Examen Final - Semana 8 - RA - PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES - (GRUPO6)

12/5/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
Volver a realizar el examen
Historial de intentos
https://poli.instructure.com/courses/13801/quizzes/48789 1/14
Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 68 minutos 114 de 120
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.
Puntaje para este intento: 114 de 120

Entregado el 12 de mayo en 18:25
Este intento tuvo una duración de 68 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 pts
El equipo de fútbol Coronado de México, perdía cada vez que jugaban de

locales por marcadores superiores a tres goles. Esta situación puso al
presidente del club a pensar en un nuevo entrenador, el cual fue
nombrado trayéndolo de otro equipo que siempre ganaba los partidos, el
resultado fue exitoso pues los jugadores tuvieron mucha empatía con el
técnico. De esta situación se plantea que:
Los jugadores no estaban de acuerdo con el presidente
Las estrategias utilizadas por el entrenador (coach) no convencían a los

jugadores
Faltaba alguien que tuviera el conocimiento, buena interrelación con los

jugadores y se interesara por la productividad y resultados del equipo en
cada partido.
Los jugadores no estaban motivados.
Bob Baresch, es un inmobiliario especializado en proyectos de

renovación urbana, cuando una constructora acude a Bob con un
proyecto, éste se encarga de conseguir los recursos para su financiación

con los socios de la organización que a la vez son inversionistas y
financian la totalidad del proyecto, limitando al mínimo el endeudamiento
con el sector financiero. Podemos clasificar a los que aportan el capital
como:
Prestamistas independientes a la inmobiliaria
Accionistas como stakeholders de la inmobiliaria
Fuentes externas a la inmobiliaria, nuevos aportes de capital
Fuentes internas a la inmobiliaria recursos activos de la inmobiliaria
ABC Company es una empresa que en el mercado es reconocida como

la preferida del consumidor por la calidad de sus productos y servicios, en
cual tendencia adaptativa de la dirección por valores se enmarca esta
estrategia de la compañía. Escoja la opción de respuesta correcta:
Una administración por valores sensible a la calidad.
Una administración por valores orientada al cliente
Una administración por valores orientada al nicho
Una administración por valores sensible al precio.
El análisis del entorno trata de definir el contexto en el que se desarrolla

la compañía en el presente y el futuro. Un buen conocimiento del entorno
facilita la toma de decisiones estratégicas. Las exigencias ambientales

son un tema de seguimiento y atención en mundo globalizado. El Director
de General de la empresa “Accesorios Industriales” S.A.S desea iniciar el
proceso de análisis estratégico PESTEL. Ha planeado un trabajo con sus
inmediatos colaboradores el cual consiste en la estrategia para la
búsqueda de la información del ambiente. ¿Cuál de los siguientes
componentes NO identifica este propósito?:
La exploración de la información ambiental debe ser la base de las

decisiones
Clasificar la información ambiental
Realizar seguimiento permanente las fuentes de información adecuadas
Revisar la exploración ambiental cuando se requiera
La empresa confecciones Maruja fabrica jeans para dama y niños, en los

últimos meses se han bajado las ventas en un 30%, lo que hace que el
gerente cite a comité urgente a los jefes de dependencia, para evaluar la
situación. En dicha reunión existen diversos planteamientos los cuales
conllevan a convocar una nueva reunión en dos días. Este problema
podría solucionarse si:
Se crea un equipo de trabajo con personal altamente calificado para

resolver situaciones financieras de la empresa
d.Se crea un grupo de trabajo con los mejores empleados de la empresa.
Existe un comité que realice reuniones de evaluaciones periódicas,

actualice manuales de procesos y solucione inconvenientes en las áreas
misionales de la empresa.
Existen controles, evaluaciones periódicas, normas, manuales de

procesos definidos, un área de planeación que solucione estas dificultades
La disciplina permite el cabal cumplimiento de las disposiciones y es la

aceptación autónoma de las normas y procedimientos establecidos por la
organización. El Director de RRHH de la empresa “Indicadores
Estratégicos” S.A.S está convencido que se hace necesario revisar los
procedimientos disciplinarios. ¿Cuál de los siguientes requisitos NO
corresponden al proceso disciplinario?:
No Indicar las medidas disciplinarias que pueden aplicarse
Identificar el sindicado
No aplicar medida disciplinaria sin investigación previa
Constancia escrita
El estrés es uno de los factores principales psicosociales que

