ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE INGENIERÍA DE EMPRESAS

ESCUELA DE INGENIERÍA EN EMPRESAS

MATERIA

INNOVACION Y DESARROLLO EMPRESARIAL

DOCENTE

Ing. EDWIN POMBOSA

ESTUDIANTE

BORIS JOEL BENAVIDES VALENCIA

TEMA

RAZONES POR QUE INNVOVAR

COMO INNOVAR EN CONDICIONES DE OFERTA

Cinco razones porque innovar

Desde hace un tiempo se habla de la innovación empresarial como una de las

herramientas fundamentales para que las empresas alcancen altos niveles de
competitividad, especialmente importante en un mercado cada vez más globalizado en
el que la oferta de Tampoco es raro escuchar hablar de la innovación como una moda
que las empresas deben seguir para poder obtener los resultados esperados. No
obstante, a pesar de lo mucho que se habla de la importancia de innovar en el sector
empresarial, son muchos los empresarios, directivos y emprendedores que no
entienden al 100 % los motivos reales por los que es imprescindible fomentar y
gestionar el proceso de innovación en las empresas.

En este sentido, son muchos los motivos que se pueden exponer para explicar la
importancia de acometer actividades o proyectos de innovación. Estas son las 5
razones más importantes:

1. Enfoque al cliente. Las empresas que apuestan por la innovación se

caracterizan por ofrecer al mercado, de forma más o menos continua, nuevos
productos o servicios con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas
cambiantes de sus clientes. Para ello, resulta imprescindible mirar
continuamente al mercado para conocer qué es exactamente lo que se está
demandando. Además, escuchar a tus clientes les hará sentir considerados, lo
que mejorará aún más si cabe tu posicionamiento.
2. Otra perspectiva importante de la innovación es su capacidad para constituirse
como una verdadera fuente de ahorro de costes empresariales. La innovación
en los procesos de las empresas puede permitir mejorar de forma notable la
eficiencia de los mismos, permitiendo optimizar los recursos empleados. Este
ahorro puede ser importante para mejorar los niveles de rentabilidad, incluso
ser la llave para el diseño de estrategias de precios más competitivos.
3. Diferenciación. Cuando la oferta de productos y servicios es tan amplia como la
actual, es necesario que las empresas se diferencien de la competencia
aportando cosas diferentes al mercado, no solo a nivel de oferta, sino también
en otros ámbitos tales como el marketing, la comunicación, etc.
 4. Autoconfianza: al innovar se ponen a prueba las habilidades para resolver
problemas, lo que permite mover barreras culturales y fortalecer el crecimiento
personal y profesional.
5. Creatividad: cuando las condiciones son adversas para el negocio, la innovación
es clave para abrir caminos, crear nuevas formas de hacer las cosas y generar
respuestas que permitan ser eficientes.
6. Sustentabilidad: crea soluciones eficientes y limpias como la electro movilidad
para el transporte, donde la minería del cobre es clave.
7. Colaboración: permite trabajar por un norte común tanto al interior de la
organización como con el entorno con proveedores, instituciones y
comunidades.
8. Competitividad: las compañías comprometidas con la innovación se posicionan
mejor que sus competidoras al impulsar el cambio. Además, apuestan por el
aprendizaje continuo de sus trabajadores y a la generación de nuevos
productos y procesos más eficientes.
9. Hacer más fácil la vida de las personas.
10. Competir en nichos diferenciados de alto valor agregado.

COMO INNOVAR EN CONDICIONES DE OFERTA

Innovación en producto/servicio: Introducción en el mercado de nuevos (o

significativamente mejorados) productos o servicios. Incluye alteraciones significativas
en las especificaciones técnicas, en los componentes, en los materiales, la
incorporación de software o en otras características funcionales.

Innovación en proceso: Implementación de nuevos (o significativamente mejorados)

procesos de fabricación, logística o distribución.

