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Protocolo de Bioseguridad Tio San
Protocolo de Bioseguridad Tio San
Objetivo:
Establecer un protocolo que incluye las acciones de prevención, y control que se deben adoptar en
los locales del centro comercial, cumpliendo con los estándares de bioseguridad para mitigar,
controlar y dar adecuación manejo en prevención de contagio del Covid 19 y velando por la
continuidad de la operación comercial.
DISTANCIAMIENTO FÌSICO
1. Se guardará distancia de dos metros con cada cliente. Si se evidencia que un
cliente tiene sintomatología gripal (tose o estornuda), se deberá extremar
distanciamiento.
2. Cada persona en la tienda debe estar en una sección diferente, separados,
guardando una mínima distancia de dos metros. Los empleados no ofrecerán la
mano al cliente, ni tendrán ningún contacto con este.
3. Se garantizará en el punto de pago que las personas guarden una distancia mínima
de dos metros, se tiene definido señal en el piso para garantizar el distanciamiento
entre cliente.
4. Los vendedores, deben estar en una distancia mínima de dos metros entre si y/o
distribuidos en las diferentes secciones de la tienda.
5. Tener un aforo máximo en la tienda asegurando la distancia de 2 mt entre cliente y
vendedor.
6. Se demarcará la distancia entre clientes en caja de la tienda.
FUNCIONAMIENTO TIENDA
1. No se permite el ingreso a menores de 5 años ni mayores de 70 años.
2. Deben ingresar al almacén teniendo en cuenta su pico y género, con guantes y
tapabocas.
3. Se atenderá al público de 8:00 a.m. hasta las 6:00 p.m.
4. Para los productos, se deben de revisar bien la compra, ya que no se realizará
devoluciones. La forma de pago se hará en efectivo.
PROTOCOLO DE PROTECCION EMPLEADOS
Protocolo de Bioseguridad Ingreso a la tienda.
1. Control de temperatura: En el momento de ingreso del personal, se realizará la
medición de temperatura con un termómetro digital. Y será registrado en el
documento “Monitoreo estado de salud y Empleado”. Así mismo, se tomará la
temperatura al finalizar la jornada laboral, la cual también debe ser registrada. No
se puede permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de personas
que presenten síntomas de gripa, ni cuadros de fiebre igual o mayor a 38ºC.
2. Entrega tapabocas: Se realizará entrega de 2 tapabocas lavables a los vendedores,
para que diariamente tengan en uso uno limpio y con las condiciones adecuadas.
Se deben lavar diariamente.
3. Entrega de guantes: Se realizará entrega de un par de guantes de látex diario al
vendedor que tiene contacto con los clientes, dinero, documentos y sobres.
4. Desinfección de calzado: El vendedor (a) debe desinfectar con atomizador con
solución a base de alcohol. Al momento de ingresar a la tienda. (en la puerta de la
misma)
5. Cambio de ropa: La empleada usara uniforme únicamente en la jornada laboral,
para los traslados de casa y viceversa, debe usar ropa de calle. El cambio del
uniforme se debe realizar en el baño de la tienda, adicional, se debe retirar sus
joyas, relojes y accesorios. El calzado y prendas usados en los traslados debes ser
guardados en bolsas blancas individuales bien selladas y ubicados en la bodega de
la tienda.
6. Lavado de manos: El vendedor (a) realizará lavado de manos de acuerdo con el
protocolo de lavado de manos previo al inicio de labores, este deberá ser
socializado en el baño de la tienda.
7. Durante toda la permanencia en la tienda el vendedor (a) debe usar el tapabocas.
8. Los tapabocas y guantes usados se colocarán en una caneca en doble bolsa negra.
LOCATIVOS TIENDA
1. Cada dos horas el vendedor (a) se debe lavar las manos de acuerdo con el
protocolo de seguridad.
2. Se debe usar el Gel antibacterial de forma regular cuando las manos estén
visiblemente limpias.
3. El vendedor (a) mantendrá el cabello recogido, no usará accesorios.
4. El vendedor (a) tendrá uñas cortas.
5. No podrá usar el vendedor (a) elementos metálicos como anillos, pulseras, artes,
relojes, etc.
6. No se debe saludar de beso, ni de abrazo, ni de mano a ninguna persona.
7. Para las actividades de manejo de carga entre dos personas, al iniciar y al finalizar
esta labor, deben lavarse las manos según el protocolo y usar en todo momento
tapabocas y guantes. Así mismo, hacer pausas de desinfección cada 10 minutos.
8. No se debe tocar la cara después de tener contacto con superficies o personas, sin
antes lavarse las manos.
9. Las zonas comunes como pasillos, área de empleados y baño, son consideradas
como de alto riesgo de contagio, por lo cual no se debe permanecer en estas
zonas.
10. Las herramientas de trabajo como esferos, bisturís, cinta, bolsas, cuchillos,
elementos de protección personal, entre otros no deben ser compartidos.
11. En las bodegas se guardará una distancia mínima de 2 metros.
12. Se indica a los colaboradores tomar una ducha al llegar a casa.
13. La tienda debe mantener ventilación natural.
RECEPCION DE MERCANCIA
1. En el proceso de recibido de mercancía se debe garantizar la distancia social
mínimo de 2 metros y realizar protocolo de lavado y desinfección de manos.
2. Hacer limpieza y desinfección en el proceso de recibido de materiales e insumos
recibidos en la tienda según el protocolo establecido.
COMUNICACIÓN EN TIENDA
1. Se tendrá comunicación de los protocolos de prevención del Covid, así como el
aforo del local como mínimo, protocolo uso del tapabocas.
2. Comunicación de los protocolos de la tienda en avisos he información para los
clientes y empleados.