frecuentemente se presentan en la organización por diversas razones
normalmente el exceso de trabajo y condiciones no adecuadas de
trabajo. El Director de Mercadeo la empresa “Cadena de Distribución
Alimenticia” S.A.S desea iniciar el proceso de investigar qué factores
organizacionales serían beneficiosos para detener el estrés. ¿Cuál de los

siguientes factores NO está alineado con ese propósito?:
Garantizar el respeto a la dignidad de cada empleado
Evaluar los factores psicosociales en el trabajo
Asegurar que la responsabilidad laboral es acorde con la capacidad del

trabajador
Centralizar el trabajo
José es líder de la unidad de logística, a última hora se entera que un

contenedor no es suficiente para embalar toda la mercancía de una orden
de compra, rápidamente reúne a su equipo de trabajo y busca una
solución, que consiste en reservar otro contenedor de igual tamaño para
completar la totalidad del envío, esto afecto los costos de operación, pero
permite cumplir con los plazos pactados un nuevo con el cliente. José se
empoderó de la situación gracias a que en la organización:
La empresa es una estructura rígida enmarcada en jerarquías de dirección
A la empresa no le interesan los costos de producción
La estructura plana y ágil le da autonomía para tomar decisiones
Todos los empleados de la organización tienen autonomía segun criterio

personal
El estrés es uno de los factores principales psicosociales que

frecuentemente se presentan en la organización por diversas razones
normalmente el exceso de trabajo y condiciones no adecuadas de
trabajo. El Director General de la empresa “Automotriz Colombiana”
S.A.S desea iniciar el proceso de capacitación y formación para combatir
el estrés en la empresa. Desea identificar las razones o factores que
aumentan el estrés laboral. ¿Cuál de los siguientes factores NO está
alineado con este propósito?:
Manual de funciones actualizado
Dificultad para realizar el trabajo
Operación de nuevas tecnologías.
Trabajo que exige alta concentración
Para Steffanía Mosquera, analista de renta variable de Credicorp Capital,

el precio de la acción de ETB va a estar muy ligado a los anuncios de
venta, y se espera una gran volatilidad en el valor del título, sobre todo en
el segundo trimestre de este año, cuando se conozcan los números de la
empresa para todo el ejercicio de 2016 y se hagan mejores
aproximaciones al valor de la compañía. El enunciado anterior hace
alusión al análisis :
Transversal
Externo
Interno
Cruzado
A que se refiere el analisis PEST
Analisis del entorno productivo, empresarial, sectorial y teorico
Analisis del entorno politico, economico sociocultural y tecnologico
Analisis del entorno particular, economico, subsector y tamaño

organizativo
Esta es la correcta, El análisis PEST está referido al análisis del

entorno en cuanto a los factores que inciden en toda organización
Análisis del entorno político, económico sociocultural y tecnológico
Una PYME que esta en su etapa o fase de introduccion en el mercado,

esta construyendo sus metas oficiales que son equivalentes a:
a la Vision
a la Mision
a las politicas
a los objetivos
La disciplina permite el cabal cumplimiento de las disposiciones y es la

aceptación autónoma de las normas y procedimientos establecidos por la
organización. El Director General de la empresa “Corporación Fiduciaria
Capital” S.A.S desea iniciar el proceso de revisión del nivel de
compromiso sustentado en la disciplina de los equipos humanos. Pide al
equipo de asesores que propongan recomendaciones para que la
disciplina sea efectiva en todos los niveles de la empresa. ¿Cuál de los
siguientes pasos está alineado con este propósito?:
Incumplir las normas no exige descargos
Los procesos disciplinarios no es la solución para el control de faltas
No hay que informar la sanción y los argumentos sino simplemente

aplicarla.
El departamento de recursos humanos deben promociona las normas de

conducta
El gerente de la empresa “molinos del viento”, tuvo que salir en forma

urgente a cumplir una cita médica, en su afán se le olvido comentarle a la
secretaria que le aplazara una reunión con unos proveedores de materia
prima la cual es urgente para cumplir con un pedido millonario y por
consiguiente se le presentaron problemas de multas por incumplimiento
en su entrega. Este problema podría solucionarse si:
Se dan funciones de más responsabilidad a la secretaria
El gerente programa las citas en horas que no sean de oficina.
Se establece una comunicación más directa entre los empleados y la

gerencia.
Se crean mecanismos para aplazar las reuniones importantes
Laura, es la nueva gerente de una compañía dedicada a la manufactura