Innovación organizacional: Implementación de nuevos métodos organizacionales en el

negocio (gestión del conocimiento, formación, evaluación y desarrollo de los recursos
humanos, gestión de la cadena de valor, reingeniería de negocio, gestión del sistema
de calidad, etc.), en la organización del trabajo y/o en las relaciones hacia el exterior.
Innovación de marketing: Implementación de nuevos métodos de marketing,
incluyendo mejoras significativas en el diseño meramente estético de un producto o
embalaje, precio, distribución y promoción.

1) Combate tu miedo al cambio

Como consumidores buscamos constantemente cosas nuevas y emocionantes, ¿por

qué no lo hacemos en nuestra empresa? Muchas veces los empresarios temen
implantar nuevas ideas pues no saben si éstas funcionarán o se convertirán en un
fracaso. Crea y promueve una cultura de innovación dentro de tu empresa en la que
no sólo motives, sino celebres los cambios e invites a tu equipo a aportar iniciativas
que modifiquen los procesos en tu organización. Recuerda que “lo único constante es
el cambio”, por lo que es mejor que te adelantes a él y lo uses a tu favor.

2) Escucha a tus consumidores

Si sientes que no tienes creatividad o no se te ocurren buenas ideas, tus clientes

pueden ser tu mejor fuente de información. Hay algunas estrategias fáciles de ejecutar
y de bajo costo que te ayudarán a saber qué piensan; por ejemplo, las encuestas en
persona u online y los focus group. Ésta ha sido la clave de algunas grandes compañías
como Procter & Gamble para la creación de numerosos productos.

3) Añade servicios inusuales

No necesitas ser un inventor para innovar, sólo agrega a tu oferta un servicio poco
común o no utilizado en la industria en la que te desarrollas. Por ejemplo, si tienes una
farmacia puedes abrir un centro de manicure, una barra de jugos o una estación para
cargar celulares, como lo hizo la afamada firma Duane Reade en Nueva York. Observa
buenas prácticas de negocios de otros giros y busca la manera de aprovecharlos en tu
negocio.

4) Sácale provecho a tu idea

Si tienes una buena idea de negocio, busca la manera de promoverla, de mantenerla

vigente y de darla a conocer. No te quedes como Kodak quien, después de inventar la
cámara digital, no invirtió en la mejoría de su producto por lo que la competencia
acabó con la marca. Si tu proyecto es bueno y vale la pena reinvéntalo y hazle los
cambios necesarios para que tenga éxito a lo largo del tiempo. Nunca te “duermas en
tus laureles”; nunca dejes de innovar.

BIBLIOGRAFÍA

https://www.captio.net/blog/5-razones-para-apostar-por-la-innovacion-en-tu-
empresa

https://innovaminerals.cl/noticias/2019/02/05/cinco-razones-para-innovar

https://www.camara.es/innovacion-y-competitividad/como-innovar/tipos
DEBER # 2

¿Qué son las Rutinas de Innovación?

Las rutinas son esquemas repetitivos de actividad dentro de una organización. Se trata
modelos recurrentes de interacción colectiva. En nuestro caso, se trata de reuniones que, bajo
el esquema de Comunidad de Práctica (CoP) congrega, de forma voluntaria, a un grupo de
personas, con perfiles y visiones multidisciplinares, con un doble objetivo: desarrollar esas
prácticas para la organización y mejorar, al mismo tiempo, las citadas prácticas: Observación,
Gestión del Portafolio de Iniciativas, y Explotación del conocimiento generado.

Las Rutinas de Innovación deben ser observables, se ejecutan por inercia, de manera rutinaria,
convirtiéndose en un verdadero hábito organizacional.

SENSIBILIZACIÓN

En esta etapa preliminar, se trata de tener claro cuál es nuestro punto de partida, tener bien
planificada la cima a lograr, así como la ruta a seguir. Esta preparación previa nos garantizará el
éxito en nuestra ascensión,...

