1.

Explique el Marketing de servicios globales

Los servicios son todos los trabajos prestados por alguna persona u organización, ya sea con
fines lucrativos o no lucrativos, en beneficio de usuarios finales o de usuarios industriales, y
son prestados por organizaciones públicas o privadas. Un servicio es QVSP cuando no requiere
de la asignación de bienes al usuario durante su proceso de prestación; como ejemplo se
puede mencionar una asesoría en materia de comercio exterior. Un servicio es JNQVSP en caso
de que, por la naturaleza del mismo, sea requerida la asignación de bienes al usuario durante
el proceso de prestación de servicios. Por ejemplo: cuando solicitamos servicios de instalación

Los servicios en el comercio internacional tienen características múltiples y variadas, pero de

cualquier forma, es aconsejable tener alguna ventaja competitiva respecto a las demás
opciones, y diseñar el servicio de la forma que sea más aceptable y deseable para los
diferentes perfiles de usuario en el extranjero.

Servicio de transporte, Servicios relacionados con el comercio, Servicio de viajes, Servicios de

comunicaciones, Servicios de construcción, Servicios de reparaciones de bienes, Servicios de
seguros, Servicios financieros, Servicios de informática y de información, Servicios personales,
culturales y recreativos.

2. Ejemplos:

Sitio web de alto rendimiento

En el mercado de servicios profesionales de hoy, el sitio web de una empresa será uno de los
activos más importantes.
El sitio web es una herramienta importante para crear visibilidad de marca. Los clientes
potenciales generalmente buscan en línea para contratar proveedores de servicios.
La idea es que tengas un sitio web fácilmente navegable donde las personas encuentren toda
la información que necesitan y obtendrá una mejor oportunidad de ganar un negocio. Además,
el sitio web te ayudará a demostrar su experiencia y obtener una mejor aceptación en el
mercado.

Estrategia de nicho

Una de las consideraciones comerciales más importantes para el marketing de servicios es

la focalización y especialización de nicho. La investigación ha demostrado que algunas de las
empresas de servicios de más rápido crecimiento son especialistas en un nicho
cuidadosamente seleccionado.

La especialización puede marcar la diferencia en sus esfuerzos de marketing. Define lo que

haces exactamente y te distingue de la competencia.