de bolsos y accesorios en cuero para dama, después de ser nombrada
en el cargo, convoca a todos los operarios de la planta a una reunión,
luego de presentarse, advierte que enfocará todo su esfuerzo en cumplir
las metas de producción, y exige un alto nivel de esfuerzo y cumplimiento
a sus empleados, de lo contrario, tomará medidas de tipo sancionatorio.
El estilo de liderazgo que Laura ostenta, como base para adquirir el poder
en la organización es:
Poder coercitivo
Poder legítimo
Poder referente
Poder de recompensa
En una microempresa de pastelería, cierto día se enfermó el pastelero y

nadie conocía de sus funciones, además todos los demás empleados
asombrados se miraban uno a otros y se preguntaban qué hacer, esto
redundo en malos comentarios por parte de los compradores y la falta de
seriedad en el cumplimiento de los pedidos por parte de la
pastelería.Esto se explica por:
No existe un empleado capaz de solucionar este inconveniente.
No hay motivación entre los empleados
A nadie se le enseña a hacer otras funciones diferentes para lo que fue

contratado.
A los empleados no les interesa lo que digan los clientes.
Es fundamental entender que saber escuchar es una condición para el

éxito de la comunicación efectiva. Esta condición desarrolla
adecuadamente a la organización ya que fortalece las relaciones y lazos
internos entre los equipos humanos. El Director de Planeación de la
empresa “Asociación de Químicos Industriales” S.A.S desea iniciar el
proceso de revisión la competencia comunicacional y en particular la de
saber escuchar por parte de los operarios de planta. ¿Cuál de los
siguientes pasos NO está alineado con este propósito?:
Saber escuchar mantiene alerta a los trabajadores
Permite llegar al fondo de los problemas
Se fomenta el respeto
Fortalece las relaciones entre los trabajadores
Bajo el nombre de Federal Express, Frederick W. Smith creó en 1971 la

compañía de logística, paquetería y mensajería en Arkansas más
conocida como FedEx. Con la adquisición de TNT por US$4.800 millones
el año pasado, Juan Cento, presidente de FedEx Latinoamérica y el
Caribe, afirma que la compañía espera fortalecer su posición en la región
y crecer en Colombia, impulsada, además, por los envíos de flores y café.
En las exportaciones de café se trabaja con 10 clientes, porque es un
mercado que empezó desde hace tres meses. Estas exportaciones
representan en Latinoamérica una parte bastante importante y depende
de la época. En San Valentín, representan 12% o 15% en estimación en
flores, y en otra época del año puede ser 8%. Si seguimos viendo ese
crecimiento, especialmente en esas temporadas especiales, diría que se
crecerá en doble dígito todos los años mientras que FedEx continúe
dando un valor agregado. ¿Cual considera que fue el análisis más
importante para que FedEx incursionará en el merca do del café y flores?
Interno
Externo
Interno y Externo
Uno de los elementos que más ha caracterizado el cambio constante,

complejo y turbulento de las empresas es la patología laboral
denominada “estrés”, cuya sintomatología se evidencia con el exceso de
preocupación y responsabilidades asignadas a un individuo en el
escenario laboral o en la vida personal y familiar. Las organizaciones
deberán preocuparse por guiar a las personas en los caminos adecuados

para no incurrir en excesos que ocasionen enfermedades, ausentismos,
incapacidades y baja productividad. En la organización T se considera al
empleado como lo más importante en toda su gestión. Sin embargo, los
asesores comerciales deben llegar a las 7:00 a.m. asistir a comité de
ventas diario, luego visitar las zonas y negocios asignados, su hora de
almuerzo no está definida, los fuertes trancones de la ciudad multiplican
el tiempo de los desplazamientos y al finalizar la jornada deben
reportarse en la empresa. Sin embargo, a partir del desarrollo de
habilidades gerenciales se requiere que mejoren las condiciones de vida
laboral mediante:
Contratar personal solo por medio tiempo para que no se incurra en

excesos de tiempos y la organización cuente con una amplia planta de
personal para el desarrollo de sus actividades.
Mejorar los estándares de selección de personal mediante la aplicación de

pruebas de fuerza y resistencia que permitan asegurar el personal más
sano y saludable posible.
Asignar mejores salarios para que los colaboradores trabajen más

