Procedimiento de Notificación Fatales y Amputados Red

PROCEDIMIENTO DE
NOTIFICACIÓN
CASOS FATALES y
AMPUTADOS
TRAUMÁTICOS
ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD
GERENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

SUBGERENCIA DE ESTRATEGIA Y DESARROLLO
Mayo 2017
FECHA REV. N°: 1 PREPARÓ REVISÓ APROBÓ
Cristian Claudio Cesar

Mayo 2017 FECHA PROX. REVISIÓN: Mayo 2018
Uriarte Sepúlveda Cabrera
PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Fecha: Mayo 2017
CASOS FATALES y AMPUTADOS TRAUMÁTICOS Versión: V4
CIRCULARES N° 2611/2010 y 2893/2012 Página: 1 de 16
Contenido
1. Objetivo y Alcance. ............................................................................................................................ 2
2. Normativa Asociada ........................................................................................................................... 2
3. Responsabilidades.............................................................................................................................. 3
Cuadro resumen de responsabilidades. .................................................................................................... 7
4. Proceso de “Notificación de Accidentes Fatales y accidentados Traumáticos”. ............................. 9
4.1 Ingreso de un siniestro fatal o amputado traumático. ............................................................... 10
4.2 Notificación provisoria inmediata del accidente laboral Fatal/Amputado traumático (ANEXO
II) 10
4.3 Formulario de Medidas inmediatas (ANEXO IV) ......................................................................... 11
4.4 Investigación del accidente (ANEXO V) ....................................................................................... 12
4.5 Verificación y control: Informe de Cumplimiento de Medidas Prescritas (ANEXO VI) .............. 13
4.6 Acciones Adoptadas Organismo Administrador de la Ley (ANEXO VII) ..................................... 13
5. Difusión............................................................................................................................................. 14
6. Controles. ......................................................................................................................................... 14
IMPORTANTE: Todos los documentos relacionados con las Circulares N° 2611/2010 y 2893/2012, deben ser enviados al
correo: fatalesyamputados@achs.cl (Administrador)
1. Objetivo y Alcance.
1.1 Objetivo
Entregar directrices para el cumplimiento de lo establecido en la Circular N° 2611/2010

“Notificación de accidentes laborales fatales de trabajadores de entidades empleadoras adheridas
a las mutualidades de empleadores” y N° 2893/2012 “Plan de prevención de accidentes
profesionales y enfermedades profesionales” de la Superintendencia de Seguridad Social
(SUSESO), respecto de la notificación y gestión ACHS requerida para accidentes fatales y
amputados traumáticos.
1.2 Alcance
Todo accidente presumiblemente laboral, de trabajo o trayecto con resultado de muerte y los
accidentes del trabajo con resultado de amputación traumática, que afecte a trabajadores de las
empresas adheridas a Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) o trabajador independiente afiliado
a la ACHS.
2. Normativa Asociada
 Ley N° 16.744/1968, Establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades

Profesionales.
 Decreto Supremo N°76, Aprueba reglamento para la aplicación del artículo 66 bis de la Ley
N°16744 sobre la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en obras, faenas o servicios
que indica.
 Circular N° 2611/2010 de la Superintendencia de Seguridad Social, “Notificación de
Accidentes Laborales Fatales de trabajadores de entidades de empleadoras adheridas a las
Mutualidades de empleadores”.
 Circular N° 2893/2012 de Superintendencia de Seguridad Social, “Imparte instrucciones a
los organismos administradores de la Ley 16744”.
 Procedimiento de Investigación de accidentes, Asociación Chilena de Seguridad,
Subgerencia metodologías preventivas.
 Gestión en la red de un accidente laboral Fatal, Asociación Chilena de Seguridad,
Subgerencia de Salud Ocupacional.
3. Responsabilidades
Para el correcto desarrollo de este procedimiento existen responsables de las actividades descritas
en este procedimiento, los cuales serán responsables de dar continuidad al proceso de notificación
y ejecutar las diferentes acciones, las principales responsabilidades y actividades son:
3.1 Responsable de Proceso Notificación de Fatales y Amputados (RNF): Es el encargado de

monitorear y velar por el cumplimiento de la circular N° 2611/2010 y N° 2893/2012, y de dar
visibilidad de los incumplimientos a la organización, dentro de sus actividades se encuentran:
 Realizar seguimiento de las actividades e información contenida en panel de control.

