UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE PÉNJAMO

LIC. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Nombre:

Grado y grupo:

Instrucciones: Revise la información de la imagen 4.1 en referencia a los costos promedio de la

cadena de valor de producir y vender una playera tipo polo de la mejor calidad y compárela con
la cadena de valor representativa de la figura 4.3. ( se encuentra en el libro y agregarás a esta
hoja). Después conteste lo siguiente:

a) ¿Cuál de las actividades primarias de la cadena de valor de la empresa representa el

mayor porcentaje de sus gastos operativos?
TELA DE MEZCLA DE ALGODÓN DE FRANCIA. $6.80
b) ¿Qué actividades de apoyo descritas en la figura 4.3 serían necesarias en KP MacLane?
GESTIÓN DE RH
IyD
ADMINISTRACIÓN GENERAL
( CUALQUIERA DE LAS ANTERIORES PERO EXPLICARLO BIEN)
c) ¿Qué actividades de la cadena de valor serían importantes a fin de garantizar o
mantener la ventaja competitiva de un fabricante de playeras tipo polo de la mejor
calidad y marca como KP MacLane?

MARCA: ACTIVIDAD PRIMARIA DE VENTAS Y MARKETING…EXPLICAR

CALIDAD: ACTIVIDAD PRIMARIA: SERVICIO EN LA TENCIÓN AL CLIENTE.

ACTIVIDAD SECUNDARIA: Iy D PARA NUEVOS PROCESOS DE MEJORA DE LA CALIDAD, GESTIÓN

DE RECURSOS HUMANOS PARA CAPACITAR AL PERSONAL

CUALQUIERA DE LAS ANTERIORES EXPLICARLO BIEN

D) AGREGAR LA FIGURA 4.3