motivados, puedan pagar sus deudas y acceder a mejores tratamientos
clínicos o mejores centros de atención de enfermedades.
El mejoramiento de los hábitos del trabajador, mejorar la asignación de

responsabilidades acorde con la realidad de vida de los individuos y la
ciudad, implementación de programas de vida saludable como
mecanismos de prevención de enfermedades.
Incorrecto Pregunta 20 0 / 6 pts
XYZ Company decide invertir en una nueva plataforma de streaming,

para generar contenido para niños, invirtiendo hasta 500 millones de
dólares para producir programación original, con esto se estima la
compañía obtenga un rendimiento superior al 200%. que pretende la
compañía XYZ al realizar esta inversión. Identifique la opción de

respuesta correcta:
Invertir en proyectos con rendimientos mayores al máximo exigido.
Seleccionar mejores decisiones de financiamiento.
Devolver a los socios de la compañía dividendos menos riesgosos.
Maximizar el valor de la compañía.
Puntaje del examen: 114 de 120

Examen Final - Semana 8 - RA - PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES - (GRUPO6)

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Examen Final - Semana 8 - RA - PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES - (GRUPO6)

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

12/5/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Volver a realizar el examen

Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 114 de 120

El equipo de fútbol Coronado de México, perdía cada vez que jugaban de

Los jugadores no estaban de acuerdo con el presidente

Las estrategias utilizadas por el entrenador (coach) no convencían a los

Faltaba alguien que tuviera el conocimiento, buena interrelación con los

Los jugadores no estaban motivados.

Bob Baresch, es un inmobiliario especializado en proyectos de

proyecto, éste se encarga de conseguir los recursos para su financiación

Prestamistas independientes a la inmobiliaria

Accionistas como stakeholders de la inmobiliaria

Fuentes externas a la inmobiliaria, nuevos aportes de capital

Fuentes internas a la inmobiliaria recursos activos de la inmobiliaria

ABC Company es una empresa que en el mercado es reconocida como

Una administración por valores sensible a la calidad.

Una administración por valores orientada al cliente

Una administración por valores orientada al nicho

Una administración por valores sensible al precio.

El análisis del entorno trata de definir el contexto en el que se desarrolla

facilita la toma de decisiones estratégicas. Las exigencias ambientales

La exploración de la información ambiental debe ser la base de las

Clasificar la información ambiental

Realizar seguimiento permanente las fuentes de información adecuadas

Revisar la exploración ambiental cuando se requiera

La empresa confecciones Maruja fabrica jeans para dama y niños, en los

Se crea un equipo de trabajo con personal altamente calificado para

d.Se crea un grupo de trabajo con los mejores empleados de la empresa.

Existe un comité que realice reuniones de evaluaciones periódicas,

Existen controles, evaluaciones periódicas, normas, manuales de

La disciplina permite el cabal cumplimiento de las disposiciones y es la

No Indicar las medidas disciplinarias que pueden aplicarse

No aplicar medida disciplinaria sin investigación previa

El estrés es uno de los factores principales psicosociales que

organizacionales serían beneficiosos para detener el estrés. ¿Cuál de los

Garantizar el respeto a la dignidad de cada empleado

Evaluar los factores psicosociales en el trabajo

Asegurar que la responsabilidad laboral es acorde con la capacidad del

José es líder de la unidad de logística, a última hora se entera que un

La empresa es una estructura rígida enmarcada en jerarquías de dirección

A la empresa no le interesan los costos de producción

La estructura plana y ágil le da autonomía para tomar decisiones

Todos los empleados de la organización tienen autonomía segun criterio

El estrés es uno de los factores principales psicosociales que

Manual de funciones actualizado

Dificultad para realizar el trabajo

Operación de nuevas tecnologías.

Trabajo que exige alta concentración

Para Steffanía Mosquera, analista de renta variable de Credicorp Capital,

A que se refiere el analisis PEST

Analisis del entorno productivo, empresarial, sectorial y teorico

Analisis del entorno politico, economico sociocultural y tecnologico

Analisis del entorno particular, economico, subsector y tamaño

Esta es la correcta, El análisis PEST está referido al análisis del

Una PYME que esta en su etapa o fase de introduccion en el mercado,

La disciplina permite el cabal cumplimiento de las disposiciones y es la

Incumplir las normas no exige descargos

Los procesos disciplinarios no es la solución para el control de faltas

No hay que informar la sanción y los argumentos sino simplemente

El departamento de recursos humanos deben promociona las normas de