Es conclusión es un sistema o estrategia para mejorar los procesos, que se enfoca en reducir o eliminar los defectos o fallos en un producto o servicio, es decir en mejorar. Esto se hace mediante un control de la variación en los procesos por estadística de medición para como su palabra lo dice, medir y describir el proceso. El nombre seis sigma hace referencia a 6 desviaciones estándar de la media (especificación del proceso y objetivo), para lograr 3,4 defectos por cada millón. Esta metodología fue creada en la empresa Motorola por el ingeniero Bill Smith en la década de los 80, en búsqueda de la perfección.
2. ¿Por qué implementar un six sigma en tu
sistema de producción? Yo si lo implementaría en mi sistema de producción, porque cambia al método o sistema de promediar buenos y malos resultados. Esta estrategia me ayuda a ofrecer mis productos con calidad porque hace posible reducir mis perdidas (defectos en mis productos o servicios), que a la vez yo pierdo menos dinero y al mismo tiempo les ofrezco a mis clientes un producto o servicio de calidad y le doy satisfacción. Principalmente por esta razón, ya que si comprendo las necesidades de mis clientes, venderé más. En cuanto a calidad, podré diseñar, desarrollar procesos, productos y servicios de manera eficiente y buscando siempre la mejora continua.