La metodología de investigación utilizada es de tipo cualitativo, porque se sustentará
en el paradigma crítico propositivo que pretende demostrar el beneficio que dará la aplicación de la propuesta para determinar la participación de la compañía incrementando estrategias de exhibición, planes de distribución, cerciorándonos siempre de proporcionar el producto y servicio de calidad a nuestro mercado objetivo. La investigación cualitativa, permite interpretar y comprender la realidad social, Afirma ROJAS, Soriano (1985) La investigación es una búsqueda de conocimientos ordenada, coherente, de reflexión analítica y confrontación continua de los datos empíricos y el pensamiento abstracto, a fin de explicar los fenómenos de la naturaleza. El objetivo es una completa y detallada descripción, el investigador es el instrumento de recolección de datos. El investigador utiliza herramientas tales como cuestionarios o equipos para recoger datos numéricos. Los datos son expresados en forma de palabras, dibujos u objetos. Mediante el cual se determina la Visión Subjetiva la interpretación de los participantes en eventos es importante, por ejemplo, utiliza la observación de participantes, entrevistas en profundidad. La investigación se puede realizar a través de grupos focales ya que es la más adecuada cuando se trata de conocer a profundidad las necesidades que tiene el cliente, sus estilos de vida, sus exigencias, sus experiencias, y por qué no, sus propuestas y recomendaciones, además En un grupo focal se puede percibir lo que desea el cliente, no solo a través de sus respuestas, sino a través de sus gestos. Es fácil identificar cuando un concepto es rechazado, a pesar de su aprobación verbal. Esta técnica de investigación permite al participante ser reflexivo en sus comentarios, lo cual es favorable para la indagación sobre el interés que este puede tener en la adquisición de los productos. Las reuniones grupales brindan la facilidad de analizar una fotografía, un diseño, un slogan, una publicidad y todo aquello que nos permita pulir el concepto del negocio. No obstante, a través de la investigación cuantitativa el objetivo es extraer datos que sean representativos estadísticamente de la población objeto de estudio para ser cuantificados. El objetivo de la investigación cuantitativa para este estudio es recoger información de los clientes para conocer las razones de compra, frecuencia, preferencia de producto (metal, madera,) valor dispuesto a pagar, etc.; donde para ello lo más conveniente es utilizar la estrategia face to face. Población y muestra: dentro de esta se puede tener en cuenta clientes actuales y potenciales y ejecutivos de la compañía. Técnicas de investigación: Encuestas e internet. Referencias: ORLANDO MELLA, Julio 2000, GRUPOS FOCALES (“FOCUS GROUPS”). http://files.palenque-de-egoya.webnode.es/200000285-01b8502a79/Grupos %20Focales%20de%20Investigaci%C3%B3n.pdf María M. Garcia 29 de agosto de 2017 Cómo gestionar una campaña de Face to Face http://www.semanticasocial.es/2017/08/29/gestionar-una-campana-face-to-face/