 Evidencia de que se ha completado el diagnóstico inicial

 Evidencia de que el Centro tiene realizada una reflexión estratégica en la que la
innovación se recoge como uno de los ejes fundamentales
 Evidencia de haber asistido a sesiones formativas sobre el modelo de Rutinas de
Innovación
 Evidencia de haber nombrado a una persona responsable de innovación
 Evidencia de haber mantenido reuniones internas de cara a iniciar el programa de
Rutinas de Innovación
 Evidencia de que la Dirección del Centro (Equipo de Dirección) apoya la entrada en el
proyecto
 Evidencia de compromiso con un plan piloto interno

OBSERVACIÓN

La observación sistemática de las señales del entorno, y su adecuada interpretación, nos

permiten ascender a la cima con un criterio bien formado sobre las posibilidades que tenemos
de abordar el reto, sobre la entidad del mismo, y sobre cómo dosificar nuestras fuerzas,…
  Evidencia de la conformación de un grupo inicial de personas (de entre 3 y 5),
preferiblemente perteneciente a diferentes departamentos- especialidades (aquí, la
diversidad de “miradas”, la transversalidad es un factor determinante) comprometidas
a desarrollar la actividad de la Observación, y que es reconocido y apoyado por la
Dirección del Centro.
 Evidencia de que el grupo de Observación se constituye y funciona como una CoP
(Comunidad de Practica).
 Evidencia de la existencia de un coordinador de la rutina y de los componentes de la
misma (identificación)
 Evidencia del establecimiento de una cadencia de reuniones (presencial) de la CoP de
Observación. Es fundamental evidenciar que se reserva un tiempo suficiente para
estas reuniones que, además, deben desarrollarse en un espacio cómodo y “creativo”.
 Evidencia de la existencia de un formato estandarizado / compartido por todos los
miembros de la CoP para la recogida de las señales.
 Evidencia de la utilización de un espacio “on- line” (wordpress / comunidad de Google
+ /…) en el que los componentes de la CoP van compartiendo las señales para
después trabajar sobre ellas en las reuniones presenciales.
 Evidencia de identificación de los ámbitos en los que se buscan señales (aspectos de
interés para el centro). Deben estar establecidos, y tienen que ser relevantes para el
futuro del centro (estrategia, prioridades,…)
 Evidencia de identificación de las fuentes de información más relevantes utilizadas
 Evidencia de señales captadas, y de su tratamiento (compactación, desarrollo de pre-
proyectos,…)
 Evidencias de la existencia de un listado de pre-proyectos (con un nivel básico de
desarrollo) surgidos de las señales que se han ido acumulando y compactando.
 Evidencia de la existencia de una conexión de la rutina de observación con la rutina de
portafolio. Estableciendo unos criterios para el paso de los pre-proyectos a la rutina de
PORTAFOLIO.

