IMPORTANCIA E IMPACTO DE MATERIALES TI EN LAS EMPRESAS
Jorge Andrés Prieto Andrade
Administración de sistemas informáticos
Introducción
Las industrias y diversas
compañías han identificado los
materiales TI como elementos
fundamentales en su
funcionamiento. A través de esto,
han surgido estudios frente a
como los recursos prestados, son
eficientes y que cambios
suministran a los procesos. La
gran cantidad de elementos que se
han visto afectados al momento de
reconocer un SI como parte del
algoritmo de trabajo, modifica
elementos que suelen ser tangibles
y críticos para el organismo.
[ CITATION Per15 \l 3082 ]
A raíz de estos motivos es
importante conocer como
funcionan los modelos conjuntos
con TI, y estos que herramientas
necesitan para generar el impacto
esperado. Inicialmente, se buscará
conocer como la empresa
identifica los activos que son
presentados conjunto a los
materiales TI, y cuales son los
elementos que no contribuyen
eventualmente a un avance
progresivo y deben ser adecuados
al funcionamiento del SI o
instruidos por medio de nuevos
puestos derivados del nuevo
sistema.
Resumen
Las empresas poseen una necesidad
directa hacia las TI, es importante
reconocer que es un factor diferencial
y deben ser controladas por medio de
elementos conjuntos hacia las
tecnologías. Se abarcaron posiciones
del impacto de herramientas TI y el
uso adecuado de ellas para tener un
impacto notorio en la organización.
Identificaron elementos que
interfieren en procesos y si son
necesarios o pueden ser resueltos el
SI.
1. Identificación
1.1 Problema por estudiar
previamente no analizado
La industria TI es un elemento
necesario para la industria, sin
embargo, la implementación de
este elemento sin un complemento
no tendrá la eficiencia esperada
para las empresas [ CITATION
Per15 \l 3082 ]. La influencia de
sistemas de información en las
empresas ha generado que estos
sean beneficios y factores
diferenciales en ellas; es
importante conocer cuales son los
elementos que verifican las
personalidades que manejan una
compañía, y cual es el elemento
que complementa los SI
consolidando su éxito.
1.2 Importancia del tema
En las empresas se sugiere que los
activos de TI pueden desempeñar
un papel estratégico cuando se
combinan con recursos de la
organización para crear recursos
habilitados para TI. En la medida
en que las relaciones entre los
activos de TI y los recursos
organizacionales sean sinérgicos,
los recursos habilitados por TI
resultantes pueden afectar
positivamente la ventaja
competitiva sostenible de las
empresas a través de su potencial
estratégico mejorado. [ CITATION
Nev10 \l 3082 ]. Es por esto, por
lo que es una necesidad interpretar
donde el sistema puede tener
falencias y ser previstas por la
compañía y el encargado de la
implementación del sistema, así,
garantizar la ventaja diferencial
dada por parte de los elementos
TI.
1.3 Objetivos
La investigación sobre la calidad
del software se ha centrado en
gran medida en los aspectos
técnicos de la mejora de la
calidad, mientras que se ha
prestado una atención limitada a
los aspectos organizativos y
socioconductuales de la gestión de
la calidad. Este estudio representa
un esfuerzo para abordar este
vacío en la literatura sobre
sistemas de información.
[ CITATION Rav15 \l 3082 ]. Es
importante identificar los recursos
tecnológicos que necesitan
material humano y especial,
además como estos desprenden el
conocimiento recursivamente en el
interior de la empresa.
1.4 Enfoque
Es importante conocer como el
material tecnológico influye en las
empresas, se ha buscado
interpretar si realmente se ha
abordado adecuadamente los
elementos que complementan los
SI en las organizaciones. No
necesariamente los recursos son
adecuados y dan resultados
directos, sin embargo, se debe
reconocer cuales son los
involucrados y como estos pueden
dejar situaciones trágicas ante
modelos bien estructurados, y
reconocer que las personas que
trabajan directamente con estos
materiales tienen capacidades de
implementar soluciones, aunque
no hayan estructurado
correctamente los sistemas TI.
1.5 Contribuciones
El material bibliográfico permite
estructurar elementos de estudio
en el problema base. Es
importante conocer como se llega
a un proceso de estructuración en
las empresas por medio de
proyectos o elementos TI,
interpretando los materiales que
tienen relación directa con
procesos tecnologías y son
 aplicadas a áreas sin impacto
organizacional.
2. Literatura contemplada
2.1 Marco conceptual
Los autores nos manifiestan en
general un impacto de la TI en las
empresas, es importante reconocer la
importancia de sus apreciaciones en el
problema general. Inicialmente
[ CITATION Rav15 \l 3082 ] nos hablan
de la disponibilidad de software de
alta calidad es fundamental para el
uso efectivo de la tecnología de la
información en las organizaciones.
Sin embargo, hablan del software
como papel fundamental, dejando a
un lado la interpretación de factores
externos, cuestionando la explicita
relación del software con el recurso
humano. [ CITATION Per15 \l 3082 ]
facilita la calidad del software como
factor diferencial de la empresa,
interpretando los mecanismos que
estos alteran e identificando un valor
agregado para la industria TI, el cual,
una vez dado, ha sido enfocado al
personal humano, donde [ CITATION
Nev10 \l 3082 ] nos especifica como
esta ruta sugiere que los activos de TI
pueden desempeñar un papel
