Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Identidid Profesional de Una Psicóloga Educacional (Estudio de Caso) . PDF
Identidid Profesional de Una Psicóloga Educacional (Estudio de Caso) . PDF
Pensando Psicología
una psicóloga educacional:
un estudio de caso en Chile
Professional identity of an educational psychologist:
a case study in Chile
Identidade profissional de um psicólogo educacional:
um estudo de caso no Chile
Resumen
Introducción: La psicología educacional enfrenta la necesidad de delimitar acciones y roles, superar la aten-
ción de las diferencias individuales, y considerar el papel de la cultura escolar. Estos desafíos impactan en la
identidad de psicólogas y psicólogos educacionales, actualmente en su mayoría contratados bajo la Ley SEP
en Chile.
Objetivos: Esta investigación analizó la identidad de una psicóloga escolar y los procesos de interacción social
que la llevan a construir esta identidad, en el contexto de una escuela municipal chilena con sus respectivas
dinámicas micro políticas en el marco de la Ley SEP.
Metodología: Se realiza un estudio de caso único a través de entrevistas en profundidad, un grupo focal, con
una psicóloga contratada con recursos de la Ley SEP, docentes y estudiantes. Se realiza análisis de contenido
categorial.
Resultados: Existe una tensión de la psicóloga entre ser y no ser de la escuela, así como un posicionamiento
periférico. Se muestra una identidad tensionada bajo un proceso de negociación de la identidad profesional.
Conclusiones: Los resultados se discuten en torno a la intensificación y desarticulación del trabajo, la com-
plicidad ideológica, el rol clínico de la psicología, y el impacto de la Ley SEP y de la micro política en este
escenario.
Abstract
Introduction: Educational psychology faces the need to delimit actions and roles, overcome catering for individ-
ual differences, and consider the role of school culture. These challenges impact on the identity of educational
psychologists, who are currently being hired under the SEP Law in Chile.
Objectives: This study described the identity of a school psychologist and the processes of social interaction
that lead her to construct this identity, in the context of a Chilean municipal school with its respective micro-po-
litical dynamics within the framework of the SEP Law.
Methodology: A single case study is conducted through in-depth interviews and one focus group, with a psy-
chologist hired with resources from the SEP Law, teachers and students. Categorical content analyses was
performed.
Results: There is a tension of the psychologist between being and not being part of the school, as well as
peripheral positioning. Her identity is put into tension under a process of negotiation of professional identity.
Conclusions: The results are discussed concerning the intensification and disarticulation of work, the ideo-
logical complicity, the clinical role of psychology, and the impact of the SEP Law and the micro politics in this
scenario.
Resumo
Introdução: A psicologia educacional enfrenta a necessidade de delimitar ações e papéis, superar a atenção
das diferenças individuais e definir o papel da cultura escolar. Esses desafios impactam a identidade de psicó-
logos escolares, atualmente contratados principalmente pela Lei SEP no Chile.
Objetivos: Esta pesquisa analisou a identidade de um psicólogo escolar e os processos de interação social
que a levaram a construir essa identidade, no contexto de uma escola municipal chilena com suas respectivas
dinâmicas micropolíticas no marco da Lei SEP.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 3
Metodologia: Este é um estudo de caso único com entrevistas em profundidade, um grupo focal, com um
psicólogo contratado com recursos da Lei SEP, professores e alunos. Nós fizemos uma análise de conteúdo
com categorias.
Resultados: Existe uma tensão do psicólogo entre ser e não ser da escola, bem como um posicionamento
periférico. Uma identidade estressada é mostrada sob um processo de negociação de identidade profissional.
Introduction
Algunos desafíos para la psicología educacional
De forma similar a gran parte de Occidente, en Chile la psicología en educación surge
como una manera de estudiar los procesos escolares, avanzando hacia la búsque-
da de soluciones a los problemas derivados de estos procesos (Baltar y Carrasco,
2013). Desde entonces ha sido un verdadero desafío delimitar las acciones que los
profesionales de esta disciplina deben llevar a cabo en las escuelas, pues muchas
veces se presenta una gran diversidad de roles (González, González y Vicencio, 2014;
Ossa 2011). Diversos autores cuestionan que el rol de la psicología se haya focalizado
durante décadas, casi exclusivamente, en la atención de las diferencias individuales,
ya sea porque de este modo se invisibiliza el papel del contexto escolar y las relacio-
nes que dan origen a las diferencias individuales que se vuelven conflictivas (López,
Carrasco, Morales y Ayala, 2011; López y Carrasco, 2018), o por los procesos de rotu-
lación a los que se ha contribuido al patologizar estas diferencias (Bahía Bock, 2003;
Baltar, 2003; Fernández; Vázquez y Ubiarco, 2016). Para Baltar y Carrasco (2013) esto
da cuenta de un quehacer y de un rol que no puede ser llamado propiamente “educa-
cional”, debido a que remite casi exclusivamente a los procesos escolares.
