Estrategias del Plan de Relaciones Publicas BCP

Estrategia:  Plan general de acción mediante el cual el banco busca alcanzar sus objetivos.

·         Establecer vínculos de comunicación constante entre los clientes ya habituales y los

clientes potenciales, mediante la exposición de información sobre las acciones que se realicen
en el banco.

·         Mantener una interacción ardua y continúa con colaboradores, jefes de agencia, cajeros,
plataformas online, banca por teléfono que tienen una relación directa con los clientes y con
potenciales clientes.

·         Proyectar, consolidar y fomentar entre los colaboradores de la compañía los objetivos y

la misión de la empresa. De esta manera, se ofrece a los colaboradores una unidad de sentido
que trascienda las necesidades particulares.

. Reunión ( desayuno ) mensual con colaboradores para canalizar pedidos, puntos de mejora,
necesidades o nuevos servicios que se necesitarían para mejorar el servicio.

Cronograma de Actividades BCP

Cronograma: Es una representación gráfica de un conjunto de hechos en función de tiempo.

Las actividades de RR.PP. que serían de suma importancia realizar se representan en el
siguiente cronograma de trabajo:
 
Actividad
Frecuencia  
 Otro (se detalla en cuadro) SEMANAL CADA 2 SEMANAS MENSUAL SEMESTRAL
* En caso de situación
Reuniones Internas
especial.
     *  
Fiestas o eventos temáticos * Cuando surja.    *    
Alquiler del salón para
fiestas privadas
* Cuando surja.    *    
 * de 12 AM a 1 AM, todos
Happy Hours BCP (2x1)
los Viernes.
*       
Cursos de Capacitación al
personal
    *   *
Fiestas patrocinadores.       *  
Preparación de folletos,
 
fascículos y brochures*.