Nombre: Matias Parada

La empresa social, un eslabón básico para un cambio radical

En el desarrollo de los últimos 20 años hemos sido testigos de como la conciencia social y
el compromiso personal de cada uno de nosotros ha logrado insertarse de forma intensa en
las empresas y en los diversos modelos de negocios que han surgido en el ultimo tiempo.
Las empresas sociales nos ofrecen un nuevo concepto de funcionamiento y planteamiento
de objetivos, dejando en un segundo plano el clásico modelo de maximización de utilidades
a toda costa, incluyendo además una mayor cantidad de stackholders e impacto sobre la
comunidad donde opere. Claro esta que siempre existen variables que definen cuan radical
será la postura al momento de decidir el uso de los beneficios y como estos será invertidos
en función del problema social que busque combatir, donde para esto expondremos dos
tipos de empresas, la empresa tipo 1, la cual corresponde a una organización sin perdidas
ni dividendos dedicada a resolver un problema social y cuyos propietarios son inversores
que reinvierten todos los beneficios en extender y mejorar el negocio 1. Por otro lado, la
empresa del tipo 2 es una empresa con fines lucrativos cuyos propietarios son personas
pobres, bien directamente a través de un trust que se dedica a una causa social definida 2.
Estos tipos de empresa nos muestran cómo es posible formular un modelo de negocio cuyos
intereses pueden ser elegidos de tal forma que los propietarios sabrán cual es el uso de sus
beneficios, permitiéndoles además, elegir su grado de compromiso y problema a atender
dentro de la sociedad. Además, las distintas posturas que pueden adoptar en cuanto a como
se integraran las personas en el operar de esta es capaz de abrirle nuevas puertas a distinto
tipo de personas las cuales han sido excluidos de la sociedad como por ejemplo
drogadictos, discapacitados y simplemente personas de escasos recursos que solo quieren
una oportunidad y proponerse nuevas metas, lo que además representa un concepto básico
en como se caracteriza este eslabón tan deteriorado de la sociedad. Al momento de pensar
en nuestro rol con sociedad o nuestro compromiso como seres humanos con el resto de la
población debemos ser consientes de cuales son nuestras prioridades al momento de
prosperar y como tenemos posicionados nuestros valores en función de las actitudes y
1
Muhammad Yunus. (2017). Las empresas sociales; una nueva dimension del capitalismo para atender las
necesidades mas acuciantes de la humanidad. Buenos aires: Paidos.
2
Idem
acciones que debemos realizar día a día, lo que además representa de que forma buscamos
generar impacto y por ende una vida mas prospera y satisfactoria. Por otro lado, cabe
destacar que el rol del gobierno es crucial, pues claramente son ellos los primeros
encargados de tratar problemas como desigualdad, pobreza, hambruna, inserción laborar,
entre otros. Si un gobierno no tiene un plan de fomento y mirada consciente en un mediano
plazo de estos problemas es muy difícil generar una movilización de los ciudadanos en
función de lograr solucionar este tipo de problemas, donde si queremos combatir estos
problemas deberá ser de tal forma que puede representar una movilización de gran
magnitud y una tendencia en alza, para así, abarcar un grupo mas grande de personas
beneficiadas.

Las empresas sociales deben luchar con distintas barreras al momento de comenzar a operar
y comenzara a formular su modelo de negocios, donde podemos mencionar; un difícil
acceso a un financiamiento eficiente, un valor presente neto inferior a un proyecto
lucrativo, la falta de una legislación eficiente capaz de comprender los propósitos de este
tipo de empresas y la carencia de indicadores o KPI’s que puedan facilitar una operación
adecuada al momento de comenzar a operar3. Por otra parte, factores como el liderazgo
local asumido por emprendedores corresponde a una de las partes esenciales al momento de
crear un mayor numero de empresas sociales, pues al momento de asumir este compromiso
y generar el empoderamiento en la organización se buscará generar una especie de efecto
en cadena el que se transmitirá de individuo en individuo y es responsable de gran parte de
la significatividad del proyecto. Cada vez son mas los interesados en convertirse en
protagonistas de este problema y los jóvenes empoderados, con capacidad de liderazgo
considerable representan a un porcentaje importante de aquellos pertenecientes a este grupo
y sin duda alguna esto sucede porque se ha convertido en un problema patente y en alza
durante los últimos años. La magnitud de este desafío transciende fronteras y las empresas
sociales han demostrado el cuestionamiento de un modelo tradicional de capitalismo, donde
al momento de plantear una cadena de valor y modelo de negocios innovador y con otro
tipo de función al momento de analizar los beneficios y entrega de valor, nos permite
transcender y abrir nuevas puertas a personas que quizás no han tenido una oportunidad
3
Ashoka. (2014). Empresas sociales, aprendizaje sobre la practica de emprendedores sociales. 25 de
noviembre de 2018, de Ashoka Sitio web:
https://www.econo.unlp.edu.ar/frontend/media/94/10994/e64f8914c94e6ff2fad86a3dfbace804.pdf
concreta y las herramientas para combatir sus problemas cotidianos, pues después de todo,
la sociedad la construimos todos. El cuestionamiento constante de las tareas operativas y
actividades cotidianas nos abre un mundo de posibilidades donde somos nosotros aquellos
que pueden elegir bajo que parámetros vamos a decidir comprometernos con el trabajo que
realizamos, donde es por esto que las empresas sociales nos permiten ubicarnos en el punto
de decisión que mejor consideremos al momento de poner nuestro apoyo en los problemas
sociales. Además, si consideramos que un posible trade-off entre lo que posee un modelo
de negocios tradicional y la estrategia que ofrece la empresa social podremos observar que
se crea un nuevo punto de competencia, el que genera un nuevo mundo de combinaciones
al momento de comparar las distintas entregas y creación de valor de las empresas de todo
tipo.

Para concluir, ¿podemos considerar que las empresas sociales son el primer gran paso para
la formación de otro tipo de sociedades no enfocadas solo en la maximización de utilidades
a toda costa? Consideraremos que es un proceso de largo plazo, pero esto es representado
por una adaptación lenta y debe llegar a un equilibrio, el cual depende de cómo estén
jerarquizados los distintos valor que cada individuo de la sociedad posea. Los
emprendimientos son una forma de creación de empresa que se basa en el compromiso
personal y organizacional que nos permite a través de una burocracia menor, conocer bien
cuanto estamos dispuestos a sacrificar en función de llegar a un mejor punto para todos los
stakeholder pertenecientes a este entorno4.

4
Manuel Enrique Muñoz Mainato1. (2014). Empresas sociales y su aplicación en las sociedades rezagadas
Social enterprises and their applications in lagged behind societies. 25 de noviembre 2018, de Universitas
Sitio web: https://www.econo.unlp.edu.ar/frontend/.../e64f8914c94e6ff2fad86a3dfbace804.pdf