RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS

TAREA SEMANA 6

NOMBRE: Pruebas Situacionales.

RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LA TAREA:

1. Contenidos de la semana 6.

INSTRUCCIONES:

1. Leer el nombre de la tarea.

2. Leer contenidos de la semana 6.
3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Usted se
apoyará en los contenidos de la semana y también puede hacerlo con otros textos, pero
siempre debe identificar los autores y citar las fuentes. Recuerde agregar la bibliografía al
final del control en formato APA. Cuide su redacción y ortografía.

DESARROLLO DE LA TAREA:

A partir de los contenidos estudiados en la semana 6, considere la siguiente situación.

Actualmente, en la empresa donde trabaja, requieren contratar ejecutivos de atención al
cliente. Junto con el equipo de recursos humanos, están considerando incluir un Assessment
Center en el proceso.

1. Señale al equipo si es apropiado o no realizar pruebas situacionales para este proceso

y justifique su respuesta.
2. Diseñe un proceso de Assessment Center para este caso, indicando y describiendo
cada uno de sus pasos.

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

• Describir los pasos de un proceso de Assessment Center. 3

• Distinguir los casos que requieren pruebas situacionales en el proceso de 3
selección y evaluación de personas.
• Reconocer los pasos críticos de un proceso de Assessment Center. 3
• Puntaje total 9

Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la
tarea de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas
instrucciones.
Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido tarea6).

CANTIDAD MÍNIMA DE PALABRAS: 1.000

CANTIDAD MÁXIMA DE PALABRAS: 1.500