PORTAFOLIO

En la ascensión se nos presentarán diferentes rutas alternativas, los imprevistos nos obligarán
a evaluar los distintos cursos de acción posibles, tendremos que gestionar el riesgo y las
oportunidades de cada uno de ellos, tomando decisiones sobre la marcha,…
  Evidencia de la conformación de un grupo inicial de personas (de entre 3 y 5) que
representen a diferentes departamentos del Centro, con un perfil más de gestión, que
se encarga de conocer los pre-proyectos derivados de la Rutina de Observación,
clasificarlos en base a diferentes criterios (incertidumbre / oportunidad / etc.) y
representarlos gráficamente en un portafolio que presentará, regularmente, al Equipo
de Dirección. Este grupo es reconocido y está apoyado por el Equipo de Dirección del
Centro.
 Evidencia de que el grupo de Portafolio se constituye y funciona como una CoP
(Comunidad de Practica). Esto implica seguir las pautas de funcionamiento que
caracterizan a las CoPs.
 Evidencia de la existencia de un coordinador de la rutina y de los componentes de la
misma (identificación)
 Evidencia del establecimiento de una cadencia de reuniones (presencial) de la CoP de
la rutina de portafolio. Es fundamental evidenciar que se reserva un tiempo suficiente
para estas reuniones que, además, deben desarrollarse en un espacio cómodo y
“creativo”.
 Evidencia de que existe un portafolio de pre-proyectos (“embalse”), que se va
actualizando, y se lleva al Equipo de Dirección, en forma de mapa (gráfico) para que se
tomen decisiones sobre qué proyectos llevar a desarrollo (ejecución). A partir de aquí,
comienza la gestión propia de los proyectos (configuración del equipo de proyecto,
asignación de recursos, planificación, actividades de seguimiento y toma de decisiones
dentro de la gestión del proyecto, etc.).
 Evidencia de que los proyectos que se llevan a desarrollo y, por lo tanto, se les asignan
recursos (equipo y presupuesto), son monitorizados por los integrantes de la CoP de
Portafolio que dispondrán de un Cuadro de Mando para conocer en qué estado se
encuentra cada proyecto.
 Evidencia de que esta clara la conexión de la rutina de portafolio con la rutina de
observación (anterior) y con la rutina de explotación (posterior), de forma que se
garantiza el flujo ágil y coherente de las distintas rutinas de innovación.

EXPLOTACIÓN

La ascensión representa, también, un proceso de aprendizaje, el desarrollo de nuevas

habilidades,… Tenemos que poner ese aprendizaje rápidamente en acción “explotarlo” a lo
largo del propio camino, así como en futuras expediciones. Ese es el verdadero valor que
aporta el alcanzar la cima: nuevos conocimientos, nuevas habilidades y, por tanto, mayor
capacidad para afrontando nuevas expediciones,…

 Evidencia de la conformación de un grupo inicial de personas (de entre 3 y 5) que

representen a diferentes personas del centro, especialmente aquellas que tienen más
relación con el exterior: Director/a / Responsable de FCTs / Responsable de Servicios a
Empresas / Responsable de Comunicación y Marketing / Personas externas al centro
(empresarios / expertos) que puedan ayudarnos a capitalizar el valor generado en los
proyectos de innovación. La diversidad y la capacidad de relación con el exterior, son
aquí aspectos muy relevantes. Este grupo es reconocido y está apoyado por el Equipo
de Dirección del Centro.
 Evidencia de que el grupo de Explotación se constituye y funciona como una CoP
(Comunidad de Practica). Esto implica seguir las pautas de funcionamiento que
caracterizan a las CoPs .
 En la CoP de Explotación, se genera y se capta VALOR para los clientes del centro, y
para el propio centro. A la vez, las personas integrantes aprenden a mejorar la práctica
de la Explotación.
 Evidencia de la existencia de una persona coordinadora de la rutina y un equipo
(componentes de la CoP que la soporta). Tienen que estar claramente identificados y
definidos sus roles.
 Evidencia del establecimiento de una cadencia de reuniones (presencial) de la CoP de
la rutina de Explotación. Es fundamental evidenciar que se reserva un tiempo
suficiente para estas reuniones que, además, deben desarrollarse en un espacio
cómodo y “creativo”.
BIBLIOGRAFIA

http://www.rutinasdeinnovacion.com/aa_lasrutinas.php
DEBER # 3

PAÍSES MÁS INNOVADORES DEL MUNDO

Un año más, las élites políticas y económicas mundiales se reunieron en el Foro Económico
Mundial en Davos (Suiza) donde debatieron sobre el futuro de la globalización y elaboraron,
por séptimo año consecutivo, el ranking de los países más innovadores.

