3.1 Arreglos Ortogonales.

Los diseños experimentales de Taguchi, están basados en arreglos ortogonales y

se hicieron populares por el ingeniero Genichi Taguchi. Normalmente se
identifican con un nombre como L8, que indica un arreglo con 8 corridas. Los
diseños experimentales clásicos también están basados en arreglos ortogonales,
pero se identifican con un exponente para indicar el numero de variables - así ́ un
diseño experimental clásico 2 ^3 también tiene 8 corridas. El
libro “Estadística para Experimentadores” por Box, Hunter y Hunter (algunas
veces llamado BH^2 ) define la metodología para los diseños clásicos y su
aplicación a la industria.

Así, los diseños generados por los dos métodos parecen ser similares - y de hecho
lo son. De esta forma algunas industrias y organizaciones que están al lado de los
métodos de Taguchi y otros se inclinan por el método clásico.

La metodología de Taguchi enfatiza en:

Diseño Robusto – es la búsqueda por el juego de condiciones para lograr un

comportamiento del proceso optimo.

Minimización de la función de perdida – es la minimización de la perdida

económica debido a las corridas en condiciones no-óptimas.

Maximización de la Señal razón a Ruido – es el alcance de los mejores objetivos

del proceso bajo las condiciones no controlables (ruido).

Selección del diseño experimental para examinar las Graficas Lineales, que
permiten además la investigación de las interacciones de los efectos deseados,
basados en el proceso conocido.

1
 3.2 Arreglos Ortogonales Series 2 .
Por definición, un diseño es ortogonal cuando sus columnas son linealmente
independientes, es decir si la multiplicación de dos columnas cualesquiera es
igual a cero, esto es cumple con la propiedad de ortogonalidad.
En la filosofía Taguchi un arreglo ortogonal puede se factorial, completos,
fraccionados o mixtos, dependiendo del numero de factores a estudiar en un
caso particular. Así desarrolló una serie de arreglos particulares que denominó:

L a (b) C
Donde:

a: Es el numero de pruebas o condiciones experimentales que se tomaran.

b: Representa los diferentes niveles a los que se tomará cada factor.
c: Es el numero de efectos independientes que se pueden analizar, esto es el
numero de columnas.

Arreglos ortogonales para experimentos a dos niveles

Un arreglo ortogonal es una tabla de números. Taguchi ha desarrollado una

serie de arreglos para experimentos con factores a dos niveles: Ver Tabla 1 .

2
3
 3.3 Arreglos Ortogonales de Series 3
La metodología clásica enfatiza en:

• Experimentación secuencial para modelar el comportamiento del proceso (por

ejemplo, para desarrollar modelos empíricos del proceso incluyendo el efecto de
los factores de “ruido”)

Predicción del comportamiento futuro del proceso, incluyendo los efectos

óptimos - de los modelos empíricos.

• Investigación y el aislamiento de factores que afectan a la media y a la varianza,

independientemente.

• Selección del diseño experimental, considerando las salidas, esto, en corridas

de una fracción de un diseño factorial completo, por ejemplo, un diseño 2^8-4,
investiga los efectos de los 8 factores en 16 corridas, y las salidas son conocidas
antes de correr el experimento. La experimentación adicional puede ser
requerida para identificar claramente los efectos de sus interacciones.

El uso de estos métodos es para diseñar experimentos para mejorar procesos y

productos.

Las siguientes tablas muestran:

• Un diseño clásico 2^3, para estudiar los efectos de los factores A, B y C, y

también las 3 interacciones de 2 factores y la única interacción de 3 factores.

4
Ejemplo:

5
 3.4 Gráficos Lineales
La parte fundamental de la metodología ideada por el matemático japonés G.
Taguchi es la optimización de productos y procesos, a fin de asegurar productos
robustos, de alta calidad y bajo costo.

