Devolución de la información y

seguimiento
[5.1] ¿Cómo estudiar este tema?

[5.2] Devolución de la información

[5.3] Seguimiento

TEMA
 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

Esquema

TEMA 5 – Esquema 2 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

Ideas clave

5.1. ¿Cómo estudiar este tema?

Para estudiar este tema lee las Ideas clave que se exponen a continuación.

Además, deberás leer las páginas 131-134 y 142-145 del siguiente libro:
Bassedas, E., Huguet, T., Marrodán, M., Planas, M., Rossell, M., Seguer, M. y Vilella, M.
(1991). Intervención educativa y diagnóstico psicopedagógico. Madrid: Paidós.
Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual.

De manera general, en esta asignatura se ha abordado el proceso de evaluación y

diagnóstico psicopedagógico. En temas previos, se identificaron las fases del proceso
diagnóstico (diseño del proceso diagnóstico, evaluación psicopedagógica, devolución y
seguimiento). Los contenidos de este tema se centran en la etapa de devolución y
seguimiento y la importancia que tiene en el proceso diagnóstico.

5.2. Devolución de la información

Como se ha venido abordando en los temas iniciales de la asignatura, el proceso

diagnóstico se configura a través de una secuencia que incluye una serie de fases. En las
primeras etapas, se genera una serie de información y resultados que son útiles para la
toma de decisiones y el diseño de propuestas que vayan encaminadas a la mejora
formativa de los estudiantes. En concreto, la fase final del diagnóstico tiene que ver con
la devolución de la información que se ha venido generando a lo largo de todo el proceso.
La finalidad de esta etapa es informar tanto de la detección e interpretación de los
problemas diagnosticados como de las orientaciones psicopedagógicas propuestas a
partir de él.

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 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

La devolución de la información se puede realizar mediante una entrevista. Este

retorno de información debe focalizarse en explicar la situación y realidad concreta de la
persona que ha sido diagnosticada más que en valorar el origen o causas del problema
detectado. Este tipo de entrevistas puede ir dirigida a lo siguiente:

» Docentes: el objetivo es devolver la información para establecer un programa de

trabajo que esté contextualizado en el aula y en la metodología que emplea el docente,
de tal manera que el alumnado, pueda superar las dificultades y problemas que se han
detectado. Sobra indicar que, en esta fase del diagnóstico, resulta fundamental una
adecuada comunicación entre el psicopedagogo y el docente, ya que, como indican
Bassedas et al. (1991, p. 133), «del entendimiento que se produzca entre uno y otro
dependerá en buena medida el éxito del programa de trabajo que habrá que seguir».

» Estudiantes: en ocasiones, y dependiendo de las posibilidades, se puede informar al

estudiante del proceso diagnóstico y de la justificación que argumenta su proceso de
intervención. Este mecanismo de derivación de información con el alumnado, puede
realizarse de manera directa con una entrevista individual, asistiendo a entrevistas
entre el psicopedagogo y la familia o en una reunión entre el docente y el
psicopedagogo.

» Familiares: se ofrece una visión general del problema analizado, se explica el

proceso educativo del alumno y se informa de las actuaciones formativas que se
pretenden llevar a cabo. En esta entrevista, además, se pretende informar acerca de
las intervenciones que hagan referencia al ámbito familiar. Aprovechando esta
situación informativa, es adecuado recoger datos vinculados a cómo están viviendo
las familias la situación de su hijo.

Es importante, a la hora de diseñar y plantear la entrevista, adaptar la información a

la persona que la vaya a recibir: docentes, alumnos o familiares.

A modo de síntesis, los elementos que deben ser tratados en el desarrollo de esta
entrevista son (Bassedas et al., 1991):

» Información de la interpretación del problema.

» Actuaciones para llevar a cabo desde la escuela.
» Interpretación de la situación por parte de la familia.
» Establecimiento de compromisos sobre la actuación que hay que seguir.

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Otro de los mecanismos que se pueden emplear para este proceso de devolución de
información son los informes psicopedagógicos, que recogen datos valiosos acerca
del proceso diagnóstico, las dificultades detectadas, el nivel de dominio que tiene el
estudiante en relación a distintas áreas y un plan de intervención para su mejora
formativa.