Metodología de elaboración del ranking

De un total de 200 naciones, la lista publica los 60 países más innovadores teniendo en cuenta
diferentes parámetros de fuentes como el Fondo Monetario Internacional (FMI), Banco
Mundial (BM) o la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), y que
han sido agrupados en siete métricas:

1. Concentración de Nº de patentes
2. Concentración de personal altamente cualificado e investigadores
3. Nivel de educación
4. Densidad de compañías de alta tecnología
5. Nivel de productividad
6. Capacidad y valor añadido de la industria
7. Gasto en Investigación y desarrollo (I+D) en relación porcentual con el Producto
Interior Bruto (PIB)
Top 10 del ranking mundial de países más innovadores

Corea del Sur líder mundial en innovación por sexto año consecutivo, seguido de Alemania que
acorta la distancia con el primero. Corea del Sur destaca por el número de patentes
desarrolladas y la concentración de empresas tecnológicas. Alemania, tiene ventaja por la gran
capacidad industrial que presenta, líder en exportaciones a nivel europeo, concentrada en
prestigiosas marcas como Volkswagen o Bosch GmbH. Alemania ha ganado puntos en nivel
educativo pese a la escasez de personal altamente cualificado en relación con lo que demanda
su industria.

Israel sube cinco posiciones respecto a 2018. La denominada “nación startup” sobresale por el
gasto en I+D que realiza el gobierno para apoyar iniciativas empresariales de alto valor
tecnológico y la alta concentración de patentes situándose por delante de Singapur, Japón o
China.

EEUU vuelve al top 10 del ranking mundial en innovación después de su salida en 2018 y se
queda en la octava posición, descendiendo respecto a años previos cuando se encontraba
entre las cuatro primeras economías mundiales más innovadoras. Se considera que la
burocracia está poniendo límites a la innovación y productividad del país.

Finlandia y Suecia destacan por ser los países que más invierten en educación. Sin embargo, es
llamativo el caso de Suecia que este año desciende a la séptima posición, de la segunda que
estaba en 2018.

Suiza continúa manteniéndose en las primeras posiciones como en años anteriores, y es que
tiene patentes de primera categoría y universidades líderes mundiales en cooperación e
investigación.
En el resto de la lista destaca la subida de China al puesto 16º por delante de Reino Unido por
primera vez en la historia. La escalada tan fuerte en los últimos años en China es debido a la
apuesta del gobierno por la industria del conocimiento y por querer obtener ventajas
competitivas en materia de innovación respecto a otros países.

En el lado opuesto encontramos la región de Latinoamérica que es una de las que menos
inversión en I+D realiza y, en consecuencia, se encuentra en las últimas posiciones del ranking.
Aunque en este 2019, las entradas más fuertes en la lista las encontramos en países
emergentes como Brasil en el nº45, México, Chile, México, India, Vietnam, Arabia Saudí, o
Qatar que en años anteriores ni siquiera aparecían entre las 60 primeras.

Conclusiones

En rasgos generales, podemos afirmar que la inversión en I+D está liderada por países
relativamente pequeños como Corea del Sur, Suiza o Israel que destinan más del 4% de su PIB
a este fin. Aunque las empresas tecnológicas más valoradas del mundo se encuentran en EEUU
y China, que también apuestan por la innovación y por crear un clima empresarial favorable.
Existe una clara relación entre el bienestar social de un país, la cultura empresarial y el impulso
tanto al gasto directo en I+D como a la educación para crear un ecosistema innovador y liderar
la lista.

Algunos ejemplos de los incentivos a la innovación que tiene la líder mundial en la materia,
Corea del Sur, son; Deducciones fiscales por inversión en I+D, exención de ciertos impuestos a
centros de investigación y desarrollo o reducción de impuestos a la renta a extranjeros
expertos en tecnología y residentes en Corea del Sur que a su vez impulsa la atracción de
talento de todo el mundo.

BIBLIOGRAFÍA

https://economipedia.com/actual/ranking-de-paises-mas-innovadores.html

https://www.eltiempo.com/economia/paises-mas-innovadores-del-mundo-en-2019-segun-
bloomberg-346320