Hábito 5.

Busca Primero Entender, Luego Ser Entendido

Tienes dos orejas y una boca…!Hola!

“Antes de ponerme los zapatos de otro, primero debo quitarme los míos.”
- Anónimo

El Hábito 5: Busca Primero Entender, Luego Ser Entendido: significa

escuchar primero, hablar después; ver las cosas desde el punto de vista
de otras personas antes de compartir el tuyo.

¿Cuándo fue la última vez que intentaste caminar en los zapatos de otro? ¿Cómo fue esa
experiencia – realmente tratando de considerar el punto de vista de la otra persona o su
idea antes de compartir la tuya?

Describe lo que sucedió y qué aprendiste.

Distraerse:

Fingir que se escucha:

Escuchar selectivamente:

Escuchar sólo las palabras:

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Tienes dos orejas y una boca…!Hola!
Escucha de forma egocéntrica

Juzgar:

Aconsejar:

Sondear:

Escuchar genuinamente:

Refiérase a las pág. 168-171.

Reflejarse es repetir con tus propias palabras lo que la otra

Persona dice y siente. Uno no juzga ni da consejo.

Lee el siguiente enunciado.

“Yo me siento tan fea/o. nadie me va a invitar al baile.”

Una respuesta de reflejo podría ser:

“Suena como que tu estas desanimada/o porque no te han invitado al baile.”

Ahora, inténtalo tu. Escribe una respuesta reflejo para cada una de las siguientes
situaciones.

“¡No, no vas a salir esta noche!”

¿Cómo podría responder utilizando una respuesta de reflejo?

“Tu dijiste que yo era la única persona con la que querías estar, pero eso no es lo que he
escuchado.”

¿Cómo podría responder utilizando una respuesta de reflejo?

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Tienes dos orejas y una boca…!Hola!
Luego Ser Entendido: Esta mitad del Hábito 5 requiere que tengas coraje para hablar.

¿Cuándo tienes mayor dificultad retroalimentando a otros? ¿Por qué?

Si tu escuchas genuinamente a otra persona, ¿qué sucede cuando expresas tus

sentimientos, ideas, sugerencias u opiniones?

¿Cuándo fue la última vez que te quedaste con tus pensamientos y sentimientos, a pesar
de que realmente querías compartirlos con otros? ¿Por qué no los compartiste? ¿Cómo te
sentiste al respecto?

Ahora que has analizado tus acciones. ¿qué puedes hacer para mejorar tu práctica de la
segunda mitad del Hábito 5. Luego Ser Entendido?