De manera general, Bassedas et al. (1991), plantean algunos aspectos a tener en

cuenta en la devolución de la información:

» Partir de la demanda inicial.

» Poner énfasis en los aspectos positivos del estudiante.
» Contextualizar teniendo en cuenta el funcionamiento del aula.
» Contextualizar teniendo en cuenta la metodología.
» Poner énfasis en la situación.
» Explicar las razones que justifican las orientaciones propuestas.
» Asegurar una buena comunicación.

Una vez acordados los compromisos establecidos, bien sea a través de una entrevista o
un informe psicopedagógico, resulta necesario diseñar un plan de seguimiento del
caso para establecer puentes de coordinación, colaboración, evaluación, etc. En el
siguiente epígrafe del tema, se trata de manera específica cómo abordar este proceso de
seguimiento.

5.3. Seguimiento

El seguimiento, según Bassedas et al. (1991), es la fase del proceso diagnóstico que está
dirigida a «evaluar la adecuación del programa elaborado y decidir las actuaciones
pedagógicas futuras que hay que seguir» (p. 142).

Si solo se limita en el proceso de diagnóstico a informar acerca de los resultados del

diagnóstico, el proceso quedaría inconcluso. Es por ello que es necesario, realizar un plan
de seguimiento que permita evaluar el punto de partida del problema y los objetivos a
seguir.

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 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

De acuerdo con Bassedas et al. (1991), diseñar un plan de seguimiento resulta

fundamental para lo siguiente:

» Comprobar que las orientaciones y recomendaciones han sido adecuadas.

» Analizar las causas que no hayan permitido poner en práctica determinadas
orientaciones y recomendaciones.
» Revisar y adecuar los programas en función de los cambios.
» Asegurar en los cambios de nivel formativo que los nuevos docentes tengan la
información necesaria para afrontar con garantías el caso.
» Intercambiar información y establecer coordinación y comunicación cuando son
varios los profesionales que están interviniendo con el niño.

Cada una de las sesiones de seguimiento del caso supone realizar un proceso de
diagnóstico a pequeña escala, donde habrá que planificar un nuevo proceso de
evaluación, si se cree necesario, y concluye con el planteamiento de nuevas
orientaciones a seguir, que serán el punto de partida de las nuevas reuniones de
seguimiento.

Es fundamental la preparación previa de cada sesión de seguimiento para

garantizar que durante dicha sesión se da respuesta a los objetivos propuestos para la
revisión del caso concreto. Para este seguimiento, se puede emplear la observación de la
clase y la entrevista con el docente como técnicas para valorar cómo está siendo la puesta
en práctica de la intervención diseñada. Algunas características básicas de esta
entrevista de seguimiento son las siguientes:

» Se basa en las orientaciones ofrecidas en el plan de trabajo anterior.

» Evalúa paso a paso los aspectos del plan de trabajo acordados en la entrevista de
devolución.
» Es un nuevo espacio de diálogo entre el psicopedagogo y el docente para compartir
impresiones acerca de la evolución del caso.

Los autores Bassedas et al. (1991) plantean una serie de aspectos que se deben tomar en
consideración para que el proceso de seguimiento esté adecuadamente
organizado:

» Es importante que el psicopedagogo prepare con antelación la fase de seguimiento.

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» Tener en cuenta la falta de tiempo para hacer seguimiento de todos los casos. En este
sentido, diseñar una propuesta con orden de prioridades en función de diversas
variables.
» Valorar, normalmente a final de curso, las previsiones para el año siguiente con el
resto de profesionales implicados (incluido el docente).
» Al finalizar el curso, es conveniente realizar un informe-resumen sobre la situación y
el seguimiento de los estudiantes, un documento breve de seguimiento en el que se
anoten los datos relativos al diagnóstico de cada estudiante y un resumen de las
actuaciones llevadas a cabo durante el curso académico que finaliza. Este documento
facilita que el centro conozca desde el inicio la globalidad del trabajo desarrollado en
cursos anteriores y las necesidades previstas para el nuevo curso académico.
» Si fuera necesario, mantener reuniones periódicas con los familiares.
» Coordinarse con posibles centros especializados donde el estudiante pudiera estar
recibiendo tratamientos complementarios.