 Establecer controles e informar desviaciones a los distintos niveles de la organización.
 Comunicar a los niveles superiores las desviaciones e incumplimientos visualizados.
 Realizar seguimiento a las auditorías internas y externas.
3.2 Administrador de Notificación de Fatales y Amputados (Admin): Es responsable de la

implementación del proceso de notificación a la SUSESO velando por el cumplimiento de las
circulares N° 2611/2010 y N° 2893/2012, y de coordinar con las áreas directamente
involucradas (Red, Fiscalía, Prevención, Salud u otros) para que esto suceda. También deberá
mantener disponible la información requerida para monitoreo, fiscalización, auditoría, difusión,
entre otras.
3.3 Responsable Red Prevención (RRP): es el responsable de asegurar la correcta ejecución del
procedimiento por parte de la red de prevención, dentro de sus actividades se encuentran:
 Verificar el cumplimiento en plazo de las Notificaciones por accidentes Fatales o

Amputados Traumáticos, por parte de la Red.
 Realizar seguimiento de panel de control y reportes de accidentes fatales y amputados
traumáticos y establecer acciones sobre las desviaciones detectadas en los procesos e
indicadores.
 Comunicar y coordinar con las partes interesadas las acciones y reportes necesarios para el
cumplimiento con lo establecido en este procedimiento.
3.4 Responsable Fiscalía (RF): Es el encargado de velar por el proceso de calificación y levantar
los incumplimientos de plazos, dentro de sus actividades se encuentran.
 Mantener registro histórico actualizado de calificación de casos por accidentes fatales y

amputados traumáticos.
 Disponer de memo emitido por fiscalía en plataforma SAP e indicar calificación del
siniestro.
3.5 Gerencia Informática (GI): Es el responsable de mantener operativas y en buen estado, las
plataformas, respaldos y en general medios digitales para la gestión, resguardo y
disponibilidad de la información relativa a la notificación de casos fatales y amputados
traumáticos.
 Proveer a los usuarios y entes fiscalizadores de medios para la correcta disposición,

almacenamiento, difusión, de la información derivada de los accidentes fatales y graves.
 Comunicar cualquier deficiencia en las plataformas y medios requeridos para la gestión
de notificaciones de casos fatales y/o amputados traumáticos.
3.6 Control de Gestión (CG): Es responsable de la elaboración de panel de seguimiento de

actividades ingresadas a CRM.
 Es el responsable de mantener actualizado los datos de BP empresa, BP sucursales y BP

Expertos, y en el caso de error de carga en SISESAT deberá corregir inmediatamente el o
los paneles de control, asegurando el correcto envío a la Autoridad.
 Elaborar y mantener panel de seguimiento de actividades ingresadas a CRM relacionadas
con “Notificación de Accidentes Fatales y Amputados Traumáticos”.
 Coordinar con Responsable de Proceso Notificación de Fatales y Amputados Traumáticos
(RNFA) los requerimientos asociados al control de gestión del proceso de Notificación.
3.7 Subgerente de Prevención (SGP): Es el responsable de asegurar el conocimiento y la correcta

ejecución del procedimiento por parte de la red.
 Difundir el procedimiento y dar soporte para su aplicación.

