ESTUDIO DE MERCADO

APORTE: Edgar Javier Pedraza Serrato Código: 1611023441

Durante el estudio de mercado se logró ubicar e identificar los diferentes tipos de

empresas que comercializan este tipo de productos “CELULARES” ubicadas
estratégicamente a nivel nacional.

Se realizó una investigación por región la cual nos dio los siguientes resultados:

Es de aclarar que este tipo de producto es regulado por la CRC (Comisión de

Regulación de Comunicaciones) que es la encargada de Determinar los
estándares y certificados de homologación internacional y nacional para los
equipos, terminales, bienes y otros elementos técnicos indispensables para el
establecimiento de redes y la prestación de servicios de telecomunicaciones
aceptables en el país, así como señalar las entidades o laboratorios nacionales
autorizados para homologar bienes de esta naturaleza.

Por ende, bajo el marco regulatorio del país el resultado de nuestro estudio se
encontró:

 Operadores móviles: las empresas autorizadas en Colombia que prestan

el servicio de telecomunicaciones y venta de equipos celulares son:
o Claro
o Movistar
o Tigo
o Avantel
o Etb
o Movil Éxito
 Almacenes de Cadena (Grandes superficies): ubicadas a nivel nacional
que por medio de acuerdo directo con los operadores o venta propia
realizan las ventas de celulares:
o Éxito
o Katronix
 o Alkosto
o Almacenes la 14
o Carulla
o Supermercados Colsubsidio
o Falabella
o Makro
o Homcenter
o Jumbo
o Metro
o Easy
o Home Sentry
o Entre otros
 Marcas Directas: Las propias marcas de celulares, que están autorizados
algunas cuentan con sus propios puntos de venta y distribución de sus
celulares en Colombia, como lo son:
o Samsung
o Apple
o Huawei
o Motorola
o Xiaomi
 Pequeñas empresas: Locales independientes que generan venta al por
mayor y detal de estos equipos celulares.
o Locales dentro de los centros comerciales
o Tiendas independientes en lugares de comercio
 Tiendas Virtuales: es de aclarar que por medio de una tienda virtual se
extiende el alcance del consumidor a productos internacionales (en
ocasiones no homologados por la CRC para Colombia), como también
muchos de los anteriores puntos de venta ya mencionados cuenta con su
propia tienda virtual (operadores, almacenes de cadena, marcas directas y
pequeñas empresas).
 o Mercado Libre
o Amazon
o Linio

De acuerdo al último estudio generado en el año 2019 de las marcas que más
vendieron equipos celulares en Colombia fueron:

Participación Año 2019

19% Samsung
29%
Huawei
2% Alcatel
2% Motorola
3% LG
Nokia
4%
ZTE
Apple
11% 12% 17% Otros

ANALISIS: Es de aclarar que el porcentaje de volumen de ventas en cada marca

es resultado de una variable determinante en la mayoría de la población
colombiana al momento de comprar un equipo (Bueno, Bonito y Barato) esta
selección no determina en su totalidad la calidad de la marca frente a la
competencia.

Ejemplo: Samsung obtuvo el 29% de las ventas de celulares en el año 2019 y

Apple el 2% de participación. Pero si entramos evaluar el nicho de la población
que puede acceder a un teléfono marca Apple (ultima generación) es muy
reducida frente a la gran mayoría que tiene un acceso más cómodo en la marca
Samsung.

Samsung Apple
Referencia Precio Referencia Precio
1,576,9
J2 Core 334,900 IPhone 7 00
1,819,9
A10S 552,900 IPhone 7 Plus 00
 2,533,9
A20S 629,900 IPhone 8 00
3,273,9
A150 128GB 699,900 IPhone XR 00
3,848,9
A30S 745,900 IPhone 11 00
1,349,9 5,609,9
A51 00 IPhone 11 Pro 00
1,999,9
A80 00
3,459,9
Note 10 00
3,999,9
S20 00
4,499,9
S20 Plus 00

En conclusión, se puede valorar que Samsung ataca todo tipo de cliente en el

mercado y Apple es más selectivo ya que cierta cantidad de la población puede
invertir y comprar sus productos.

De acuerdo nuestro estudio la población de Colombia su salario que devenga

actualmente está diferido en la siguiente manera:

Población Porcentaje
Gana menos del mínimo 19%
Gana el mínimo 44%
Gana más del mínimo 37%

Teniendo en cuenta el análisis anterior de acuerdo al estudio de mercado

generado podremos indicar como empresa CELLPHONE, lo que quiero y para
lograrlo de la siguiente manera:
 Empresa de celulares CELLPHONE
Como

Integrar en este mercado dentro de los operadores,almacenes de

cadena,tienda vitual,locales distribuidores, con precios que ataquen
Quiero todo tipo de mercado de (bajo, mediano y alto) acceso.

Estar y contar con un alto consumo de participacion de celulares

siendo asi la empresa con mayor productos vendidos a nivel
Para nacional, garantizando la calidad y certificacion de cada uno de
lograr ellos.