Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Escuela:

Escuela De Negocios.

Carrera:

Administración De Empresas

Asignatura:

Administración De Empresas I

Tema:

Tarea 8

Participante:

Pedro Juan Faña Gormasen

2019-07766

Facilitadora:

Carmela Almonte Jiménez

Santiago De Los Caballeros

Introducción

En este reporte hablaremos sobre las diferentes teorías motivacionales, lo que es el

liderazgo, principios e importancia de la dirección en las empresas y sobre lo que es el
concepto de la comunicación organizacional.
1.Realice una síntesis sobre las diferentes teorías motivacionales.

Existen varias teorías motivacionales tales como:

La Pirámide de Maslow

Comenzaremos con la que probablemente sea la más conocida por todos: La pirámide
de Maslow.

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que

conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los
seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la
pirámide).

A continuación, la explicación de cada una las fases:

La base: Fisiología.
Lo primero que el ser humano necesita cubrir son sus necesidades básicas: comida,
bebida, descanso, respiración, etc
Segundo escalón: Seguridad.
Una vez cubiertas las necesidades básicas, se pasa al escalón de la seguridad. Esto
implica un techo donde cubrirse, saber que se está protegido y tener recursos
asegurados.
Tercer escalón: Afiliación.
El ser humano necesita relacionarse, sentirse aceptado y participar en una sociedad.
Cuarto escalón: Reconocimiento.
Tener éxito y ser respetado por los demás.
La cúspide de la pirámide: Autorrealización.
Creatividad, moralidad, resolución de problemas. El ser humano llegará aquí cuando
haya visto satisfechas el resto de sus motivaciones.

La teoría de Motivación-Higiene de Herzberg:

La segunda teoría motivacional que estudiaremos es la teoría de motivación-higiene de

Herzberg:
Frederick Irving Herzberg (1923-2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en
uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas.
Herzberg propuso la «Teoría de los dos factores», también conocida como la «Teoría
de la motivación e higiene». Según esta teoría, las personas están influenciadas por
dos factores:
 La satisfacción que es principalmente el resultado de los factores de motivación
(ver dibujo). Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo, pero
tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
 La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene (ver
dibujo). Si estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su
presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.

3) La teoría X y la teoría Y de McGregor:

La siguiente teoría que vamos a ver es la teoría X y teoría Y de McGregor

Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa.  La teoría X supone que los
seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que
evitan las responsabilidades.

La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso

con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar
responsabilidades
Tenemos aquí un “problema de observación” ya que cuando somos preguntados con
cuál nos identificamos la gran mayoría responde que con el modelo Y, sin embargo al
ser preguntados por otras personas, componentes del equipo, compañeros de trabajo,
etc  la mayoría asume que un gran porcentaje responde al modelo X.

Esto es falso, el modelo X no existe, es un prejuicio que tenemos sobre las demás
personas, llegamos a una conclusión errónea de la naturaleza humana sin tener en
cuenta los factores de entorno/contexto que pueden estar afectando a estas personas,
realizando de esta manera un juicio precipitado y falso.

La teoría motivacional de McClelland:

A continuación, pasaremos a hablar de la teoría motivacional de McClelland:

McClelland enfoca su teoría básicamente hacia tres tipos de motivación: Logro, poder y
afiliación:
 Logro: Es el impulso de ser el mejor, de desmarcarse del resto, de tener éxito.
Lleva a los individuos a imponerse a ellos mismos metas muy elevadas . Las
personas movidas por este motivo tienen deseo de la excelencia, apuestan por el
trabajo bien realizado y aceptan responsabilidades.
 Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas  y/o grupos, necesidad
de ser reconocidos por estos.  Habitualmente luchan por que predominen y se
respeten sus ideas.
 Afiliación: Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas,
estar en contacto con los demás, prefieren el trabajo en grupo al individual.
Espero que os haya resultado interesante el artículo, existen más teorías
motivacionales que las aquí expuestas, pero quizás estas son las más representativas,
además necesitarás conocerlas si tienes interés en superar el examen de
certificación PMP.

2.En que consiste el liderazgo.

El liderazgo se ha definido de muchas maneras. Para nuestros efectos, es la habilidad

de un jefe de hacer que sus subordinados le sigan. Un jefe a quien sus colaboradores
no le siguen es solo eso: un jefe, que “manda” –necesita hacerlo siempre si no es líder-
por el hecho de que se le ha conferido esta potestad.

El Líder inspira -más que manda- a trabajar con eficacia, entusiasmo y dedicación en la
dirección que él señala. Sus subordinados están encantados de colaborar con él, y no
le cambiarían por ningún otro jefe. ¿Por qué unas personas son capaces de liderar y
otras no? A día de hoy este es un tema objeto de acalorada controversia.