El contexto educativo tiene sus propias particularidades. La cultura escolar mu-
chas veces es obviada por los profesionales de la psicología que trabajan en centros
educativos, y esto tiende a generar consecuencias que debilitan su trabajo y limitan
sus acciones (Juliá, 2006). No siempre se puede establecer un trabajo colaborativo
con otros actores educativos, y muchas veces se desarrollan luchas de poder en torno
a las funciones a desarrollar. Así es como diferentes psicólogos y psicólogas en edu-
cación tienen dificultades para delimitar su trabajo en relación con otros profesionales
de la educación. Incluso desde los enfoques más clásicos, que ubican esta disciplina
en el campo de las diferencias individuales, y desde el diagnóstico clínico han existido
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
4 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
debates y disputas por delimitar funciones. Un ejemplo de esto lo expone Pérez (2016)
en España, al concluir que, si bien la evaluación psicológica en el ámbito educativo
“es una función fundamental del psicólogo y no de cualquier otro profesional docente
o no” (p. 475), a los servicios de orientación públicos españoles estarían “accediendo
profesionales de distintos perfiles que bajo la denominación de ‘orientadores’ hacen
funciones propias del psicólogo educativo” (p. 475). La autora termina indicando que
es necesario un cambio en la legislación para que esta práctica se regularice.
Asimismo, existen estudios que muestran que esta dificultad de trabajar colabo-
rativamente implica un encapsulamiento de los psicólogos y psicólogas (López, et al.,
2011), alejamiento del currículum y los procesos educativos (De Souza, Ribeiro y Cintra
da Silva, 2011; García, Carrasco, Mendoza y Pérez, 2012), y el enfrentamiento ambiguo
ante diferentes expectativas (Compagnucci y Cardós, 2009; González, et al., 2014).
Frente a estas dificultades y tensiones, al preguntarse por la identidad de psicó-
logos y psicólogas educacionales, López y Carrasco (2018) concluyen que la diferencia
entre un profesional de la psicología en un contexto escolar y un psicólogo educacio-
nal es la aproximación y el trabajo con el curriculum. Para las autoras, es necesario
establecer un diálogo auténtico con la pedagogía, hasta encontrar entre ambas el
intersticio que se enmarca en la educación como ciencia social. Las autoras hacen
un llamado a la psicología educacional para convertirse en una disciplina que utilice el
desarrollo científico de la psicología en los procesos de enseñanza y aprendizaje, pero
no en un sentido tradicional de apoyo al docente para hacer efectivo el aprendizaje
del estudiantado, sino para comprender las acciones de carácter psicosocial en un
marco propiamente educativo. De todos modos, este trabajo con el curriculum no
puede ocurrir al margen de los contextos específicos en los que se desarrolla la vida
escolar. Autores como Vera-Bachmann, Valenzuela y Álvarez-Espinoza (2016) invitan
a considerar todo tipo de factores en estos desafíos, poniendo atención en determina-
dos contextos como el área rural, en los cuales sería aún más compleja esta labor. Es
por ello que un aspecto crucial del quehacer de la psicología educativa será la visión a
partir de la propia complejidad de cada establecimiento (Barraza, 2015), considerando
además el masivo aumento de psicólogos y psicólogas en los centros educativos que
ha vivido Chile en los últimos diez años (Vera-Bachman, y Salvo, 2016).
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 5
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
6 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Estas medidas están sujetas a los resultados obtenidos por las instituciones educa-
tivas en la prueba estandarizada que evalúa los resultados de aprendizaje del es-
tudiantado en Chile, denominada Sistema de Medición de Calidad de la Educación
(Simce). Esta consiste en una prueba censal y con altas consecuencias, ya que con
sistemáticos bajos resultados incluso se puede perder el reconocimiento oficial del
Ministerio de Educación y cerrar la escuela. Para los autores, la propuesta de la ley
es en parte una estrategia de política educativa más general en donde se asocian
sanciones e incentivos a los actores educativos, dependiendo del resultado que ob-
tengan sus estudiantes. Esta lógica implica que aquellas escuelas que no cumplan
con los resultados esperados serán sancionadas con la disminución o corte de la
subvención corriendo el riesgo de cerrar el establecimiento. Estos mecanismos han
sido denominados, por autores como Assaél, Contreras, Corbalán, Palma, Campos,
Sisto y Redondo (2012), como “dispositivos de vigilancia”.
