, más aún, no
creyeron que fuera porcelana de pasta dura. No obstante, Bueso empezó por representar en
porcelana lo que conocía y amaba más, la naturaleza, en particular, las formas más delicadas de
animales, aves y flores. En sus creaciones intentó capturar y fijar “ese momento especial, ese
ámbito que transmite el carácter, el encanto y amor de un animal o ave en su medio ambiente
natural”. Después de vender sus primeras obras durante varios años en las horas de la comida,
Helen, su talentosa esposa, decidió dejar su magnífica carrera de mercadotecnia especializada en
oftalmología, para así “dedicarse de lleno” a las porcelanas de Bueso. Muy pronto, la
extraordinaria pericia en mercadotecnia de la señora Bueso, su tacto promocional y su
percepción del mercado del arte, empezaron a dar frutos. Al público le gustaban los caballos de
Bueso, pero compraban sus pájaros y él accedía complaciente, en busca siempre de la óptima
perfección en las creaciones escultóricas de sus pájaros más exóticos y naturales. En 1968,
algunas porcelanas de Bueso, en especial sus pájaros, fueron reconocidas como obras artísticas.
Una pieza en extremo compleja, “Fondo marino”, puede venderse al menudeo en 28,500 dólares,
e incluso aún puede subir más en reventa. Eduardo Marciano Bueso, quien en ese entonces tenía
55 años, aunque deslumbrado por sus obras y por el éxito comercial, antes que nada, consideraba
su arte como una manifestación de su pasión por la naturaleza. Sabía cuán importante era para la
ornitología representar con fidelidad las especies en peligro de extinción, como las gallinas de
planicie de Centro América viajó a lugares remotos para llevarse consigo ejemplos vivos de
extrañas aves tropicales para estudiarlas y, más adelante representarlas en porcelana. Una sola
compañía, la Minton China, era la distribuidora exclusiva de las obras de Bueso en 175
sucursales de menudeo en Centro América. La línea de Bueso incluía:
(1) Sus “Pichones”, series de pequeñas piezas más sencillas que, por lo general, se vendían en
menos de $100
(2) Sus productivas series medianas de esculturas compuestas, como “La lechuza nívea” cuyo
precio era entre $800 y $5,000
(3) Las piezas especiales de arte (como “Fondo marino” o el “Pájaro carpintero con pico de
marfil”) que al principio se vendía en más de$20,000.
Sus porcelanas individuales se reconocían cada vez más como notables obras de arte y eran
buscadas por sofisticados coleccionistas. La producción de estas obras podía venderse con años
de antelación, pero era difícil predecir cuáles piezas alcanzarían tal distinción. Muchas de las
anteriores políticas de la compañía parecían inapropiadas y los Bueso deseaban de la empresa,
respondían, “informar al mundo del talento artístico de Eduardo Marciano Bueso, apoyar las
causas de la fauna silvestre universal, propiciar la valoración y protección de las especies
amenazadas y establecer un negocio estable que los hiciera ricos, acaso millonarios. “Ningún fin
tiene prioridad sobre los otros”.
Preguntas:
. ¿Qué tan bien está funcionando la estrategia actual?

Bueno actualmente la empresa contaba con su único distribuidor el cual era la compañía china,
pienso que en eso deberían mejorar ya que si cuentan con mas distribuidores y logran hacer
negociaciones con más empresas podrán lograr una expansión más rápida y acelerada, algo muy
importante es ver como Eduardo viajaba para conocer distintas aves para tener una mejor
apreciación de ellas y así poder diseñarlas mas realistas, algo que es una estrategia muy buena
que el utilizaba al momento de realizar sus obras.

¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía, y sus

oportunidades y amenazas externas
Bueno una de las fortalezas es que eran los únicos que trabajaban con porcelana dura y esto les
hacía diferenciarse de su competencia, una de las debilidades es la venta de su producto ya que
solo cuentan con un distribuidor, ellos tienen oportunidad de mercado ya que sus obras eran muy
bien aceptadas, pero también tienen la amenaza de posibles competencias que copien lo que el
lograba con sus esculturas, por tanto el debía hacer que sus esculturas se diferenciaran de las
demás.
¿Son competitivos los precios y costos de la compañía?
Sus precios si son competitivos, pero pienso que estos se tienen que mejorar ya que la mayoría
de los clientes optan por llevar siempre la escultura mas pequeña ´por su precio.

¿Qué tan poderosa es la posición competitiva de la empresa con respecto a sus

competidores?
Bueno ellos tenían una muy buena posición tenían 175 sucursales en los estados unidos y un solo
distribuidor en china, lo que los caracteriza y diferencia de la competencia es que ellos trabajan
con porcelana dura y la estrategia de conocer las aves exóticas para poder interpretarlas mejor es
un plus que la empresa tenia frente a sus competidores.
¿Qué problemas estratégicos enfrenta la compañía?
Bueno la compañía enfrenta para mi un problema grave y es el que la única persona que percibe
y puede realizar este arte es el señor Eduardo, siendo una compañía deberían de transmitir todos
los conocimientos adquiridos a sus empleados ya que el día que el señor Eduardo no pueda
seguir, la empresa no se venga abajo por el problema de no poder realizar su misma arte, la
empresa no cuenta con muchos canales de distribución, el marketing de la empresa debe ser
incrementado, se enfocan en un solo producto y dejan de producir los demás.

¿Qué recomendaciones adicionales haría usted?

 Incrementar la producción y publicidad de la empresa
 Buscar canales de distribución fuera de los estados unidos
 Desarrollar un plan de producción en el cual se les enseñe a los empleados la elaboración
de las piezas y así sea más fácil la producción de obras
 Es importante que la empresa se de a conocer en más países y así obtener un
reconocimiento mundial ya que esto elevara sus ventas.