La metodología Taguchi consta de tres etapas:

a) Diseño del sistema

b) Diseño de parámetros
c) Diseño de tolerancias

De estas tres etapas, la más importante es el diseño de parámetros cuyos

objetivos son:

Identificar qué factores afectan la característica de calidad en cuanto a su

magnitud y en cuanto a su variabilidad.

Definir los niveles “óptimos” en que debe fijarse cada parámetro o factor, a fin de
optimizar la operación del producto y hacerlo lo más robusto posible.

c) Identificar factores que no afectan substancialmente la característica de

calidad a fin de liberar el control de estos factores y ahorrar costos de
pruebas.

Para lograr lo anterior se ha manejado una serie de herramientas estadísticas

conocida como diseño de experimentos, tratadas anteriormente.

Taguchi ha propuesto una alternativa no del todo diferente que se que conoce
como: Arreglos Ortogonales y las Gráficas Lineales.

La herramienta utilizada normalmente son diseños Factoriales fraccionados, sin

embargo cuando el número de factores se ve incrementado, las posibles
interacciones aumentan, así como la complicaciones para identificar cuáles son
las condiciones específicas a experimentar.

Un arreglo ortogonal se puede comparar con una replicación factorial

fraccionada, de manera que conserva el concepto de ortogonalidad y contrastes.
6
Un experimento factorial fraccionado es también un arreglo ortogonal .
 3.5 Introducción de los Factores a los
Arreglos Ortogonales .
METODOLOGIA

DEFINIR EL PROBLEMA

Determinar Tormenta Diseño

Objetivo de Ideas Experimental

Análisis Análisis Conducir Exp.

Estadístico Estadístico Recopilar Datos

Experimento
Confirmatorio

A continuación se describen las etapas básicas para una planeación y

conducción exitosa de experimentos:

7
 PASO 1
Establecimiento de Objetivos y Preparación

A. Reconocimiento del OBJETIVO a alcanzar.

B. Documentación del PROBLEMA.
C. Formación de un EQUIPO INTERDISCIPLINARIO.
D. Programación de Sesión de TORMENTA DE IDEAS

PASO 2 Sesión de Tormenta de Ideas

En esta Sesión se decidirá la estructura del experimento.

Es importante iniciar con un breve explicación de:

A.Lo que el METODO TAGUCHI hace,

B.Una definición del producto, proceso o característica de calidad
seleccionada para el experimento,
C.Una explicación de cómo se puede contribuir a la mejora y por último,
D.Lo que se espera del equipo y las reglas del juego.

PRIMERA SESIÓN

Debe ser orientada para identificar todos los factores que pueden contribuir con
la variación observada del proceso bajo estudio. En esta etapa son de mucha
utilidad los DIAGRAMAS DE FLUJO y los DIAGRAMAS DE CAUSA – EFECTO para
facilitar su estudio y comprensión.

SEGUNDA SESIÓN

Tiene como objetivo clasificar la lista de los factores en CONTROLABLES O

FACTORES DE RUIDO. También se deben analizar las posibles interacciones entre
ellos y jerarquizar los factores de acuerdo a su posible contribución con la
variación que se pretende eliminar.

8
 SELECCIÓN DEL NÚMERO DE NIVELES

Dentro de la Segunda Sesión se deberá capitalizar la experiencia del grupo al

establecer los niveles de cada factor; existen algunas reglas que hay que seguir al
respecto:

1.En corridas iniciales de experimentación debe involucrarse muchos factores

en pocos niveles. Dos son los recomendables para minimizar el tamaño del
experimento inicial. RECUERDE: El número de niveles es una función directa
del total de experimentos.

2.Si los factores están relacionados con variables contínuas, 2 niveles son
adecuados, pero si factores que se van a usar son discretos deberá tenerse
tantos niveles como sea requerido.

3.Si un factor tiene cierta probabilidad de que su efecto sobre la característica

de calidad no sea LINEAL, entonces deberá hacerse un esfuerzo por establecer
3 nieveles.

