GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: Técnico en apoyo administrativo en salud

 Código del Programa de Formación: 134507
 Nombre del Proyecto: Fortalecimiento del recurso humano de apoyo administrativo en salud para
lograr una atención humanizada e integral capaz de dar respuesta a los estándares de calidad y
normativa vigente
 Fase del Proyecto: Ejecución
 Actividad de Proyecto: Realizar la liquidación de la prestación de los servicios de salud según
normatividad y contratación.
 Competencia: Liquidación de los servicios de salud prestados, según entidad responsable del
pago, acuerdo de voluntades y normatividad vigente.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

Generar facturas y documentos contables con los soportes requeridos según tipo de cuenta,
acuerdos con ente pagador y normativa vigente.

 Duración de la Guía: 30 HORAS

2. PRESENTACIÓN

En Colombia conocemos que la ley 100 de 1993 dio un ordenamiento sobre la atención en salud a la
población, evidenciándose la necesidad de regular las acciones derivadas de causas diferentes a la
morbilidad y de las acciones de promoción y prevención como, por ejemplo: los eventos derivados de
accidentes de tránsito y eventos catastróficos de tipo natural y/o generados por el hombre. Es importante
desarrollar fortalezas en la liquidación de estos eventos para proceder de manera adecuada y evitar
reprocesos en los servicios de consulta externa y de urgencias; para esto se requiere de trabajo autónomo,
colaborativo y disposición para apropiar y aplicar los conceptos y procesos.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL

Observe las siguientes imágenes e identifique el tipo de evento que se presenta en cada una de ellas.
¿Conoce usted cómo actuar ante estas situaciones, ha tenido alguna vivencia personal, familiar o cercana
de este tipo de situación? En caso afirmativo relate su experiencia ya sea que haya impactado positiva o
negativamente.

GFPI-F-019 V3
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3.2. ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS

NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.

 Investigue y realice un normograma, sobre la normatividad generada en Colombia con

relación a los accidentes de tránsito y eventos catastróficos de tipo natural y los
generados por el hombre, partiendo del año 1991 a la fecha, identificando la
terminología empleada.
 Realice en los grupos GAES asignados, un juego en donde se identifiquen
conceptos
para apropiar el manejo de la terminología sobre accidentes de tránsito en
Colombia, fundamentándose en la normativa vigente.
 Identifique los formatos necesarios para la presentación de cuentas de acuerdo al motivo
de la atención clínica

3.3. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y

TEORIZACIÓN).
 Realice una línea del tiempo donde plasme la normatividad generada por el estado
colombiano con relación a los accidentes de tránsito y eventos castróficos de origen
natural y humano desde el año 1991 a la fecha.
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 Resuma el decreto, ley o resolución asignado y explique su alcance. Debe realizar

diapositivas y exposición dinámica, participativa de acuerdo a los grupos asignados.
 Realice el taller sobre accidentes de tránsito y eventos catastróficos entregado por
su instructor.

3.4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.

 Realice el Taller de ESTUDIO DE CASOS,
 Realice de manera individual el diligenciamiento de los formatos requeridos para la
radicación de cuentas generadas por accidentes de tránsito al SOAT, ADRES para
accidentes de tránsito y eventos catastróficos, de acuerdo al caso asignado.

 AMBIENTE REQUERIDO

Ambiente polivalente con TV o videobeam,

AMBIENTE FORMACIÓN
equipos de cómputo, conectividad

 MATERIALES (EQUIPOS Y HERRAMIENTAS)

Equipos de cómputo. EXCEL

Papel tamaño carta, lapiceros, expógrafos.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

En este momento de evaluación vamos a recoger las evidencias de aprendizaje que se evaluarán para
valorar el alcance de los resultados de aprendizaje las cuáles han sido elaboradas en cada momento en
que se han propuesto en esta guía de aprendizaje.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Clasifica a la persona en el acceso a

los servicios de salud según nivel
de atención del prestador y
responsable de pago según
políticas institucionales.

