MAPA CONCEPTUAL
ISO 9001 ISO 14001
Es la base del sistema de Tiene el propósito de apoyar la
gestión de la calidad ya aplicación de un plan de manejo
que es una norma ambiental
internacional y que se organización del sector público o
centra en todos los privado.
elementos de
administración de calidad
con los que una empresa
debe contar para tener un
sistema efectivo que le
permita administrar y
mejorar la calidad de sus
productos o servicios.
VENTAJAS
 La confianza reforzada entre los
actuales y potenciales clientes en la
capacidad de la empresa para
suministrar en forma consistente los
productos y/o servicios acordados.
 La verificación de esta capacidad es
efectuada por un organismo
independiente.
 Existe una mejor posición competitiva.
 Es posible sustituir las auditorías de
calidad de cada uno de los clientes por
la efectuada por un solo organismo
idóneo, imparcial.
 Ayuda a su vez en los procesos de
mejoramiento de la calidad iniciados
por los clientes.
 Produce un mejoramiento en la
motivación y en el trabajo en equipo
del personal ya que la certificación es
la resultante del esfuerzo colectivo de
la empresa.
ISO 14001
Es la que se utiliza para
implantar un Sistema de
en cualquier Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo en las
organizaciones.
VENTAJAS DESVENTAJAS
La certificación ISO 14001 es La resistencia al cambio de las
bien conocida en el sector personas. Las diferencias existentes
entre los estándares de sistemas de
industrial. Con esta
gestión. Este punto se está
certificación se trata de
resolviendo poco a poco con la
mejorar la manera en que una
revisión de las normas ISO 9001 e ISO
empresa reduce su impacto en
el medio ambiente, lo que
14001 y la creación de ISO 45001,
que contarán con la Estructura de
puede crear beneficios Alto Nivel descrita en el Anexo SL.
internos al mejorar el uso de
los recursos (por ejemplo,
reduciendo el uso de materia VENTAJAS
prima y energía, o mejorando
el manejo de desechos). Gran optimización de los
recursos. Mayor capacidad
para la consecución de
objetivos. Mejora en la
DESVENTAJAS comunicación interna. Mejora
de la imagen externa de la
organización.
DESVENTAJAS
No hay requisitos específicos. Esto
quiere decir que una empresa con
 Requiere gran
metas muy ambiciosas y una con
esfuerzo y tiempo
metas más modestas, pueden ser
para lograr el certificadas por igual. En algunos
objetivo. casos, una certificación ISO 14001
 El sistema origina sólo significa que la empresa ha
cierta burocracia desarrollado un plan de protección
ambiental y que está cumpliendo
con las leyes nacionales referentes
al medio ambiente, mientras que
para otras, implica mucho más