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Casos prácticos

Lecciones magistrales

Diseño de un informe psicopedagógico

En esta lección magistral se presenta el proceso a seguir para la elaboración de un

informe psicopedagógico en un caso práctico, destacando los apartados imprescindibles
que se deben incluir y los distintos tipos de formatos que se pueden utilizar.

Accede a la lección magistral a través del aula virtual

Casos prácticos sin resolver

Alumna con dificultades a nivel motor

Marta es una niña que presenta limitaciones para la movilidad y la motricidad fina desde
el nacimiento y que le suponen dificultades para la realización actividades que implican
coordinación motora y precisión.

Accede al caso a través del aula virtual

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 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

Material de trabajo de casos prácticos

Herramientas de evaluación de la conducta

A continuación se ofrece una lista de herramientas para la evaluación de la conducta:

» BASC: Sistema de evaluación de la conducta de niños y adolescentes:

Reynolds, C. R. y Kamphaus, R. W. [Adaptadores, J. González, S. Fernández, E. Pérez
y P. Santamaría (Dpto. de I+D+i de TEA Ediciones)]. BASC: Sistema de evaluación
de la conducta de niños y adolescentes. Madrid: TEA Ediciones.

» Cuestionario para la detección de los trastornos del comportamiento en

niños y adolescentes: Parellada, M., San Sebastián, J. y Martínez-Arias, R. (2009).
ESPERI: Cuestionario para la detección de los trastornos del comportamiento en
niños y adolescentes. Madrid: Editorial EOS.

» ENFEN. Evaluación neuropsicológica de las funciones ejecutivas en

niños: Portellano Pérez, J. A., Martínez-Arias, R. y Zumárraga, L. (2010). ENFEN.
Evaluación neuropsicológica de las funciones ejecutivas en niños. Madrid: Tea
Ediciones.

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+ Información

A fondo

El informe y la comunicación de los resultados de evaluación

Paino, S. (2006). Tema 11. El informe y la comunicación de los resultados de evaluación

[apuntes académicos]. Universidad de Huelva.

Este documento aborda de forma muy completa el proceso de elaboración de informes

desde el planteamiento de los requisitos previos y tipos de informes hasta las cuestiones
éticas y errores más frecuentes en su elaboración

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://www.uhu.es/susana_paino/EP/Informe.pdf

Pauta de construcción del informe psicopedagógico

Zulantav, A. (s. f.). Ejemplo: Pauta de construcción de informe psicopedagógico [recurso

de apoyo]. Educar Chile- Gestión y Dirección Escolar de Calidad.

Este recurso proporciona las líneas básicas a seguir para la elaboración de un informe
psicopedagógico.

Accede al documento a través del aula virtual o desde la siguiente dirección web:
http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001/Image/pasionxliderar/2011/pdf/compete
ncia9/C9_AC1_R2_ejemplo.pdf

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 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

Informe psicopedagógico

Educa Madrid (s. f.). Informe psicopedagógico [entrada en línea]. Consejería de

Educación e Investigación.

Documento extraído del portal educativo de la Comunidad de Madrid en el que se realiza

un repaso sobre qué es el informe psicopedagógico, qué características tiene y cuáles son
los elementos indispensables que se deben incluir en él.

Accede al informe a través del aula virtual o a través de la siguiente dirección web:
https://www.educa2.madrid.org/web/acdca/informe-psicopedagogico

Evaluación y tratamiento psicopedagógicos: el departamento de

orientación en los centros escolares

Salvador, A. (2015). Evaluación y tratamiento psicopedagógicos: el departamento de

orientación en los centros escolares. Madrid: Narcea.

Esta obra presenta diferentes recursos relacionados con los

procesos de evaluación psicopedagógica. Incluye escalas de
inteligencia, lateralidad, psicomotricidad, aptitudes, etc.
Además, incluye una muestra de tareas que puede llevarse
a cabo con los estudiantes. Finalmente, recoge el
procedimiento de elaboración de informes y algunos
ejemplos prácticos.

Accede al libro a través de la Biblioteca Virtual de UNIR

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 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

Bibliografía complementaria

Badia, A., Mauri, T. y Monereo, C. (2004). La práctica psicopedagógica en educación

formal. Barcelona: UOC.