4.La fórmula para el cálculo del número de posibles combinaciones de los

factores es:
N = LF

N = Número de combinaciones
L = Número de niveles
F = Número de factores

Ejemplo

Considere una situación que tiene 10 factores en 2 niveles cada uno de ellos
(210).

1,024 combinaciones son POSIBLES

Utilizando la técnica de TAGUCHI es posible estudiar:

10 factores en 2 niveles cada uno en solo 12 pruebas

9
 Columna L12 (211)
Prueba 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2
3 1 1 2 2 2 1 1 1 2 2 2
4 1 2 1 2 2 1 2 2 1 1 2
5 1 2 2 1 2 2 1 2 1 2 1
6 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 1
7 2 1 2 2 1 1 2 2 1 2 1
8 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 2
9 2 1 1 2 2 2 1 2 2 1 1
10 2 2 2 1 1 1 1 2 2 1 2
11 2 2 1 2 1 2 1 1 1 2 2
12 2 2 1 1 2 1 2 1 2 2 1

PASO III Diseño del Experimento

A.Obtención de los medios más efectivos para la colección de datos con

la máxima exactitud sobre los efectos de los varios factores.

B.Selección de arreglo ortogonal que permita el mínimo número posible

de experimentos.

C.Desarrollo de una tercera sesión de Tormenta de Ideas con el fin de

revisar el diseño con los miembros del equipo.

10
 ARREGLOS ORTOGONALES

LOS AO SON TABLAS DE NÚMEROS QUE INDICAN LAS COMBINACIONES

ADECUADAS DE FACTORES Y NIVELES EN UN EXPERIMENTO.

ORTOGONALIDAD significa que los factores pueden ser evaluados en

forma independiente (el efecto de un factor no afecta en la estimación del
efecto de otro factor).

Factores y sus Niveles

Prueba No. 1 A B Datos
1 1 1 76 78
2 1 2 77 78
3 2 1 73 74
4 2 2 79 80

Un AO es un experimento balanceado; es decir, cada nivel aparece un

número igual de veces y cada nivel de cada factor se combina con cada nivel
de cada uno de los otros factores

SELECCIÓN DEL ARREGLO ORTOGONAL

La selección del Arreglo Ortogonal a utilizar depende de dos aspectos:

Estos 2 aspectos determinan el total de Grados de Libertad requeridos para el

experimento completo.

Hay 2 Tipos Básicos de AO:

ARREGLOS DE DOS NIVELES

L4 L8 L12 L16 L32
ARREGLOS DE TRES NIVELES
L9 L18
11
 El total de Grados de Libertad requeridos en un AO es igual al número de pruebas
menos uno:
LN = N – 1

Cuando seleccione un AO específico para un experimento asegure que la siguiente

desigualdad se satisfaga:
LN Requeridos por los Factores E

ASIGNACIÓN DE FACTORES E INTERACCIONES

Cada AO tiene un conjunto de Gráficas Lineales y una Tabla Triangular asociados

a él.
GRÁFICAS LINEALES

Indican las diferentes columnas a las cuales pueden ser asignados los factores y
las columnas subsecuentes evalúan la interacción de esos factores.

TABLAS TRIANGULARES
Contienen todas las posibles interacciones entre los factores

Ejemplo

ARREGLOS ORTOGONALES DE 2 NIVELES

L4 (4 pruebas y 3 Columnas)

GRÁFICA LINEAL TABLA TRIANGULAR

B
3 Columna 2 3
1 2 1 3 2
Esta gráfica indica que el factor A A 2 1
pueder ser asignado a la columna 1, el AxB
factor B a la columna 2 y la interacción
AxB subsecuentemente localizada en La tabla indica que el factor A puede ser
la columna 3. colocado en la columna 2 y el factro B en la
columna 3, por lo tanto la interacción AxB
estará en la columna 1. 12
 PASO 4 Planeación y Preparación

A.Asegurarse que el equipo, herramientas e instrumentos

involucrados estén en condiciones de uso.

B.Verificar que el personal operativo, supervisores de línea,

inspectores y demás miembros involucrados, entiendan los detalles
del procedimiento que debrán seguir durante la conducción del
experimento.

