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Curso:
Tema:
CASO “IKEA”
INTEGRANTES: CODIGOS:
Docente:
Cajamarca – Perú
2020
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TABLA DE CONTENIDO
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IKEA es una corporación multinacional fundada en la provincia de Smaland
(Suecia) en 1943 por Ingvar Kamprad y con sede en Suecia dedicada a la
fabricación y venta minorista de muebles, objetos para el hogar y otros objetos de
decoración de diseño contemporáneo. En 2015 IKEA contaba con 328 tiendas en
28 países y empleaba a 155 000 trabajadores. Su casa matriz está en la ciudad sueca
de Älmhult.
La empresa está controlada por INGKA Holding B.V., junto a uno de sus
fundadores de mobiliario que es controlada a su vez por una fundación benéfica sin
ánimo de lucro y con una baja carga fiscal. Su propiedad intelectual está controlada
por una serie de corporaciones que llevan hasta las Antillas Neerlandesas y la
Interogo Foundation de Liechtenstein.
La palabra IKEA está formada por las iniciales de su fundador Ingvar Kamprad
(I.K.) más la primera letra de Elmtaryd y Agunnaryd, que son la granja y la aldea
donde creció, respectivamente. La marca IKEA pertenece a una fundación
establecida en los Países Bajos bajo el control de la familia Kamprad y que cobra
un canon a cada establecimiento por su operación.
DISEÑO
COMPRAS O
APROVISIONAMIENTO
PROVEEDOR Y FABRICANTE
ALMACEN INTERNO
TIENDA
CLIENTE
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2. Indique cuáles son los objetivos estratégicos y prioridades competitivas
en el área de operaciones.
La prioridad de Costo está relacionada para realizar operaciones de bajo costo. Ikea es un
ejemplo de empresas que han tenido éxito en la expansión de una estrategia basada en
reducir costos para entregar productos funcionales, diseño atractivo y precios accesibles.
Para directos de operación decisiones, dar prioridad a tiempo, puede hacer que desde tres
enfoques: rápida entrega, tiempo de entrega y el ritmo de crecimiento. No son las
empresas, sobre todo en la moda de la industria, cuyas operaciones están dirigida a un
mayor ritmo de crecimiento, por la mano de una rápida entrega, como, así como las
actividades de servicio centrado en las empresas.
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La importancia de la capacidad que se genera, a partir de la flexibilidad, es que ésta supone
una importante capacidad operativa para lograr otras prioridades competitivas. Esto
significa que existen organizaciones que trabajan con una mezcla de las prioridades
operativas, ya que el desarrollo de una, facilita y/o apoya otras prioridades competitivas.
La reducción de costos busca mantener los costos más bajos que su competencia.
Por lo tanto, provocaría tener mayor rentabilidad que la media del sector en el que
trabaje y diferenciarse de sus competidores. Las ventajas competitivas de Ikea
respecto a otras empresas del sector son los bajos costes que registra frente a la
competencia. Es lo que le permite producir sus artículos y ofrecer servicios a
precios mucho más baratos que el resto de tiendas de muebles, atrayendo a un
elevado porcentaje de público.
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altos responsables de la empresa los precios de los proveedores de todo el
mundo.
Evaluación constante:
La empresa estudia de forma constante los procesos de producción, calidad
y respeto al medio ambiente de todas sus fábricas y mantiene un contacto
permanente con los más de 2000 proveedores con los que trabaja.
Ubicación:
En lugar de abrir tiendas en el centro de las ciudades, Ikea apuesta por
montar los centros de venta en las afueras, donde el coste de los terrenos es
mucho menor.
Sostenibilidad:
Los embalajes de la compañía son reciclables y renovables y la mayoría de
sus productos (el 60%) son hechos de madera, procedente de los bosques
que Ikea posee en diferentes países y en los que se desarrolla una cuidadosa
tala respetuosa con el medio ambiente. De hecho, pertenece a la
organización global de certificación de bosques Forest Stewardship Council
(FSC). Además, desarrolla una política de recuperación de los productos
devueltos, estudiando si es posible arreglarlos antes de desecharlos, y está
implantando medidas para lograr una energía 100% renovable en sus
centros, lo que mejora el ROI de la empresa.
Compromiso con las personas:
En Ikea se esfuerzan por mantener una política de respeto y apoyo a todos
los colectivos con los que trabajan, buscando un trato justo e igualitario
entre los trabajadores, colaboradores, proveedores. De este modo, cuentan
con stakeholders satisfechos y alineados con el propósito elevado de la
compañía, mejorando su desempeño profesional y, por ende, los resultados
económicos de la empresa.
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De esta manera IKEA ha logrado reducir sus costes de transporte, entra más
unidades en un camión, es decir, se maximiza la cantidad de productos
enviados y se reduce los costes de cumplimientos de la demanda.