“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TEMA

UNIDADES OPERACIONALES Y DE SERVICIO

INTEGRANTES

CASTREJON RUJEL, SHEILA

DOCENTE

JESÚS MERINO VELASQUEZ

TUMBES, PERÚ
2019
Indice
Resumen
Abstrac
Introducción
Objetivos y Metodología
 Marco teórico

Aspectos funcionales: Operaciones y Servicios

Unidades operativas

[ CITATION San3 \l 10250 ] menciona que las unidades operativas son las
constituidas para realizar los trabajos directamente referidos a la fabricación, o
ventas de los artículos en lugares determinados y con instalaciones físicas
adecuadas, reunidas o desplegadas en zonas diferentes; a esas unidades les
distingue el hecho de que sus actividades son para la organización y como
tales, se constituyen en principales o básicas.
 OPERACIONES Y DE SERVICIO
Sabemos que dentro de toda institución tenemos funciones operativas y de
servicio; para lo cual el día de hoy realizaremos un análisis a partir de la ley
universitaria N°30220, donde describiremos y analizaremos cuales son las
funciones que se llevan a cabo; asimismo, tomaremos como referencia a la
Universidad Nacional de Tumbes, donde mostraremos el organigrama e
identificaremos las diversas áreas o puestos que tiene y definiremos si son
operacionales o de servicio. Antes de iniciar empezaremos describiendo y
enumerando brevemente las funciones:

UNIDADES OPERATIVAS UNIDADES DE SERVICIO

Según la ley N°30220 en el artículo N°31 se Según la ley N°30220 en el artículo N°55 se
mencionan las funciones operativas mencionan las funciones de servicio

Dentro de estas tenemos al gobierno de la

La razón de ser de las universidades son las
Universidad y las funciones administrativa,
facultades(Art. 32) ; pueden ser:
que está conformado por:
-La Asamblea Universitaria (Art. 56)
-El consejo Universitario (Art. 58)
-El rector (Art. 60)
-Vicerrectores (Art. 63)
-Los consejos de facultad (Art. 67)
-Los Departamentos Académicos (Art. 33)
-Los decanos (Art. 68)
-Las Escuelas Profesionales (Art. 36)
-El comité electoral (Art. 72)
-Las Unidades de Investigación (Art. 37)
-Dirección General de Administración (Art. 74)
-Las Unidades de posgrado (Art. 38)
-El tribunal de honor (Art. 75)
-Docentes (Art. 79)
-Bienestar universitario (Art. 126)
-Personal no docente (Art. 132)
-La defensoría universitaria(Art. 133)

Como ya se mencionó anteriormente en el cuadro de doble entrada tenemos

las diversas áreas donde las hemos agrupado en operacionales y de servicio. A
continuación, pasaremos a describir cada una de las áreas de acuerdo a la ley
N°30220:
UNIDADES OPERATIVAS:

Artículo 31. Organización del régimen académico

Las universidades organizan y establecen su régimen académico por

Facultades y estas pueden comprender a:

31.1 Los Departamentos Académicos.

31.2 Las Escuelas Profesionales.
31.3 Las Unidades de Investigación.
31.4 Las Unidades de Posgrado.
Artículo 33. Función y dirección de los Departamentos Académicos

Los Departamentos Académicos, o los que hagan sus veces, son unidades de
servicio académico que reúnen a los docentes de disciplinas afines con la
finalidad de estudiar, investigar y actualizar contenidos, mejorar estrategias
pedagógicas y preparar los sílabos por cursos o materias, a requerimiento de
las Escuelas Profesionales. Cada Departamento se integra a una Facultad sin
perjuicio de su función de brindar servicios a otras Facultades.

Artículo 36. Función y dirección de la Escuela Profesional

La Escuela Profesional, o la que haga sus veces, es la organización encargada

del diseño y actualización curricular de una carrera profesional, así como de
dirigir su aplicación, para la formación y capacitación pertinente, hasta la
obtención del grado académico y título profesional correspondiente.

Artículo 37. Funciones y dirección de la Unidad de Investigación

La Unidad de Investigación, o la que haga sus veces, es la unidad encargada

de integrar las actividades de Investigación de la Facultad. Está dirigida por un
docente con grado de Doctor.