 Orientar a los referentes técnicos de agencia, estableciendo criterios de calidad y plazo
para la gestión de los requerimientos para la “Notificación de Accidentes Fatales y
accidentados Traumáticos”
3.8 Jefe Equipo Cliente (JEC): Es el responsable de asegurar la continuidad y correcta ejecución
del proceso por parte del Experto ACHS de su equipo, especialmente la coordinación y
cumplimiento de los plazos por parte de Expertos red.
 Asegurar la continuidad del proceso desde inicio a cierre dentro de los plazos
establecidos por la autoridad y este procedimiento, de notificación de accidentes fatales
y amputados traumáticos en la agencia.
 Validar que la notificación inmediata por parte de Jefe de operaciones y Experto red
respectivamente se realicen de forma inmediata.
 Asegurar cumplimiento de plazos y calidad para las notificaciones (Anexos e informes) en
las distintas etapas del proceso de notificación.
 Realizar seguimiento a las distintas etapas de notificaciones y gestiones requeridas e
identificadas en este procedimiento.
3.9 Jefe de Operaciones (JOp): Es el responsable de iniciar el proceso con la creación del
siniestro, y de monitorear las acciones de salud correspondiente a su agencia, asegurando el
correcto ingreso de datos en SAP. Dentro de sus funciones se incluye:
 Ingresar antecedentes de siniestro en plataforma SAP módulos N1PATORG y

ZSIN_Siniestros
 Coordinar con JEC y Experto red a cargo de la empresa, las acciones requeridas para la
“Notificación de Accidentes Fatales y accidentados Traumáticos” de acuerdo a proceso
descrito en este procedimiento.
3.10 Médico Jefe (MJ): Es el responsable de garantizar la correcta prestación de salud al

accidentado y el cumplimiento administrativo de las calificaciones médicas en los plazos
establecidos.
 Verificar los antecedentes médicos requeridos para la investigación y calificación de los

casos.
 Generar calificación clínica del accidente de acuerdo a lo indicado en memo de fiscalía.
 Ingresar diagnóstico en ficha médica.
 Realizar seguimiento de los casos de Amputados Traumáticos asociados a la agencia.
3.11 Experto ACHS (Exp): Es el responsable de coordinar las acciones con la empresa y las partes
interesadas de ACHS para la realización de las notificaciones en plazos y estándares
requeridos por la autoridad. Ingresar en plataforma SAP todos los Anexos y documentos de
notificación según lo requerido por la autoridad y especificados en circulares N°2611 y
N°2398 y en lo establecido en este procedimiento. Dentro de sus responsabilidades se
incluye:
 Coordinar con la empresa los requerimientos legales y normativos para la elaboración de