Estos dispositivos generan en la escuela una dinámica de constante presión
tanto para la propia escuela como para la organización y quienes la conforman.
Finalmente, tal como señalan estos autores con respecto a los efectos de la Ley SEP
en la escuela, pareciera que se ha convertido paulatinamente a la cultura escolar en
una cultura de auditoría (Assaél et al., 2012). Bajo esta lógica, los actores educativos
se ven en la obligación de producir constante evidencia, de acuerdo a planes y metas,
llevando a una intensificación del trabajo (Hargreaves, 1998). Todo esto conduce a
que se desarrolle solamente lo que es estrictamente necesario (Hypólito, Vieira y Pizzi,
2009). La cultura de la auditoría se entremezcla así con la propia cultura escolar, la
que a su vez está cargada de diferentes relaciones micropolíticas (Assaél, Acuña,
Contreras, y Corbalán, 2014). En definitiva, las acciones de psicólogos y psicólogas
en escuelas enmarcados en la Ley SEP, estarían sujetas a las presiones propias de
la cultura de la auditoría, a la vez que tendrían un foco psicosocial, sin que se haya
definido previamente lo que esto significa. Así también, los centros educativos sólo
recientemente han comenzado a contratar a estos profesionales a través del Código
del Trabajo. Hasta hace poco tiempo, cada colegio podía definir el medio de contrata-
ción de estos profesionales, y muchos se encontraban trabajando de forma autónoma
en las escuelas, aunque deban cumplir horarios entre otras cosas. La contratación en
modalidad honorarios le ahorra al empleador el pago de los seguros sociales y, por
lo tanto, impacta en la relación costo-beneficio que instala las políticas de voucher
(Verger, Bonal y Zancajo, 2016).
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 7
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
8 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 9
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
10 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
individual o personal aparece definida como una acción doble, ya que sería producto
tanto de la sociedad como del propio individuo, para lo cual debe considerar tanto el
contexto histórico donde surge como el marco político de éste (Pujal, 1996).
Desde esta perspectiva, los fenómenos identitarios no pueden ser considerados
sólo de origen psicológico o comportamental, y deben ser analizados como construc-
ciones situadas históricamente y emergentes en los procesos sociales (Pujal, 1996).
En este contexto, si se define la identidad como una construcción subjetiva y una ins-
cripción social, es posible distinguir dos dimensiones de la misma: “identidad para sí”
e “identidad para otros” (Dubar, 2000 citado en Bolívar y Ritacco, 2016). La identidad
para sí responde a los significados sobre el sí mismo que se derivan de un proceso
biográfico, mientras que la identidad para otros se corresponde a la dimensión social y
relacional que busca constantemente el reconocimiento de los demás. “Este proceso
de construcción identitaria se juega como una transacción entre la identidad atribuida
y la identidad aceptada por el individuo concreto” (Bolívar y Ritacco, 2016, p. 165). La
identidad profesional, en el contexto escolar, implica la negociación de identidades no
sólo en relación con las expectativas, sino también con las imágenes que los actores
educativos reciben sobre sí (Bolívar y Ritacco, 2016).
Esta negociación de la identidad profesional en la escuela no sólo afecta a di-
rectores y docentes, sino a todos quienes se desempeñan en ella. Diferentes estudios
han concluido que la Ley de Subvención Escolar Preferencial está modificando las
interacciones en las escuelas e incluso se encuentra asignando nuevas identidades
al profesorado (Rojas, y Leyton, 2014), a los administradores educacionales (Donoso-
Díaz, y Benavides-Moreno, 2017) y a los propios centros educativos (Castro, Mazo y
Quintanilla, 2016), a través de la instalación de las nociones de vulnerabilidad escolar
y gerenciamiento educativo que esta normativa —y otras— lleva de la mano (Ligueño,
Palacios, y Sandoval, 2018).
