CAPITULO 9

Poder: Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en
las creencias o acciones de otras personas o grupos.

Autoridad: Derecho, inherente aun cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma

de decisiones que afectan a otros.

Tipos de poder:
- Poder de referencia
- Poder de recompensa

DELEGACIÓN DEL PODER DE DECISIÓN: Los empleados de todos los niveles en la

organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores.
Los que están más próximos a la tarea son más capaces de tomar decisiones,
siempre que tengan las capacidades necesarias.

Se requiere acepten la responsabilidad de sus acciones y funciones:

Responsabilidad = Poder

Autoridad en Linea: Relación en la que un superior supervisa directamente a un

subordinado. Relaciones se basan en la autoridad.

Funciones en staff sus relaciones se basan en el poder.

Autoridad funcional: Derecho que se delega a un individuo o departamento para

controlar procesos, prácticas, políticas específicas u otros asuntos relacionados
con actividades realizadas por personal de otros departamentos.

La autoridad organizacional es simplemente la discrecionalidad conferida a las

personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.

Actitudes personales hacia la delegación

- Receptividad
- Disposición a conceder
- Disposición a permitir errores de los subordinados
- Disposición a confiar en los subordinados
- Disposición a establecer y utilizar controles amplios

Recentralización: Centralización de la autoridad que antes estaba

descentralizada; casi nunca es una revocación total de la descentralización, ya que
no se retira por completo la autoridad delegada.