Anexos e investigación de accidente.
 Comunicar a partes interesadas de Agencia la ocurrencia de un accidente fatal o
amputación traumática y coordinar las acciones con Jefe de Operaciones y JEC de la
agencia.
 Elaborar e ingresar en plataforma SAP todos los Anexos y documentos de “Notificación
de Accidentes Fatales y accidentados Traumáticos”.
 Enviar los Anexos a Administrador de notificación de accidentes fatales y graves.
 Visitar la instalación donde se produjo el incidente y recabar la información en terreno.
 Otorgar asesoría técnica a la empresa para el correcto desarrollo del proceso.
 Realizar investigación de accidentes según procedimiento de Investigación ACHS.
 Realizar verificación de medidas correctivas.
 Ingresar y respaldar todos los documentos generados en el portal CRM de SAP.
3.12 Abogado Fiscalía (AF): Es el responsable de la calificación de los casos en los plazos
estipulados en la circular.
 Analizar información enviada por el administrador para emitir calificación por los casos.
 Mantener a resguardo información histórica de las calificaciones.
Cuadro resumen de responsabilidades.
Responsables
Tiempo por etapa Actividad
Exp Jop Admin JEC GI AF MJ RD CG RRP RNF SP RF
Ingresar siniestro x
Generar notificación (anexo II) x
Enviar notificación Admin (anexo II) x
12 hrs. Enviar notificación a Fiscalía (anexo II) x
Enviar notificación SUSESO (anexo II) x
Generar RALF con apoyo de GInf x
Subir a SISESAT x
Visitar empresa y generar formulario de medidas inmediatas (anexo IV) x
Solicitar firma empresa (*2) x
48 hrs. (desde Enviar formulario a Admin (anexo IV) x
inicio) Enviar formulario a la SUSESO (anexo IV) x
Subir a SISESAT x
Solicitar a la empresa cert. De defunción o descargarlo de pág web (*3) x
Calificar el caso de origen común o laboral x
Enviar ordinario a la SUSESO con copia a Exp, JEC, JOP y Admin x
10 días (desde
Subir ordinario a SAP x
inicio)
Entregar ordinario a médico jefe para cerrar el registro clínico de SAP x
Ingresar diagnóstico en ficha clínica x
Generar calificación clínica del accidente posterior al memo de fiscalía x
Desarrollar investigación con formato SUSESO (anexos V) e informe
técnico ACHS x
Entregar formularios de informes a Admin (anexos V e IT) x
20 días (desde
Enviar a empresa anexo V parte 2 e IT ACHS x
inicio)
Enviar formularios a SUSESO x
Subir a SISESAT x
Verificar cumplimiento de cada medida correctiva x
Generar informe de cumplimiento (anexo VI) x
Inmediatamente
Enviar informe (anexo VI) a Admin x
realizada la
Enviar informe (anexo VI) a SUSESO x
verificación
Subir a SISESAT x
Generar informe de acciones adoptadas de incumplimiento
injustificado (anexo VII) x
Inmediatamente
Enviar informe de acciones adoptadas (anexo VII) al Admin x
realizada la nueva
Enviar informe a SUSESO (anexo VII) x
verificación
Subir a SISESAT x
Mensual Generar resumen mensual (Anexo VIII) x
Difusión a empresas x
Semanal Actualizar el panel de control x
Siempre Controlar el cumplimiento de los plazos a través del panel de control x x x x x x
Siempre Actualizar datos BP y levantar errores x
(*1) Cuando el experto correspondiente se encuentre en feriado legal o permiso administrativo
(*2) Excepción accidente de trayecto, tránsito, marítimos
(*3) Excepción casos donde el trabajador fallecido ingresó a centro ACHS. Este no es un requisito para el ingreso del siniestro.
4. Definiciones
4.1 DIAT (OE): Denuncia Individual de Accidente del trabajo originada por el Empleador.
4.2 DIAT (OAL): Denuncia Individual de Accidente del trabajo originada por el Organismo
Administrador de la Ley.
4.3 DIAT (Otros): Denuncia Individual de Accidente del trabajo originada por familiar, comité
paritario, empresa usuario o médico tratante.
4.4 CUN: Código Único Nacional de expediente, asignado por SISESAT cuando un organismo
administrador denuncia un accidente del trabajo, a través del envío de la DIAT.
4.5 SISESAT: Sistema Nacional de Información de Seguridad y Salud en el Trabajo; es una
plataforma electrónica que permite rescatar, almacenar y gestionar información relevante
relativa al Seguro contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
4.6 RALF: Registro y Seguimiento de Accidentes Fatales Laborales, los cuales se asocian a los
Anexos requeridos para las notificaciones de accidentes fatales y accidentados
traumáticos.
4.7 Partes Interesadas: Personas o grupos de personas que intervienen o tienen
responsabilidad dentro del proceso de notificación.
5. Proceso de “Notificación de Accidentes Fatales y accidentados Traumáticos”.
El proceso de notificación de accidentes fatales y amputados traumáticos es de cumplimiento legal

(Circular N°2611/2010 y N° 2893/2012), y tiene plazos acotados para cada una de sus etapas, cuyos
principales documento para la notificación son:
Es responsabilidad del Experto la elaboración y gestión de los Anexos (II, IV, V, VI y VII) y envío de
los documentos en formato Excel y PDF al correo fatalesyamputados@achs.cl. Además deberá
registrar la ejecución de estas actividades en el portal CRM de SAP.
La ruta para ingresar las actividades en CRM para fatales y amputados, según corresponda, es:
 Actividad de Prevención
 Ejecución de Actividades
 Motivo: Accidentes Fatales o Accidentes Graves/Amputados, Ingresar N° de siniestro,
Nombre del trabajador.
 Submotivo: Según Anexo a registrar (II, IV, V, VI o VII)
Para identificar el ingreso de datos en SAP, consulte capsula de la actividad, ubicada en:
http://s2.achs.cl/sitios/gpr/Soporte_Preventivo/Paginas/Inicio.aspx
5.1 Ingreso de un siniestro fatal o amputado traumático.
Se deberá verificar y registrar aquellos ingresos de accidentados fatales o amputados traumáticos,

mediante las siguientes vías:
 A través de la denuncia del empleador, de un familiar, de otra persona o entidad.

