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¿Cómo evaluar la calidad en la gestión de los servicios turísticos?

La calidad es un conjunto de necesidades de los clientes, que al tenerlos satisfacen esas


necesidades y no es ajeno a ello en la gestión de los servicios turísticos, lo cual es la
administración eficiente de las herramientas necesarias para brindar una buena expectativa
hacia una empresa.

La calidad en la gestión de los servicios turísticos se puede evaluar mediante auditorías


internas como eternas lo que permitiría conocer mejor el panorama de la calidad, también
otra forma seria mediante preguntas de satisfacción del cliente esto permite conocer mejor
hacia qué dirección va la empresa y poder mejorar continuamente y ser competitivo
cumpliendo y superando expectativas.

ALUMNO : MAUTINO CHUCUYA ABRAHAM

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