Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 2: Taller “Estudio de caso”

Presentado por:

MEYLETH SUAREZ TOUS

SENA-CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL.

REGIONALCUNDINAMARCA

MENTALIDAD DE LIDER (LIDERAZGO)

Ficha: 2036014

Presentado a la instructora:

Olga Lucia Vargas Benavides

Bogotá, noviembre 2019

 Taller “estudio de caso”

1.Haga un listado de situaciones en las que haya tenido que liderar procesos de diversa
índole para lograr una meta específica, descríbalas y responda en una hoja anexa el
siguiente interrogante: ¿Esta actividad tuvo un resultado positivo o negativo?
Posteriormente, revise cada uno de los pasos, instrumentos y personas que hicieron parte
del proyecto y realice una reflexión profunda sobre la importancia e influencia de éstos en
el resultado final.

En la empresa donde trabajo la principal razón es el cumplimiento de metas trazadas

e indicadores de calidad por estas razones es fundamental siempre tener un gran grupo de
apoyo, también el seguimiento y la constancia del equipo de trabajo que tenemos, ya que
sin este gran apoyo y compromiso de todos no seria posible cumplir con las metas trazadas.
La actividad de nuestra compañía se basa en la comercialización de madera nacional
e internacional dándoles a nuestros cliente la mejor oferta del mercado, siempre teniendo
como equipo nuestras ideas claras que el cumplimiento de las entregas de la madera a
nuestros clientes es parte fundamental de nuestra estrategia, brindándoles también la mejor
asesoría comercial tanto como para compradores como para proveedores, y eso nos ha
llevado a estar en constante crecimiento basados permanentemente a replantear las
estrategias con algunos clientes y proveedores.

Primero que todo siempre debemos tener un plan de rutas de visitas y lugares a los
que queremos incursionar.
Segundo para nuestra compañía es indispensable el talento humano, que nuestro
equipo sea capacitado y con experiencia en el área comercial y en la implementación de las
herramientas para poder lograr nuestras metas.
Tercero los recursos empleados sean acordes a las necesidades de las actividades a
extender y cumplir todas las tareas.
Cuarto control en los tiempos establecidos para logar la entrega echa en los
acuerdos de los contratos ya establecidos y posibles, la logística es sumamente
indispensable para tener pleno cumplimiento con nuestras estrategias y así logrando una
mejor satisfacción a nuestros clientes.

Estas actividades nos han permitido tener un resultado positivo, ya que están
cubriendo todas las etapas desde el principio hasta su finalidad, lo que nos ha permitido
tener un seguimiento constante y permanente, logrando detectar fallas y corregirlas sin
tanto traumatismo con la mayor rapidez ante cualquier contingencia que pueda presentarse.
2.Finalmente, realice dos esquemas (Árbol de problemas y Mapa conceptual), en uno de
ellos incluya todas las acciones que le permitieron tener óptimos resultados en su proceso y
en el otro, incluya todos aquellos factores que no le permitieron conseguir la meta
establecida al principio del proyecto. (Si usted aún no ha liderado ningún proyecto, indague
a alguien de su entorno que si lo haya realizado y desarrolle la actividad con los resultados
de esta indagación)

ACCIONES ARBOL DE PROBLEMAS

RUTAS TALENTO
HUMANO

PROBLEMAS

RECURSOS LOGISTICA

FACTORES NEGATIVOS MAPA CONCEPTUAL