 Por solicitud del Experto ACHS a través de Anexo II.
 Por ingreso de un paciente que fallece en el centro asistencial o en el HT. En este caso, debe
informar al JEC y al Experto para activar la creación del Anexo II de forma inmediata.
5.2 Notificación provisoria inmediata del accidente laboral Fatal/Amputado traumático (ANEXO II)
El Experto asignado a la empresa, deberá comunicarse con personal validado por la empresa para
gestiones con ACHS, para recopilar los antecedentes relativos al accidente, con el fin de generar la
notificación, empleando para tal efecto el Anexo II “Notificación Provisoria Inmediata de
Accidente Laboral Fatal” en un plazo máximo de 12 hrs.,
El Experto debe elaborar el Anexo II tanto en formato Excel como en pdf, documentos que deberán
ser enviados al Administrador mediante casilla de correo “fatalesyamputados@achs.cl” con el fin
ingresar a sistema de resguardo ACHS (plataforma Sharepoint) y enviar (por intermedio de
administrador) a SUSESO e ingresar a plataforma SISESAT.
El Jefe de Operaciones de la agencia a la cual ingresó el accidentado, deberá crear de manera

inmediata el siniestro en módulos N1PATORG y ZSIN_Siniestros, generando así un Código Único
Nacional (CUN), mediante el cual la autoridad identifica el caso.
El Jefe de Operaciones deberá considerar los siguientes pasos para el correcto registro en SAP
 Conocer y aplicar lo establecido en “Gestión en la red de un accidente laboral fatal”,

correspondiente a Sub gerencia de Salud Ocupacional, disponible en Sharepoint.
 Transcribir la información del accidente, con los datos aportados en Anexo II o la DIAT.
 Informar a medico jefe de la Agencia para que realice el registro clínico
correspondiente.
El Jefe de Operaciones deberá emplear los datos contenidos en Anexo II o Denuncia de accidente,
para crear el siniestro en SAP.
Antes de enviar la documentación al administrador, el Experto en conjunto a JEC debe verificar que
los antecedentes se encuentran disponibles en plataforma SAP y enviados al administrador para
gestiones con SUSESO dentro de los tiempos establecidos en este procedimiento.
El JEC debe asegurar que la gestión de Notificación mediante Anexo II, se realiza dentro de los
plazos requeridos por la Normativa legal vigente o los procedimientos establecidos por ACHS para
notificación de accidentes Fatales y Amputados Traumáticos.
En aquellos casos donde el fallecimiento del trabajador no se genera en un centro ACHS, el Experto
deberá solicitar a la empresa el certificado de defunción, si este no es entregado en un plazo de 5
días, el Experto podrá descargar desde la página web del registro civil. Este certificado bajo ningún
motivo es requisito para la generación del siniestro. Para la gestión administrativa anterior, el
Experto puede solicitar dinero a rendir o efectuar el gasto y rendir contra boleta (n° de cuenta para
rendir: 5116080002). El certificado de defunción se debe entregar al Jefe de Operaciones para que
este lo suba a la transacción N1PATORG de SAP.
5.3 Formulario de Medidas Inmediatas (ANEXO IV)
En un plazo no mayor de 48 horas desde la toma de conocimiento del accidente, el Experto red
deberá definir y entregar las medidas inmediatas a ejecutar por la empresa, con el fin de evitar la
repetición del accidente, por lo que, las medidas inmediatas recomendadas, deben ser coherentes
con la causa del accidente.
Las medidas inmediatas identificadas en Anexo IV “Formulario de Medidas Inmediatas”, deberán

