TOC cuestiono la Contabilidad de Costes, y en las decisiones que se pueden tomar a

partir de la misma tienen mucho peso los siguientes conceptos:

Seleccione una:
a. Inventario: todo el dinero que el sistema invierte en adquirir bienes que venderá;
es decir, el dinero que, por cualquier motivo, está retenido en el sistema.
b. Ingreso neto (Troughput): dinero generado a través de las ventas; es decir, todo el
dinero que entra en el sistema.
c. Margen de Producto (Profit): diferencia entre su valor de venta y todos los costes
directos e indirectos asignados al producto: materia prima, mano de obra, consumos,
personal, etc (el % que le corresponde a ese producto de todos los gastos directos e
indirectos de la empresa).
TOC cuestiono la Contabilidad de Costes, y en las decisiones que se pueden tomar a
partir de la misma tienen mucho peso los siguientes conceptos: Margen de Producto
(Profit): diferencia entre su valor de venta y todos los costes directos e indirectos
asignados al producto: materia prima, mano de obra, consumos, personal, etc (el %
que le corresponde a ese producto de todos los gastos directos e indirectos de la
empresa).

d. Gasto de operación: Todo el dinero que gasta el sistema para convertir el

inventario en ingresos netos; es decir, el dinero que sale del sistema.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Margen de Producto (Profit): diferencia entre su

valor de venta y todos los costes directos e indirectos asignados al producto:
materia prima, mano de obra, consumos, personal, etc (el % que le corresponde
a ese producto de todos los gastos directos e indirectos de la empresa).

Pregunta 2

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un director de proyecto está preparando una reunión de lluvia de ideas el día

siguiente. Ha aprendido que las principales categorías de causas de los defectos en la
producción de cables conductores son los equipos, personas, métodos y materiales.
¿Cuál de las siguientes herramientas sería la mejor para identificar las posibles
razones de los fracasos?
Seleccione una:
a. Control de gráficos.
b. Fishbone diagrama.
Diagramas de causa y efecto, también llamados diagramas de espina de pescado o
diagramas Ishikawa, ilustran cómo los diversos factores podrían estar vinculados a
los posibles problemas o efectos.

c. El análisis de tendencias.
d. Diagrama de Pareto.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fishbone diagrama.

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de los pre requisitos del cambio la prioridad baja y acción
pequeña está compuesto por:
Seleccione una:
a. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, Puesta en prácti ca y primeros
pasos.
b. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, capacidad de cambio.
c. Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros
pasos.
Prioridad baja acción pequeña.

d. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en

práctica y primeros pasos.
e. Necesidad de cambio, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros pasos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta

en práctica y primeros pasos.
Pregunta 4

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo,

La aplicación de TOC de forma conjunta asegura el mejoramiento continuo de las

organizaciones.
Seleccione una:
a. Falso.
b. Verdadero.
El TOC es una metodología sistémica de gestión y mejora de una empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

Un ingeniero del equipo del proyecto tiene una gran experiencia en servicios de TI,
pero no está familiarizado con las estadísticas. En el ejercicio de las actividades de
control de calidad en el proyecto de software, ¿que sería lo mas útil?
Seleccione una:
a. Inspección del software.
b. Evaluar los diagramas de flujo del sistema.
c. Construcción de un diagrama de espina de pescado.
d. La creación y el análisis de un gráfico de control.
Inspecciones y diagramas de flujo no son métodos estadísticos, mientras que los
gráficos de control, diagrama de Pareto, muestreo estadístico y análisis de
tendencias son herramientas y técnicas estadísticas utilizadas en el proceso de
Control de Calidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La creación y el análisis de un gráfico de control.

Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

Según el artículo,

el análisis es una de las fases claves del RCM, tiene tres etapas:
Seleccione una:
a. Primaria, secundaria y terciaria.
b. Funcional, disfuncional y riesgos y de criticidad.
El análisis es la parte fundamental de la metodología RCM y tiene tres fases:
funcional, disfuncional y de riesgos y criticidad.

c. Interno, externo y global.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Funcional, disfuncional y riesgos y de criticidad.

Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta

Con el fin de implementar un sistema "Just in Time" en una empresa, el equipo

necesita tomar acciones para:
Seleccione una:
a. Aumentar el coste de la no conformidad.
b. Aumentar inventarios.
c. Mejorar la calidad.
"Justo a tiempo" tiene como objetivo reducir el inventario y, debido a la falta de
recursos adicionales, obligar a una empresa a mejorar la calidad. Los costes de
inventario son parte de la no conformidad de costes. Un sistema "just in time"
siempre aumenta la calidad.

d. Bajar la calidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mejorar la calidad.

Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de los pre requisitos del cambio el cambio exitoso está compuesto
por:
Seleccione una:
a. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en
práctica y primeros pasos.
Cambio exitoso.

b. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, capacidad de cambio.

c. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, Puesta en práctica y primeros
pasos.
d. Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros
pasos.
e. Necesidad de cambio, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros pasos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Necesidad de cambio, Visión clara compartida,

capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros pasos.

Pregunta 9

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un proyecto de construcción está en la mitad de la fase de instalación. Quieres

predecir la productividad de los trabajadores al final de la fase. ¿Qué tipo de análisis
se utiliza?
Seleccione una:
a. Diagramas de Flujo.
b. El análisis de tendencias.
El análisis de tendencias es una herramienta útil en la predicción de resultados
futuros basados en resultados históricos. Se utiliza con frecuencia para controlar el
rendimiento de costes, planificación o técnica. Gráficos de control es un gráfico
lineal que muestra los puntos de datos trazados en el orden en que se producen y
muestran las tendencias de un proceso a través del tiempo, la variación en el tiempo,
o bien las mejoras en un proceso en el tiempo

c. El análisis de varianza.
d. Control gráfico.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El análisis de tendencias.

Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta

Dentro de la teoría de restricciones TOC cuando hablamos del dinero generado a

través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra en el sistema. estamos
hablando de:
Seleccione una:
a. Margen de Producto (Profit):
b. Inventario:
c. Gasto de operación:
d. Ingreso neto (Troughput):
Dinero generado a través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra en el
sistema.

e. Throughput de Producto
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ingreso neto (Troughput):