Del Barrio, V. (1997). Evaluación del niño. En A. Cordero (Coord.), La evaluación

psicopedagógica en el año 2000. Madrid: TEA Ediciones.

Cattaneo, B. H. (2007). Informe psicológico: elaboración y características en diferentes

ámbitos. Argentina: EUDEBA.

García, E. (1995). La práctica del diagnóstico en educación. Sevilla: Kronos.

García, J. y González, D. (1992). Evaluación e informe psicopedagógico. Madrid: EOS.

Latorre, A., Bisetto, D. y Teruel, J. (2011). Trastornos y dificultades del desarrollo.

Evaluación, intervención y casos prácticos. Barcelona: PUV.

Pérez, R. (1990). Recogida de información en el diagnóstico pedagógico. Bordón, 42(1),

17-29.

Vidal, J. G. y Manjón, D. G. (1997). Evaluación e Informe Psicopedagógico: una

perspectiva curricular (Vol. II). Madrid: EOS.

TEMA 5 – + Información 12 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Evaluación, Diagnóstico y Orientación Psicopedagógica

Test

1. ¿Qué fase del proceso diagnóstico se corresponde con la comunicación de los

resultados obtenidos?
A. Recogida de información.
B. Diseño del diagnóstico.
C. Devolución de la información.
D. Seguimiento.

2. ¿Qué aspecto o aspectos deben tratarse en la entrevista de devolución de la

información?
A. La interpretación de los problemas diagnosticados.
B. Las orientaciones del trabajo a realizar.
C. Las opciones A y B son aspectos importantes a tratar.
D. Ninguna de las opciones descritas son aspectos importantes a tratar.

3. ¿Cuál debe ser el punto de partida de la entrevista de devolución de información?

A. Destacar los problemas detectados.
B. Explicar los aspectos positivos.
C. Resumir las áreas de evaluación.
D. Plantear las orientaciones psicopedagógicas propuestas.

4. ¿Dónde se debe poner más énfasis en el momento de la entrevista de devolución?

A. En la explicación de la situación del estudiante en el centro.
B. En la interpretación de la etiología de los problemas detectados.
C. En el resumen de la anamnesis del caso.
D. En el aprendizaje del estudiante.

5. Las entrevistas de devolución de información con los propios alumnos debe:

A. Realizarse tanto con estudiantes más pequeños como con los más mayores.
B. Plantearse desde un enfoque terapéutico.
C. Realizarse siempre directamente en una entrevista individual.
D. Enfocarse a concienciar a los estudiantes sobre la naturaleza de su problema.

TEMA 5 – Test 13 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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6. La entrevista de devolución de información con los padres de los alumnos debe:

A. Establecer compromisos sobre las actuaciones necesarias.
B. Ser diferente de la entrevista inicial.
C. Concienciar sobre las posibilidades realistas del estudiante.
D. A y B son correctas.

7. El seguimiento del proceso:

A. Es la fase destinada a comunicar los resultados obtenidos en la evaluación.
B. Es la fase destinada a diseñar el plan de intervención a llevar a cabo.
C. Es la fase destinada a interpretar los resultados obtenidos en la evaluación.
D. Es la fase destinada a evaluar la adecuación del programa elaborado.

8. El seguimiento de la evaluación e intervención de un estudiante:

A. Es una especie de repetición del diagnóstico a gran escala.
B. Implica volver a aplicar técnicas estandarizadas de evaluación.
C. Utiliza los elementos propios del diagnostico para actualizar el conocimiento.
D. Implica rehacer todo el proceso diagnostico.

9. El trabajo de seguimiento ante un estudiante es fundamental debido a que permite:

A. Revisar las técnicas y recursos de evaluación a utilizar.
B. Comprobar que las orientaciones dadas han sido adecuadas.
C. Analizar las causas de las dificultades detectadas.
D. Todas las opciones son correctas.

10. Las reuniones de seguimiento entre distintos educadores deben:

A. Ser al menos una vez al año.
B. Dirigirse a intercambiar impresiones entre los educadores implicados.
C. Dirigirse a diseñar nuevas orientaciones.
D. Todas las opciones son correctas.

TEMA 5 – Test 14 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)