ser informadas a la empresa de manera presencial, de lo cual se debe obtener firma del máximo
ejecutivo o representante de la sucursal/empresa presente en el lugar.
Para establecer un estándar técnico respecto de las medidas inmediatas, se dispone en plataforma
Sharepoint “Registro de medidas inmediatas” recomendadas como referente para la elaboración
del Anexo IV “Formulario de Medidas Inmediatas”.
Para la notificación, se deberá emplear Anexo IV “Formulario de Medidas Inmediatas”, el cual debe
estar disponible en formato Excel como en pdf con firma del representante legal de la empresa, y
comunicado al Administrador mediante casilla de correo “fatalesyamputados@achs.cl”, gestión que
deberá realizar el Experto.
Se recuerda que la paralización de faena es una obligación de la empresa y se encuentra definida

por la autoridad. Por lo tanto en la indicación de medidas inmediatas solo podría hacer referencia a
la “aplicación de la circular n° 2345 en lo referido a la suspensión inmediata de la faena” pero bajo
ningún caso puede ser la única medida.
5.4 Investigación del accidente (ANEXO V)
El Experto deberá elaborar el Anexo V “Formulario de causas y medidas prescritas” y el informe

técnico de la investigación ACHS en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde que se
tomó conocimiento del caso.
El Experto deberá seguir las instrucciones definidas en el Procedimiento de Investigación de

Accidentes ACHS disponible en Sharepoint:
En el formulario de causas y medidas correctivas (Anexo V Parte 2) se debe considerar que:
a) Las causas deben ser objetivas (evidenciables), concordantes con la descripción del evento y
técnicamente correctas.
b) Las medidas de control deben ser concordantes con las causas informadas, técnicamente
correctas y ajustadas a la jerarquía de control (Eliminación, Sustitución, Controles de Ingeniería,
Controles Administrativos y Elementos de Protección Personal).
c) Si no se ha logrado determinar las causas, no es posible establecer medidas de control. Ej:
accidentes de tránsito, aéreos, marítimos, etc., cuya investigación está en manos de la
autoridad competente (SIAT, etc.). Cuando se desconocen las causas, completar línea 1 con
“No se emiten medidas por falta de antecedentes a la fecha”. Para casos calificados por
Fiscalía, como de carácter común, se debe completar con “No aplica” en línea 1.
d) Completado el Formulario de Causas y Medidas Correctivas, se debe firmar por parte del
Experto red y representante legal de la empresa, y dejar copia en esta.
Para la notificación, el Experto deberá emplear Anexo V “Formulario de Medidas Inmediatas” parte
1 y 2, el cual debe estar disponible en formato Excel como en pdf con nombre y firma del
representante de la empresa y Experto, y comunicado al Administrador mediante casilla de correo
“fatalesyamputados@achs.cl”.
5.5 Verificación y Control: Informe de Cumplimiento de Medidas Prescritas (ANEXO VI)
De acuerdo a los plazos de implementación de las medidas establecido en “Formulario de causas y

medidas correctivas”, registradas en el Anexo V parte 2, el Experto debe verificar el cumplimiento
de cada medida recomendada, y elaborar el Anexo VI “Informe de Cumplimiento de Medidas
Prescritas”.
Para el envío de este Anexo VI se cuenta con 5 días hábiles posterior a la realización de la
verificación del cumplimiento de las medidas correctivas prescritas, mediante oficio.
Para la notificación, el Experto deberá emplear Anexo VI “Informe de Cumplimiento de Medidas

