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14.4.1.4 Lab - Remote Technician - Fix A Hardware Problem
14.4.1.4 Lab - Remote Technician - Fix A Hardware Problem
Reparación de un
problema de hardware
Introducción
En esta práctica de laboratorio, obtendrá datos del cliente y, a continuación, le indicará cómo reparar una
computadora que no arranca. Registre el problema del cliente en la siguiente solicitud de trabajo.
Solicitud de trabajo
Código de
en blanco
Categoría: cierre: N/D Estado: Abierto
Tipo: N/D Transferido: Sí Pendiente: N/D
Elemento: N/D Pendiente hasta la fecha: N/D
¿Afecta la actividad de la empresa?
Sí
(Sí/No)
Resumen La computadora no se enciende o produce sonidos constantemente.
N.° de Id. del
caso: 47 Tipo de conexión: N/D
Prioridad: 2 Medio ambiente: N/D
Plataforma del
Windows 10
usuario:
Fil bl Si i f ió
Fil bl Si i f ió
Descripción del problema:
Escriba sus respuestas aquí.
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Práctica de laboratorio: Técnico remoto. Reparación de un problema de hardware
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