Artículo 38. Función y dirección de la Unidad de Posgrado

La Unidad de Posgrado, o la que haga sus veces, es la unidad encargada de

integrar las actividades de Posgrado de la Facultad. Está dirigida por un
docente con igual o mayor grado a los que otorga.
UNIDADES DE SERVICIO:

Artículo 56. Asamblea Universitaria

La Asamblea Universitaria es un órgano colegiado que representa a la

comunidad universitaria, se encarga de dictar las políticas generales de la
universidad.

Artículo 58. Consejo Universitario

El Consejo Universitario es el máximo órgano de gestión, dirección y ejecución

académica y administrativa de la universidad.

Artículo 60. Rector

El Rector es el personero y representante legal de la universidad. Tiene a su

cargo y a dedicación exclusiva, la dirección, conducción y gestión del gobierno
universitario en todos sus ámbitos, dentro de los límites de la presente Ley y
del Estatuto.

Artículo 63. Vicerrectores

Todas las universidades cuentan obligatoriamente con un Vicerrector

Académico y pueden contar con un Vicerrector de Investigación. Sus
atribuciones y funciones se establecen en el Estatuto de la universidad.

Artículo 67. El Consejo de Facultad

El Consejo de Facultad es el órgano de gobierno de la Facultad. La conducción

y su dirección le corresponden al Decano, de acuerdo con las atribuciones
señaladas en la presente Ley.

Artículo 68. El Decano

El Decano es la máxima autoridad de gobierno de la Facultad, representa a la

Facultad ante el Consejo Universitario y la Asamblea Universitaria conforme lo
dispone la presente Ley. Es elegido por un periodo de cuatro (4) años y no hay
reelección inmediata.

Artículo 72. El Comité Electoral Universitario de la universidad pública

Cada universidad pública tiene un Comité Electoral Universitario que es elegido
por la Asamblea Universitaria cada vez que ocurre un proceso electoral, con
una anticipación no menor de seis (6) meses previos a dicho proceso, y
constituido por tres (3) profesores principales, dos (2) asociados y un (1)
auxiliar, y por tres (3) estudiantes. Está prohibida la reelección de sus
miembros.

Artículo 74. Dirección General de Administración

La universidad cuenta con un Director General de Administración, designado

por el Consejo Universitario, a propuesta del Rector. Esta dirección es la
responsable de conducir los procesos de administración de los recursos
humanos, materiales y financieros que garanticen servicios de calidad, equidad
y pertinencia; cuyas atribuciones y funciones se establecen en el Estatuto de la
universidad.

Artículo 75. Tribunal de Honor Universitario

El Tribunal de Honor Universitario tiene como función emitir juicios de valor

sobre toda cuestión ética, en la que estuviera involucrado algún miembro de la
comunidad universitaria, y propone, según el caso, las sanciones
correspondientes al Consejo Universitario.

Artículo 79. Funciones de los docentes

Los docentes universitarios tienen como funciones la investigación, el

mejoramiento continuo y permanente de la enseñanza, la proyección social y la
gestión universitaria, en los ámbitos que les corresponde.

Artículo 126. Bienestar universitario

Las universidades brindan a los integrantes de su comunidad, en la medida de

sus posibilidades y cuando el caso lo amerite, programas de bienestar y
recreación. Fomentan las actividades culturales, artísticas y deportivas.
Atienden con preferencia, la necesidad de libros, materiales de estudio y otros
a los profesores y estudiantes mediante procedimientos y condiciones que
faciliten su uso o adquisición.

Artículo 132. Personal no docente

El personal no docente presta sus servicios de acuerdo a los fines de la
universidad. Le corresponde los derechos propios del régimen laboral público o
privado según labore en la universidad pública o privada. La gestión
administrativa de las universidades públicas se realiza por servidores públicos
no docentes de los regímenes laborales vigentes.

Artículo 133. Defensoría Universitaria

La Defensoría Universitaria es la instancia encargada de la tutela de los

derechos de los miembros de la comunidad universitaria y vela por el
mantenimiento del principio de autoridad responsable. Es competente para
conocer las denuncias y reclamaciones que formulen los miembros de la
comunidad universitaria vinculadas con la infracción de derechos individuales.

