CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

RESIGNIFICANDO MI PROFESIÓN
SITUACIÓN PROBLEMA

PRESENTADO POR:
Angie Juliana Chinchilla Neira

DOCENTE
Reynaldo Martínez Luna

BUCARAMANGA
10 de Noviembre del 2019
 Contenido
Situación Problema en Telcos Ingeniería S.A.S.........................................................................1

Soluciones frente a la problemática.........................................................................................3

Retroalimentación................................................................................................................4
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Situación Problema en Telcos Ingeniería S.A.S

Telcos Ingeniería S.A es una organización especializada en la integración de soluciones que

facilitan a las empresas del sector de telecomunicaciones e infraestructura, construcción,
instalación, mantenimiento y adecuación de redes de telecomunicaciones aéreas y subterráneas,
cuenta con 13 años de experiencia en el sector destacándose por ser una empresa sólida y líder a
nivel nacional, marcando la diferencia respecto a sus competidores.

La falta de cultura en pro al cuidado del medio ambiente se hace muy notorio entre los
trabajadores, desechan toda clase de material e insumos donde no corresponde, carecimiento de
sentido de pertenencia y responsabilidad ha incurrido a generar desorden creando un mal
ambiente de trabajo.

El compromiso social también es muy relevante, la empresa pese a que hay una excelente
organización y planeación por parte del área de capital intelectual, falta realizar más actividades
en pro al bienestar del empleado.

Adicional las condiciones de trabajo y organización en la empresa se han presentado

problemáticas de riesgo psicosocial, debido a ello la población trabajadora toma como única
opción retirarse.

Los auxiliares de bodega, no tienen cuidado con el estado de los equipos, los tiran sin ninguna
precaución incurriendo a dañarlos, podemos evidenciarlo en las siguientes imágenes:
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Evidencia Falta de organización del area de bodega de insumos y materiales

Soluciones frente a la
problemática

Como futura egresada de la

universidad UNIMINUTO de Dios
como profesional en
Administración de empresas estaré
en capacidad de liderar organizaciones aplicando los conocimientos, con el fin de crear
soluciones y alternativas fomentando el trabajo en equipo con énfasis en ética y responsabilidad
social, basado en esta problemática que se está presentando en Telcos Ingeniería se establecen las
siguientes soluciones:

 Concientizar al personal en la importancia que todos somos responsables de cuidar y

preservar los materiales, herramientas y demás insumos
 Responsabilidad ecológica, disponer de los recursos adecuadamente en cada una de las
canecas correspondientes, en conjunto con el área de HSQ
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 Incentivar al personal realizando actividades culturales y de esparcimiento entre los

colaboradores
 Realizar pausas activas al personal para contrarrestar el estrés y demás factores
producidos por el ambiente laboral.
 Reconocimiento monetario en el cumplimiento de sus indicadores
 Planeación y organización por parte de los jefes el orden y aseo; condiciones locativas.

Retroalimentación

El equipo logístico implemento estrategias basado en las sugerencias que fueron manifestadas
con relación a la organización y limpieza de la bodega, implementando las 5 s, una práctica en el
cual se ha adquirido este compromiso con el fin de que la empresa sea un modelo de
organización, limpieza, seguridad e higiene.
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Actividades de esparcimiento en pro a mejorar y mitigar los impactos del riesgo

psicosocial
Gracias a los planteamientos y sugerencias la empresa estableció en su plan de trabajo
actividades de esparcimiento integrando colaborador y la familia.