Prescritas”, el cual debe estar disponible en formato Excel como en pdf con nombre y firma del
Experto, y comunicado al Administrador mediante casilla de correo “fatalesyamputados@achs.cl”.
Para los incumplimientos justificados, se podrá ampliar el plazo estipulado dejando en la celda de
“Observaciones” del Anexo VI las razones y la nueva fecha de verificación de cumplimiento de las
medidas. Se deberá emitir un nuevo Anexo VI con los nuevos plazos para su cumplimiento.
Se consideran incumplimientos justificados, aquellos en los cuales la empresa en sus procesos de

implementación de medidas correctivas, ha encontrado dificultades técnicas o de fuerza mayor que
impiden cumplir con los plazos establecidos, pero que aun así, pueden demostrar un trabajo
sistemático en la implementación de mejoras y/o controles establecidos en Anexo V parte 2.
El Experto y JEC deberán coordinar con la empresa los requerimientos para lograr los plazos y
estándares de las medidas correctivas establecidas, otorgando una asesoría oportuna para evitar el
incumplimiento de estas medidas.
5.6 Acciones Adoptadas por Organismo Administrador de la Ley (ANEXO VII)
Una vez verificado el incumplimiento reiterado e “injustificado” de alguna de las medidas prescritas,
el Experto deberá elaborar el Anexo VII “Informe de Acciones Adoptadas” en conjunto con JEC,
para que posteriormente sea validado por Subgerente de operaciones ACHS.
Para el Área de REMA de ACHS, la validación para el envío del Anexo VII, la realizará los
Superintendentes Zona Sur y Norte según sea el caso. Para el caso de Grandes Clientes será el KAM
(Key Acount Manager) quien valide los antecedentes para el envío del Anexo VII.
Para la notificación, el Experto deberá emplear Anexo VII “Informe de Acciones Adoptadas”, el cual
debe estar disponible en formato Excel como en pdf con nombre y firma del Experto, y comunicado
al Administrador mediante casilla de correo “fatalesyamputados@achs.cl”.
6. Difusión
Para la difusión de los accidentes, se considerarán los accidentes ocurridos con fecha de 2 meses
anteriores respecto de la fecha de elaboración de Alerta, debido a los tiempos requeridos entre la
calificación final del caso y el proceso de investigación de accidente.
Dentro de la primera quincena de cada mes, se informará mediante Redmail, la disponibilidad de

alertas de accidentes graves y fatales para envío por parte del Experto a las empresas adheridas,
cuyo registro se encuentra disponible en Sharepoint.
Además, se encuentran disponibles en Sharepoint alertas históricas, con el fin de difundir con las
empresas asociadas, de acuerdo a procesos o actividades asociadas a la empresa. Esta información
se encuentra disponible en “Soporte Preventivo ACHS”.
Soporte Preventivo ACHS → Proceso de Notificaciones Fatales y Amputados → Alertas de difusión

Accidentes Fatales y Graves.
7. Controles.
El JEC deberá realizar seguimiento semanal de los plazos establecidos en este procedimiento para
las distintas etapas y documentos requeridos para el proceso de “Notificación de Accidentes Fatales
y Amputados Traumáticos”.
Para realizar este seguimiento, se emplea “Panel de Control” ubicado en Sharepoint/Control de

gestión/prevención, y que identifica los casos que se encuentran pendientes de Notificación.
Cada vez que el JEC detecte un incumplimiento en el “Panel de Control”, deberá instruir al Experto a
cargo la elaboración de forma inmediata de los documentos pendientes o que no cumplan con lo
requerido, con el fin de mantener al día la gestión de notificaciones, incluido el envío a de los
antecedentes al Administrador.
Los plazos identificados son los siguientes:
DOCUMENTO NOMBRE PLAZO

Formulario de Notificación Provisoria Inmediata de
ANEXO II 12 hrs
Accidentes Laboral Fatal
ANEXO IV Formulario de medidas Inmediatas 48 hrs
ANEXO V Formulario Informe del Accidente 20 días desde la fecha del accidente
ANEXO VI Informe de Cumplimiento de Medidas Prescritas 5 días desde la fecha de verificación
5 días Posterior a reevaluación de
ANEXO VII Informe de Acciones Adoptadas
medidas
Las consecuencias de no cumplir con estos plazos exponen a la ACHS a sanciones de la Autoridad.
Por otra parte, el Dueño del Proceso de Accidentes Fatales y Amputados Traumáticos, elaborará un
reporte trimestral de cumplimiento, el que quedará disponible para que Gerente de SSO, donde se
incluirán los antecedentes y cumplimientos obtenidos por parte de ACHS.
Los planes de acción o directrices derivadas del informe trimestral, son de cumplimiento obligatorio
por parte de las agencias, los cuales deberán ser canalizados por JEC y por intermedio de estos a
Expertos e involucrados en el proceso de notificación de Accidentes Fatales y Amputados
Traumáticos.