JUSTIFICACION DEL PORQUE LAS DEPORTAMENTOS MENCIONADOS

ANTERIORMENTE PERTENECEN A LAS AREAS OPERATIVAS:

- La dirección de los departamentos académicos se consideran dentro

de las áreas operativas ya que estas se encargan de coordinar,
organizar y verificar la actividad académica de sus miembros; elaborar y
actualizar los sílabos de los cursos en función de los requerimientos de
la Facultad y de la Escuela de-Post-Grado; realizar periódicamente en
coordinación con el Consejo de Facultad, la evaluación de los docentes,
en función de la cual propondrá las promociones y ratificaciones
correspondientes; coordinar con el Consejo de Facultad la evaluación de
los expedientes para el ingreso a la docencia, de acuerdo con el
reglamento respectivo; desarrollar los cursos aprobados por el Consejo
de Facultad, que son de exclusiva competencia; absolver consultas de
carácter técnico y científico puestos a su consideración. Así mismo los
Departamentos Académicos coordinan internamente con las Escuelas
Profesionales de la Facultad y asimismo con las Escuelas de otras
Facultades.

- La dirección de la escuela profesional, se encuentra dentro de las

áreas operativas ya que estas se encargan de desarrollar el perfil
profesional correspondiente; asimismo de reformar, modificar o
 modernizar el currículo y elevarlo al Consejo de Facultad para su
aprobación y posterior ratificación por el Consejo Universitario; del
mismo modo de revisar, actualizar y evaluar los sílabos de acuerdo al
requerimiento curricular en coordinación con el respectivo departamento
académico; de igual forma se encargan de controlar el cumplimiento de
los profesores que la sirven en su carga lectiva; también de velar por la
formación profesional y humanista, cívica y la capacitación académica
de sus estudiantes; además se encarga de resolver en primera instancia
los problemas derivados del trabajo académico con los estudiantes y
profesores.

- La dirección de la Unidad de Investigación, se puede considerar

como un área de operatividad ya que se encarga de dirigir las acciones
para asegurar la participación del organismo en el Sistema Científico
Tecnológico de la Defensa y del Consejo de Ciencia y Tecnología para
la Defensa, de dirigir las acciones que permitan gestionar acuerdos y
convenios con organismos de ciencia, tecnología e investigación a nivel
nacional e internacional, asimismo se encarga de coordinar las
actividades con otras áreas del organismo a fin de relevar las
necesidades de investigación aplicada y confeccionar planes bianuales
de investigación, de igual forma conduce las actividades de relevamiento
de la oferta de becas orientadas a la investigación aplicada en las
temáticas de incumbencia del organismo a nivel nacional e internacional
y las actividades de relevamiento del estado de las investigaciones
relacionadas con las temáticas que son competencia del IGN en el
ámbito nacional e internacional. De igual forma dirige las acciones
tendientes a gestionar y administrar los recursos necesarios para el
desarrollo de las investigaciones, de la misma manera se encarga de
coordinar las actividades que permitan la gestión y organización de
seminarios, conferencias, talleres sobre las investigaciones
desarrolladas por el IGN y por otras instituciones de investigación
nacionales e internacionales vinculadas a la producción de información
relacionada con las temáticas del organismo y coordinar la elaboración
 de documentos normativos y manuales de procedimiento basados en las
investigaciones desarrolladas.
- La asamblea universitaria, se considera un área de servicio ya que es
un órgano que representa a la comunidad universitaria la cual está
encargada de reformar el Estatuto de la Universidad, asimismo de
ratificar las modificaciones al Reglamento General aprobadas por el
Consejo Universitario y de Ratificar el Plan Anual de Funcionamiento y
de Desarrollo de la Universidad, aprobado por el Consejo Universitario,
entregado a los miembros de la Asamblea con la anticipación fijada en el
reglamento, de igual manera de elegir al Rector y Vice-Rectores,
pronunciarse sobre sus renuncias y declarar la vacancia de sus cargos;
Pronunciarse sobre la memoria Anual del Rector y evaluar el
funcionamiento de la Universidad; de la misma manera se encarga de
acordar la creación, fusión, reorganización o supresión de Facultades y
demás organismos académicos a propuesta del Consejo universitario; y
acordar la creación de comisiones de estudio para el mejor cumplimiento
de sus funciones; y, de elegir anualmente al Comité Electoral
Universitario.