En nuestra opinión, las claves del liderazgo son cuatro:

Visión atractiva. Tener una idea clara de hacia dónde deben dirigirse en el tiempo los
esfuerzos del equipo de trabajo, proyectar con vigor el particular distintivo de ese lugar
final, y a pesar de lo insólito o ambicioso que pueda ser ese lugar, no dudar ni por un
momento que es alcanzable… mostrándolo constantemente con los propios
razonamientos y actuaciones.

Plan de acción convincente. Las acciones propuestas responden a una estrategia

cuidadosamente diseñada, tienen en cuenta las verdaderas oportunidades y amenazas
del entorno, y son diferentes y arriesgadas, pero nunca temerarias. Y cuando las cosas
no están claras, el verdadero líder sabe decir “si” o “no”, con esta especial e infrecuente
sabiduría de quien sabe encontrar una solución simplificada y genial.
Habilidad para crear, mantener y motivar equipos de trabajo: Las cargas de trabajo
son proporcionadas a las capacidades, las competencias de cada rol están bien
definidas, el enganche y desenganche de personal se lleva a cabo con criterio, nadie
alberga la más mínima duda de que la excelencia siempre es recompensada, y se
llevan a cabo políticas de retención del talento excepcional… Y por encima de todo, el
buen líder se asegura constantemente de que ni él ni la organización hacen nada que
desmotive a su gente… como es por ejemplo tolerar la incompetencia.

Carisma. Es cierto que hay Jefes con personalidad magnética, que a fuerza de apelar
a las emociones de sus seguidores paralizan su capacidad de razonar. Esta es la clase
de líder que puede conducir a su gente al desastre; la historia está repleta de
numerosos ejemplos. Pero el carisma de verdad y al que aquí nos referimos es esa
capacidad ignota de atraer, porque se potencia el desarrollo individual de cada
miembro del equipo, este que se adquiere con la experiencia, es decir vía un proceso
prueba-error.

3. Principios e importancia de la Dirección en las empresas

Principios de la dirección en las empresas.

Principios.

1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será

eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de
la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de
tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de
comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que
surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan;
ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que
sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.
 6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se
antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de
visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

Importancia de la dirección de empresas.

la dirección es trascendental por:

1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la

organización.
2. A través de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
3. La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,
consecuentemente, en la productividad.
4. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron
de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
5. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la
organización funcione.

4. Concepto de comunicación organizacional

La comunicación organizacional es el conjunto de acciones, procedimientos y tareas

que se llevan a cabo para transmitir o recibir información a través de diversos medios,
métodos y técnicas de comunicación interna y externa con la finalidad de alcanzar los
objetivos de la empresa u organización.
A través de la comunicación organizacional se establecen estrategias de desarrollo,
productividad y relaciones internas y externas a fin de obtener un mejor desempeño por
parte del recurso humano, por lo que su finalidad se relaciona con los logros, éxitos o
fracasos de una empresa u organización.
A su vez, la comunicación organizacional permite que los procesos internos de trabajo
se desarrollen correctamente, exista un óptimo clima de trabajo y se alcancen los
objetivos propuestos.

Para establecer la gestión eficaz y eficiente de una empresa u organización, la

comunicación es una herramienta de vital importancia. Es un medio que permite
conocer los logros, los alcances o solucionar las dificultades de las personas que
trabajan en los diferentes departamentos de una empresa.

– Centran la atención y la acción estando más atentos a la tarea.

– Movilizan la energía y el esfuerzo.
– Aumentan la persistencia.
– Ayuda a la elaboración de estrategias.
La Equidad de Stancey Adams
El nombre determina el fin de la teoría, es evitar la desmotivación frente a la
inequidad al comparar las recompensas y el producto alcanzado entre las
personas. Si la persona recibe lo mismo por igual trabajo se siente satisfecho

Conclusión

Después de conocer este temario, hemos podido aprender sobre lo que las teorías
motivacionales según el punto de vista de varios autores, también lo que es el
liderazgo, los principios e importancia de la dirección de empresas y sobre lo que es la
comunicación organizacional.
Opinión personal.

¿Qué entendiste?
Entendí en su totalidad cada uno de los temas desarrollados y varios factores que la
influyen.

¿Qué aprendiste?
Aprendí que es importante saber como va a funcionar la organización en una empresa
gracias todos los temas que vimos en este reporte.

¿Para qué te servirá?

Me servirá para entender que en la vida siempre se debe ser organizado para así poder
mejorar en tu ámbito laboral y personal, una mente organizada es una persona que
prospera.