estratégico cuando se combinan con
recursos de la organización para crear
recursos habilitados para TI. En la
medida en que las relaciones entre los
activos de TI y los recursos
organizacionales sean sinérgicos, los
recursos habilitados por TI resultantes
pueden afectar positivamente la
ventaja competitiva sostenible de las
empresas a través de su potencial
estratégico mejorado. Esta es una
contribución importante ya que los
beneficios organizacionales
relacionados con TI han sido difíciles
de demostrar a pesar de los intentos
de estudiarlos a través de una variedad
de métodos y lentes teóricos. El
documento sintetiza la teoría de
sistemas y la visión de la empresa
basada en los recursos para construir
un modelo conceptual unificado que
vincule los activos de TI con los
beneficios a nivel de la empresa.
[ CITATION Cra11 \l 3082 ] El recurso
humano de TI se examina en términos
de tenencia y composición de los
trabajadores, y la competencia de TI
se define en términos de relaciones
entre TI y negocios, conocimiento de
TI e infraestructura de TI.
Donde en general, el conjunto de
interpretaciones, facilitan que los SI
sean críticos actualmente en la
organización, sin embargo, sean
necesarios en un buen funcionamiento
para generar el impacto esperado. La
gran cantidad de herramientas
tecnológicas, generan que las
empresas tengan un amplio
componente de trabajo e impacto
esperado, a través de medios
informáticos. [ CITATION Rod18 \l
3082 ] Como respuesta al
significativo cambio social impulsado
por las nuevas y llamativas formas de
comunicación vía Internet, las
empresas están constantemente
adaptándose al comportamiento de los
consumidores y tratan, cada vez más,
de estar presentes donde ellos lo están
y pasan su tiempo libre, es decir, en
las redes sociales. Así pues, cada vez
más compañías deciden no perderse la
oportunidad de aprovechar ese
tiempo, que va en aumento, en las
redes y deciden adoptar estas jóvenes
plataformas, estas han supuesto
importantes cambios dentro del
mundo empresarial.
2.2 Aproximaciones al problema
Los recursos abarcan un amplio
elemento de procesos, los cuales
tienen influencia en el problema
central, cada texto evalúa un elemento
que permite determinar y global de la empresa, identificado los
contextualizar los elementos
establecidos e impactados. De allí,
avanzamos a cuál es el impacto mas
directo en las empresas por medio de
factores TI, solucionando el elemento
que es fijado en el texto principal, el
cual, afirma que es necesario un
elemento externo al SI, donde este
dará una pauta especifica.
3. Metodología de la investigación
Para esta investigación no se
utilizaron fuentes primarias, por ende,
las fuentes alternas dieron todos los
elementos de estudio. La validación
de información por parte de los
autores utilizados es importante para
reconocer cual es nuestro estudio
central, determinando ideas que
requieren ser estudiadas, son
eficientes al determinar cual es el
problema general, facilitando la
respuesta de este. Inicialmente,
identificamos una exigencia por parte
de las TI hacia un nuevo elemento,
basándonos en los tres primeros
documentos, Saggi, Crawford y
Ravichandran, afirman la necesidad
en las TI de ser acompañadas por
parte de un elemento agregado en la
compañía, cada uno, da un enfoque
distinto, se considera el componente
humano directamente al ser el
principal afectado y el que puede
tener impacto en el desempeño de las
compañías.
4. Análisis de resultados
Cada autor elaboró un planteamiento
procesos afectados directamente, se
entro a analizar los mismos,
identificando que [ CITATION Per15 \l
3082 ] Los gerentes son los primeros
en aplicar el enfoque de calidad y
deben motivar a los empleados a
asimilar sus principios. Además, el
liderazgo debe facilitar altos niveles
de desempeño organizacional, el
desarrollo individual de los miembros
de la organización y el aprendizaje
organizacional (Samson y Terziovski,
1999). La participación de los altos
directivos incluye actividades como la
comunicación de los valores de
calidad en toda la empresa, el refuerzo
de estos mensajes, la interacción con
los trabajadores y los clientes, y la
recepción y la capacitación necesaria
(Ang et al., 2001).
Las organizaciones consideran la TI
como un factor indispensable para
lograr un alto nivel de
implementación del enfoque del
cliente (Bharadwaj, 2000). Stone y
col. (1996) indican que existe una sistema implementado como
tendencia creciente entre los clientes a inefectivo. La necesidad de crear una
gestionar sus relaciones con las sinergia entre los elementos TI y
empresas a través de TI. algún otra sección, cada uno de los
El enfoque en el cliente implica el autores, relacionan el capital humano
contacto directo y continuo con los como el control del SI, por ende,
clientes, la recopilación de deben ser capacitados por la sinergia
información sobre sus gustos, elegida por parte de la gerencia.
necesidades, expectativas y niveles de
satisfacción, así como la difusión de
la información obtenida de la mejora
Bibliografía
de los productos y servicios
proporcionados.
Debido a esto, identificamos una
necesidad de contener un SI en las
empresas, sin embargo, deben tener
toda la estructura clara al momento de
realizar su implementación, se da a
conocer por medio de las personas
que hacen auditoria y trabajan por
medio del medio, gracias a esto,
encontramos puede generar impacto
positivo.

