CUADRO COMPARATIVO DE NORMAS PARA LA GESTIÓN DE CALIDAD EN PROYECTOS
CRITERIO ISO 9004
Conseguir el éxito sostenido más
allá de las características de la
organización mediante las
OBJETIVO PRINCIPAL premisas de mejora continua y
satisfacción del cliente.
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Calidad de una organización y
éxito sostenido
5. Contexto de una organización
6. Identidad de una organización
7. Liderazgo
8. Gestión de los procesos
ESTRUCTURA
9. Gestión de los recursos
10. Análisis y evaluación del
desempeño de una
organización
11. Mejora, Aprendizaje e
innovación.
Satisfacer de forma consistente las Asegurar la satisfacción del cliente
necesidades y expectativas de las
FINALIDAD partes interesadas a largo plazo.
ISO 10006
Establecer y mantener la calidad en
los proyectos mediante un proceso
sistemático que le permite asegurar
las necesidades de los clientes, las
necesidades de los stakeholders, e
integrarse a las políticas de calidad de sobre la forma más eficiente para
la organización.
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Sistema de gestión de la calidad
en proyectos
5. Responsabilidad de la dirección en 2. El entorno en el que operan
proyectos
6. Gestión de los recursos en
proyectos
7. Realización del producto/servicio
en proyectos
8. Medición, análisis y mejora en
proyectos
dentro de los márgenes que
proporcionan las reglas y objetivos de que un proyecto no alcance sus
la empresa y del propio equipo de
proyecto.
PMBOK
El objetivo del PMBOK es
identificar las disciplinas, técnicas
y experiencias aplicables a la
dirección de proyectos para guiar y
orientar a gestores de proyectos
obtener los mejores resultados.
Es importante decir que todos los
procesos de gestión se realizan
enfocados de manera específica en
el proyecto a desarrollar así:
1. Elementos fundamentales
los proyectos
3. El rol del director de proyectos
4. Gestión de la integración
5. Gestión del alcance
6. Gestión del cronograma
7. Gestión de los costos
8. Gestión de la calidad
9. Gestión de los recursos
10. Gestión de las comunicaciones
11. Gestión de los riesgos
12. Gestión de las adquisiciones
13. Gestión de los interesados
Satisfacer objetivos de los
interesados, minimizar el riesgo de
objetivos.