- Consejo Universitario, se encuentra dentro del área de servicio ya que

sus funciones son Garantizar y defender la autonomía universitaria e
inviolabilidad de todas las instalaciones de la universidad, de aprobar a
propuesta del Rector, los instrumentos de planeamiento y de gestión, y
de aprobar el Presupuesto Institucional, el Plan Anual de Contrataciones
(Contrataciones de Bienes, Servicios y Obras); por otro lado se encarga
de sancionar el Reglamento de Organización y Funciones, el
Reglamento de Elecciones y otros reglamentos internos especiales, así
como vigilar su cumplimiento, asimismo se encarga de autorizar los
actos y contratos que corresponden, y resolver todo lo pertinente a su
economía, de igual forma de proponer a la Asamblea Universitaria la
creación, fusión, supresión o reorganización de unidades académicas e
institutos de investigación.
- Rector, este se encuentra en el área de servicios ya que sus funciones
son de velar por la autonomía de la universidad y denunciar los actos de
su violación interna y externa, y velar por el logro de los fines de la
universidad; asimismo de cumplir y hacer cumplir la ley universitaria, el
estatuto y los reglamentos de la universidad, así como los acuerdos de
los órganos de gobierno; también tiene como función convocar y presidir
el consejo universitario y la asamblea universitaria y hacer cumplir sus
acuerdos; de igual manera de dirigir la actividad académica,
administrativa, económica y financiera de la universidad; además tiene
como función presentar al consejo universitario para su aprobación, el
plan operativo institucional y el plan estratégico institucional de la
universidad y presentar a la asamblea universitaria, la memoria anual
para su aprobación, en los primeros meses de cada año siguiente al año
próximo pasado.

- Vicerrectores, se considera que ellos se encuentran dentro de las áreas

de servicio ya que sus funciones son de asesorar al rector en asuntos
académicos y/o administrativos, cuando se le solicite; asimismo están
encargados de dirigir, coordinar, supervisar y evaluar la ejecución de las
actividades académicas desarrolladas en cada semestre, dentro y fuera
de la universidad y los órganos a su cargo; deben de proponer la política
institucional a corto mediano y largo plazo, por otro lado deben de
someter a consideración del rector los planes, programas y proyectos
relacionados al sistema académico; también deben de coordinar con los
organismos públicos y privados, las actividades propias del sistema
académico; de la misma manera informar al rector sobre el cumplimiento
de la política institucional en el ámbito académico; y también deben
disponer y proponer al rector las medidas necesarias para el mejor
funcionamiento de las dependencias a su cargo.

- -Los consejos de facultad (Art. 67): se le considera una unidad de

servicio ya que sus funciones consisten en la elaboración de los
diferentes programas académicos de la universidad; aportan con el
 estudio y decisiones sobre los asuntos académicos que conlleva el
decano.

- Los decanos (Art. 68): es considerado dentro de la unidad de servicio

ya que su trabajo se basa es apoyar en la coordinación de los
profesores que imparten las asignaturas de cada área.

- El comité electoral (Art. 72): así mismo el comité electoral se le

considera una unidad de servicio ya que es el encargado de verificar que
todos los procesos electorales se lleven de manera correcta y obtener
resultados favorables.

- Dirección General de Administración (Art. 74): se le considera unidad

de servicio ya que ayuda a programar y a gestionar las necesidades que
se dan en el sistema de pedagogía; y proponer directivas y normas
internas en ámbito institucional.

- El tribunal de honor (Art. 75): es una unidad de mando dado que

propone al consejo universitario las sanciones debidamente
fundamentadas; y dispone la asesoría legal correspondiente para los
casos recibidos.

- Docentes (Art. 79): contribuye en la capacitación y la intuición en la

investigación y su desarrollo.

- Bienestar universitario (Art. 126): apoya en el desarrollo de proyectos

para la mejora de la comunicación efectiva tanto de estudiantes,
docentes y personal administrativo.

- Personal no docente (Art. 132): estos nos son de gran ayuda ya que
estos son los encargados de mantener habilitadas las instalaciones para
el pleno aprendizaje de los estudiantes.