ASPECTOS DE CALIDAD Y CERTIFICACIONES

La planta del té se cultiva en todo el mundo y en cada zona de crecimiento

produce un producto con diferencial cualidades como resultado del clima y el
sitio edáfico condiciones, técnicas de cultivo e industrialización.
Él producto presenta un análisis de calidad, satisfacción del cliente y
desempeño comercial en la industria alimentaria. El objetivo principal que se ha
planteado con el té verde es determinar la influencia de la calidad en la
satisfacción del cliente y en el desempeño y competitividad del negocio. En
particular responde a la siguiente pregunta: ¿La calidad de un producto resulta
en un cliente satisfecho y, en consecuencia, en un negocio con buen
desempeño? La satisfacción del cliente se define como la satisfacción del
cliente con un producto y el desempeño del negocio como una capacidad para
generar ganancias.

CALIDAD DEL PRODUCTO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Rendimiento. Cuota de mercado.
Mantener la tasa de clientes.
Caracteristicas.
Atraer nuevos clientes.
Fiabilidad.
Rentabilidad.
Atracitivo del producto.
Número de clientes en
Calidad recibida. desarrollo.

Para la certificación de nuestro producto se necesitará:

1. REGISTRO DE MARCA Y PROCEDIMIENTO EN INDECOPI

El registro de la marca de un producto o servicio sirve para la identificación del
mismo, y que de esta manera forme parte del cliente, a la vez se desempeña la
parte publicitaria pero lo más importante es que se obtiene la propiedad de la
marca permitiendo que nadie pueda confundir el producto o servicio evitando
fraudes y confusiones.
Se tiene que considerar que una vez registrada la marca el dueño cuenta con 10
años para usarla, una vez culminado este periodo esto puede ser renovado por el
costo de 8.14% de una UIT es decir S/.330.00, en caso se necesite que la marca
este registrada en exterior se deberá realizar en cada uno de los países.
INDECOPI tiene 15 días hábiles para realizar el proceso correspondiente, luego se
realiza la publicación correspondiente en el diario El Peruano, el pago para para
dar inicio a este proceso es de 13.90% de una UIT es decir S/.563.00 pago que se
realiza en el banco de la nación. Adicional a este monto son 1.26% de una UIT es
decir S/.51.00 por derechos de trámite. Dentro del plazo de 30 días hábiles de
recibida la orden de publicación, el solicitante debe realizar su divulgación en el
diario oficial El Peruano. Para la obtención de la patente, el costo de presentación
de solicitud es de 35.20% de UIT es decir S/.1426.00, inicio de procedimiento 20%
de UIT es decir S/. 810.00, para continuar 15.25% de UIT es decir S/618.00.
2. REQUISITOS Y TRÁMITES MUNICIPALES

Según lo investigado en (Municipalidad del Callao, 2019) Se debe

considerar que la persona que solicite la licencia de funcionamiento
deberá contar con RUC vigente, DNI vigente, la dirección exacta y saber
la actividad a la que se dedicara la empresa.

Después de 15 días calendario, del ingreso de la solicitud, se procede a

entregar la licencia de funcionamiento. Según (Municipalidad del Callao,
2106) El costo para contar con licencia de funcionamiento es de S/.
188.20.

3. RÉGIMEN TRIBUTARIO PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DE

RUC Y MODALIDADES

El registro único de contribuyentes RUC consta de 11 dígitos los cuales

sirven para identificar información económica ante cualquier trámite que
se realice ante SUNAT, se suscriben todas las personas que realicen
actividades económicas por la que se tribute incluyendo la importación y
 exportación de productos esto es de uso obligatorio para poder realizar
actividades económicas. No tiene costo.

Después que SUNAT verifique el domicilio (en un plazo de ocho 08 días

hábiles después de la presentación de los documentos) se podrá imprimir
los comprobantes de pago, considerar que una vez se entreguen todos
los documentos SUNAT otorga un número de RUC y Clave SOL. Para
constituir la empresa según (SUNARP, 2015) se generan los siguientes
gastos de constitución de la empresa: S/. 5.00 por búsqueda de persona
Jurídica, S/. 20.00 por reserva de nombre de la empresa S/. 44 por
calificación, elaboración de minuta S/.300.00, elevar minuta S/. 150.00,
elevar escritura pública S/. 90.00.

TRAZABILIDAD

Ruta Marítima
Puerto callao, lima – Perú. > Los ángeles, California, EEUU.

PUERTO DE ORGIEN :
Callao, Perú.

PUERTO DE
DESTINO:
Los Angeles,
California.