Reconoce el tipo de prestador de

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Evidencias de Producto: acuerdo a la atención que requiera

Taller estudio de casos
Formatos Diligenciados para
armado de cuenta de accidentes
de tránsito y eventos
catastróficos conforme a
casuística asignada.
la persona dentro del sistema de
salud según acuerdo de
voluntades.
Identifica los soportes esenciales
de la factura según acuerdos Técnica de evaluación
contractuales y normativa vigente.
Valoración de producto
Reconoce el manual tarifario a
aplicar según el acuerdo de Instrumento de evaluación
voluntades y tipo de servicios a
Lista de chequeo
prestar de acuerdo a políticas
institucionales.
Realiza la liquidación de los
servicios de salud a la persona
según acuerdo de voluntades y el
responsable del pago.

Evidencias de Conocimiento:
Técnica de evaluación
Prueba de conocimiento
Formulación de preguntas

Instrumento de Evaluación

Cuestionario

5. GLOSARIO DE TERMINOS
SOAT: El SOAT es un seguro obligatorio para todos los vehículos automotores que transitan por el
territorio nacional y ampara los daños corporales causados a las personas en un accidente de tránsito. 
Quiere decir que las personas pueden estar dentro o fuera del vehículo, como conductores, pasajeros
y
peatones. Fue creado el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, mediante la Ley 33 de
1986, con el fin de garantizar los recursos que faciliten la atención integral para las víctimas de
accidentes de tránsito, de acuerdo con unas coberturas definidas. De este modo toda la sociedad
colombiana, tanto conductores, pasajeros o peatones se ven beneficiados con este seguro .
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ACCIDENTE DE TRANSITO: Evento generalmente involuntario, generado al menos por un vehículo en

movimiento, que causa daños a personas y bienes involucrados en el e igualmente afecta la normal
circulación de los vehículos que se movilizan por la vía (Pública y/o privada) o las vías comprendidas en
el lugar o dentro de la zona de influencia del hecho.

EVENTO CATASTRÓFICO: Se considera como evento catastrófico todos aquellos eventos de origen
natural o provocados por el hombre en forma accidental o voluntaria, cuya magnitud supera la
capacidad de adaptación de la comunidad en la que aquel se produce y que la afectan en forma
masiva e indiscriminada, generando la necesidad de ayuda externa.
FURIPS: Formulario único de reclamación de los prestadores de servicios de salud por servicios
prestados a víctimas de eventos catastróficos y accidentes de transito
FURPEN: Formulario único de reclamación de indemnizaciones por accidentes de tránsito y eventos
catastróficos (eventos terroristas, catástrofes naturales y otros eventos aprobados por el CNSSS
FURTRAN: Formulario Único de Reclamación de Gastos de Transporte y Movilización de Victimas
FURCEN: Formulario único de certificación para el censo de victimas en eventos terroristas o
catastróficas. aplica para los comités locales y/o Regionales de Emergencias en el que se incluyen las
víctimas de evento terrorista o catastrófico

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

BIBLIOTECA VIRTUAL DEL SENA- BASES DE DATOS –LEYES SALUD INFO

https://login.bdigital.sena.edu.co/login?url=http://sena.saludleyex.info/

Decreto 056 de 2016; Decreto 019 de 2012; Resolución 3823 de 2016; Nota externa 201633200889671
de 2016; Circular externa 015 de 2016; Resolución 1645 de 2016; Decreto 780 Parte 6 título I Capítulo 4;
Decreto 3990 de 2007.

LEURO, MARTINEZ MAURICIO, Facturación y auditoría de cuentas en salud. 2017- ECOE Ediciones,
Cuarta edición.

Infografía:

http://www.fasecolda.com/index.php/ramos/soat/camara/

https://www.adres.gov.co/

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) DOLLY MARCELA INSTRUCTOR CSET JULIO DE 2019

CARRILLO VEGA
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8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)