5. Conclusiones
La actualidad requiere la
implementación en todos sus niveles
del factor TI, gracias a esto, el control
es estricto y requiere elementos que
llegan a ser manejados por parte de
una calidad humana en gran medida,
la implementación de las TI por
medio de sistemas de información
generalmente es rápida y conlleva
cambios grandes de manera directa
rápidamente, es por esto que todas las
personas tienden a rechazar de alguna
manera el impacto tecnológico, en
donde el elemento no es estudiado por
parte de las directivas, gracias a esto,
directamente se tilda o se juzga el
Peréz Aróstegui, M. N., Sánchez, F. B., & Barrales Molina, V. (2015). Exploring the
relationship between information technology competence and quality
managementExploring the relationship between information technology competence
and quality management. BRQ Business Research Quarterly, 4-17.
Nevo, S., & Wade, M. R. (2010). The Formation and Value of IT-Enabled Resources:
Antecedents and Consequences of Synergistic Relationships. MIS Quarterly, 163-
183.
Ravichandran, T., & Arun, R. (2015). Total Quality Management in Information Systems
Development: Key Constructs and Relationships. 119-155.
Crawford, J., Leonard, L. N., & Jones, K. (2011). The human resource's influence in
shaping IT competence. Industrial Management & Data Systems, 164-183.
Rodriguez, V. A., & Chapis Cabrera, E. (2018). IMPORTANCIA DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES, EL
INTERNET Y LAS REDES SOCIALES EN EL MEJORAMIENTO Y
DESARROLLO DE LAS EMPRESAS. CE Contribuciones a la Economía.

Samson, S., Terziovski, M., 1999.

The r elationship between total
quality management practices and
operational performance. J. Oper.
Manage. 17, 393-409.

Ang, C.L., Davies, M.,

Finlay, P.N., 2001. An empirical
study of the use of information
technology to support total quality
manage- ment. Total Qual.
Manage. 12 (2), 145-157.