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GERENCIA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

FECHA REV. N°: 1 PREPARÓ REVISÓ APROBÓ

Cristian Claudio Cesar

Entregar directrices para el cumplimiento de lo establecido en la Circular N° 2611/2010

 Ley N° 16.744/1968, Establece Normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades

3.1 Responsable de Proceso Notificación de Fatales y Amputados (RNF): Es el encargado de

 Realizar seguimiento de las actividades e información contenida en panel de control.

3.2 Administrador de Notificación de Fatales y Amputados (Admin): Es responsable de la

 Verificar el cumplimiento en plazo de las Notificaciones por accidentes Fatales o

 Mantener registro histórico actualizado de calificación de casos por accidentes fatales y

 Proveer a los usuarios y entes fiscalizadores de medios para la correcta disposición,

3.6 Control de Gestión (CG): Es responsable de la elaboración de panel de seguimiento de

 Es el responsable de mantener actualizado los datos de BP empresa, BP sucursales y BP

3.7 Subgerente de Prevención (SGP): Es el responsable de asegurar el conocimiento y la correcta

 Difundir el procedimiento y dar soporte para su aplicación.

 Ingresar antecedentes de siniestro en plataforma SAP módulos N1PATORG y

3.10 Médico Jefe (MJ): Es el responsable de garantizar la correcta prestación de salud al

 Verificar los antecedentes médicos requeridos para la investigación y calificación de los

 Coordinar con la empresa los requerimientos legales y normativos para la elaboración de

Cuadro resumen de responsabilidades.

5. Proceso de “Notificación de Accidentes Fatales y accidentados Traumáticos”.

El proceso de notificación de accidentes fatales y amputados traumáticos es de cumplimiento legal

5.1 Ingreso de un siniestro fatal o amputado traumático.

Se deberá verificar y registrar aquellos ingresos de accidentados fatales o amputados traumáticos,

 A través de la denuncia del empleador, de un familiar, de otra persona o entidad.

El Jefe de Operaciones de la agencia a la cual ingresó el accidentado, deberá crear de manera

 Conocer y aplicar lo establecido en “Gestión en la red de un accidente laboral fatal”,

5.3 Formulario de Medidas Inmediatas (ANEXO IV)

Las medidas inmediatas identificadas en Anexo IV “Formulario de Medidas Inmediatas”, deberán

Se recuerda que la paralización de faena es una obligación de la empresa y se encuentra definida

5.4 Investigación del accidente (ANEXO V)

El Experto deberá elaborar el Anexo V “Formulario de causas y medidas prescritas” y el informe

El Experto deberá seguir las instrucciones definidas en el Procedimiento de Investigación de

En el formulario de causas y medidas correctivas (Anexo V Parte 2) se debe considerar que:

5.5 Verificación y Control: Informe de Cumplimiento de Medidas Prescritas (ANEXO VI)

De acuerdo a los plazos de implementación de las medidas establecido en “Formulario de causas y

Para la notificación, el Experto deberá emplear Anexo VI “Informe de Cumplimiento de Medidas

Se consideran incumplimientos justificados, aquellos en los cuales la empresa en sus procesos de

5.6 Acciones Adoptadas por Organismo Administrador de la Ley (ANEXO VII)

Dentro de la primera quincena de cada mes, se informará mediante Redmail, la disponibilidad de

Soporte Preventivo ACHS → Proceso de Notificaciones Fatales y Amputados → Alertas de difusión

Para realizar este seguimiento, se emplea “Panel de Control” ubicado en Sharepoint/Control de

DOCUMENTO NOMBRE PLAZO

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