C.Asegurarse que los instrumentos de medición o criterios de juicio a

ser usados en la evaluación de los resultados experimentales estén
establecidos y sean claros.

D.Establecimiento de los controles para la colección de datos durante

el experimento.

E.Programación de los eventos a seguir durante todo el experimento.

PASO 5 Administración del Experimento

Iniciar el experimento es el objetivo de esta etapa y es necesario

asegurarse que los expertos en TAGUCHI se encuentren disponibles para
cualquier evento que se requiera o que ponga en duda la credibilidad del
experimento.

PASO 6 Análisis y Conclusiones

En esta etapa es necesario que los resultados del experimento se

presenten de modo tal, que la Gerencia pueda claramente (sin
antecedentes técnicos) establecer en base a ello, cursos de acción y tome
decisiones.

13
 PASO 7 Confirmación del Experimento y Documentación

De acuerdo a las conclusiones del experimento inicial, debe correrse un

experimento de confirmación y conducirlo del mismo modo y con los mismos
controles que el experimento básico.
Por último, es necesario documentar el proyecto de forma completa.

MODIFICACIÓN DE LA GRÁFICA LINEAL

Las Gráficas Lineales pueden ser modificadas para ajustarse a circustancias

particulares. Por ejemplo,una lista de factores e interacciones podría incluir:
A, B, C, D, E, CxD Y CxE

La modificación de la gráfica lineal permite que estos factores e interacciones sean

rápidamente asignados a columnas separadas.

PROCEDIMIENTO:

1er. PASO: Dibujar la gráfica lineal requerida para el experimento,

empezando con las interacciones

D
C
E
2do. PASO: Incluya los factores que no interactúan como columnas adicionales
separadas.
Esta gráfica lineal
muestra que dos D
factores tienen
probabilidad de C •A •B
interacción con un
tercer factor y que dos E
factores no tienen
interacción de interés. 14
3er. PASO: Ahora seleccione el AO que se adecue, si todos los factores son de 2
niveles, entonces cada punto y cada línea tienen un grado de libertad, por lo tanto
hay 7 grados de libertad para el experimento y un L8 puede usarse, por ejemplo:

LAS GRÁFICAS LINEALES PUEDEN SER MODIFICADAS DESMANTELANDO CIERTAS PARTES Y

RECONSTRUYENDOLAS CON OTRAS PARTES, SIEMPRE QUE SE RESPETEN LAS INTERACCIONES VÁLIDAS
LISTADAS EN LA TABLA TRIANGULAR CORRESPONDIENTE.

1
C A B
3 5 •7 •6
2 4
D E
El EFECTO PRINCIPAL es el efecto de un factor sobre los resultados, cuando éste
cambia de un nivel a otro.

Para calcular los efectos principales, es necesario encontrar las pruebas en las
cuales un factor está considerado en un nivel particular y calcular el promedio de
los resultados de dichas pruebas.

Por ejemplo en la siguiente tabla, cuando el factor cambia del nivel 1 al 2, el

resultado declina de 55 a 51:

NIVEL
FACTOR 1 2
A 51 56
B 50 52
C 55 51
15
 Para apreciar más fácilmente la relación entre los efectos principales, es necesario
graficar sus valores como se indica a continuación:

56

54

52

50

A1 A2 B1 B2 C1 C2

Los efectos principales son evaluados de acuerdo con uno de los criterios de calidad
que deben ser establecidos durante la planeación del experimento:

-MAYOR ES MEJOR
-MENOR ES MEJOR
-NOMINAL ES MEJOR

Cuando hay EFECTOS DE INTERACCIÓN, estos se calculan de manera similar que los
efectos principales.

Es necesario encontrar todas las pruebas en las cuales una interacción en un nivel
particular ocurre. Por ejemplo, la interacción AxC en el nivel 1 es encontrada en la
condición 1, 2, 7 y 8. Obtengamos el promedio de los resultados de esas pruebas:

16
 Prueba A C AxC B D BxC E RESULTADOS
1 1 1 1 1 1 1 1 66
2 1 1 1 2 2 2 2 75
3 1 2 2 1 1 2 2 54
4 1 2 2 2 2 1 1 62
5 2 1 2 1 2 1 2 52
6 2 1 2 2 1 2 1 82
7 2 2 1 1 2 2 1 52
8 2 2 1 2 1 1 2 78

Es necesario graficar los valores como se muestra a continuación para poder

apreciar el efecto del nivel de un factor sobre los resultados cuando el nivel de los
otros factores se mantenien constante:

80

76

72 B2

68
A2
64

60 A1

56

52 B1

C1 C2 C1 C2

NOTA: Determine la mejor combinación de factores a partir de las gráficas de

respuesta de los efectos principales y de interacción.

17
 EJERCICIO

DISEÑO DE EXPERIMENTOS
METODO DE ANALISIS DE
TAGUCHI

Procedimiento con Formulas

ancladas para Analizar sus pasos

ABRIR ARCHIVO EXCEL Ejercicio DOE Taguchi 1

18
3.6 Control de Calidad Fuera y Sobre la Línea

Esta es conocida como On-Line y Off- Line Analizada en la Unidad Pasada.

19
 3.7 Diseño de parámetros y
Tolerancias
La tercera gran contribución es el diseño de parámetros que se enmarca dentro
de la ingeniería de calidad y es parte clave para la reducción de los costos.

La calidad de un producto es una labor de ingeniería . Esta es la idea clave del

control de calidad fuera de línea del Dr. Taguchi que extiende su acción tanto al
diseño del producto como al diseño de su proceso de fabricación. Existen tres
etapas secuenciales para la optimización de la calidad :Diseño de sistemas,
diseño de parámetros , y diseño de tolerancias.

El diseño de sistemas es la etapa donde se aplican los conocimientos científicos

y técnicos para el diseño y construcción del prototipo básico. Este prototipo
tiene la configuración y los atributos del producto que va a ser objeto de
análisis y desarrollo. Es posible que en esta etapa se consiga un diseño
funcional pero lejos del Optimo en términos de calidad y costo.

En la siguiente etapa , el diseño de parámetros , se realiza una investigación

que tiene por objeto identificar los niveles de los parámetros de diseño que
optimizan los valores de las características funcionales y reducen su
sensibilidad frente al ruido. Determinando la mejor combinación de los valores
para los factores que son económicos de cambiar o controlar , se puede
mejorar la calidad sin aumentar los costes.

inicialmente , el diseño de tolerancias se emplea si la reducción de la

variabilidad conseguida en el diseño de parámetros resulta insuficiente. En esta
etapa se reduce la amplitud de las tolerancias de todos aquellos parámetros de
producto o del proceso cuya variación tiene un gran impacto en la variabilidad
de las características funcionales del producto.

20
LA EXPERIMENTACION EN EL DISEÑO DE PARAMETROS

El plan de la experimentación.

En el diseño robusto , el plan de la experimentación consta de dos partes : El arreglo

interno (factores de control ) y el arreglo externo ( factores de ruido) . Por cada una
de las combinaciones de niveles de factores de control que aparecen en el arreglo
interno , se realizan ensayos en base a las condiciones de ruido establecidas en el
arreglo externo. El resultado es una experimentación cruzada .

En el diseño de parámetros se utilizan arreglos ortogonales (AO) tanto para los

arreglos internos como para los externos . Una gran ventaja del procedimiento de
Taguchi es el uso de arreglos ortogonales que permite minimizar el numero de
ensayos o prototipos necesarios para la experimentación. La metodología del
diseño factorial fue concebida por R.A. Fisher en 1920 y consistía en la
experimentación y análisis estadístico de los resultados cuando se utilizaban
todas las combinaciones posibles de las variables de control (Raktoe, Hedayat
and Federer , 1981).

21