¿Cómo se construye entonces, la identidad de un profesional de la psicología
en este contexto macro y micro político escolar? Para responder a esta pregunta, a
continuación se presentan los resultados de un estudio que describió la identidad de
una psicóloga escolar, y los procesos de interacción social que la llevan a construir
esta identidad, en el contexto de una escuela municipal chilena con sus respectivas
dinámicas micropolíticas en el marco de la Ley SEP.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 11
Método
Diseño
El presente estudio corresponde al paradigma cualitativo, desde una perspectiva in-
terpretativa (Quintana, 2006). El diseño es un estudio de caso único, (Rodríguez, Gil, y
García, 1996) que apuntó a la descripción y análisis en profundidad de un fenómeno
educativo. Este caso único se trata a la vez de un caso típico, descrito por Quintana
(2006) como aquél que tiene como objetivo mostrar —a quién no está familiarizado
con la realidad objeto de análisis— los rasgos más comunes de dicha realidad. Por
ello, para la elección del caso, se seleccionó el contexto político —en este caso la Ley
SEP— debido a que es el contexto que está dando gran posibilidad de contratación
a los profesionales de la psicología actualmente en Chile. En este escenario, se eligió
una escuela municipal que contrató a una psicóloga luego de implementada la ley a
través de los recursos otorgados por la misma sin tener una descripción del cargo,
pese haber solicitado a la psicóloga un apoyo psicosocial. Se trata de una escuela
básica-primaria, con una matrícula que oscila entre los 200 y 250 estudiantes como
muchas otras escuelas del país, ubicada en una zona urbana, en la cual trabajan dos
psicólogas, una de ellas contratada con los recursos de esta ley, y la otra, con recur-
sos asociados a un decreto para atender a estudiantes con necesidades educativas
especiales. Como suele ocurrir en el caso de muchos establecimientos educativos, la
psicóloga fue negociando paulatinamente su rol y funciones.
Participantes
Para la selección de las personas participantes se realizó un muestreo intencionado
(Salamanca y Martín-Crespo, 2007), debido a las necesidades de información que
se debe producir con actores claves para arrojar los resultados más importantes.
Estos actores corresponden a una psicóloga contratada desde el año 2010, el direc-
tor de la escuela desde 2010 y la jefa de UTP, quien está a cargo del plan de mejora.
Posteriormente, se procedió a un muestreo de avalancha, en el que se solicitó a los
informantes clave que recomendaran a posibles participantes, lo que es más práctico
y eficiente, posibilitando la relación de confianza con los nuevos participantes y la
posibilidad de acceder a quienes son difíciles de identificar (Salamanca y Martin-
Crespo, 2007). Estos actores corresponden a dos docentes, una profesora jefa de
un primero básico y una profesora jefa de un sexto básico, siete estudiantes de ter-
cero y cuarto básico que han participado en talleres grupales implementados por la
psicóloga, y la inspectora general de la escuela, quien lleva más de tres años en el
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
12 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 13
Resultados
Para la presentación de los resultados se han estructurado dos categorías. La pri-
mera categoría, denominada “Tensión entre ser y no ser de la escuela”, da cuenta del
proceso de negociación de la identidad profesional en la escuela desde las dimensio-
nes teóricas de “identidad para sí” e “identidad para otros”. Por su lado, la segunda
categoría, denominada “Posicionamiento periférico de la psicóloga en la escuela”, da
cuenta de las interacciones que construyen esta identidad tensionada.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
14 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Pero no solamente se basa en lo que dice el papel, o sea uno como psi-
cólogo realmente como por un tema ético muchas veces hace más de lo
que está presupuestado, y yo lo hago porque me gusta.
Desde el plano relacional, existe una visión heterogénea con respecto a la figura
de la psicóloga. La profesional sabe que existen algunos integrantes de la comunidad
que no la ven como “la psicóloga de la escuela” y que no la identifican ni validan como
tal. Éste es un nudo crítico entre los elementos relacionales y otros más personales
de su construcción identitaria, pues ella manifiesta una necesidad de ser reconoci-
da como “la psicóloga de la escuela” desmarcándose del rol de “la psicóloga SEP”,
buscando que los demás actores la reconozcan como un aporte a la escuela. Estas
expresiones identitarias están dando cuenta de las maneras en que se relacionan los
niveles micro y meso de la identidad, en cuanto subjetivación y representación.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 15
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
16 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Así, el nivel meso de la identidad, en este caso, estaría compuesto por las
percepciones y significados de todas las personas que componen esta comunidad
educativa. Estas tensiones cuestionan su pertenencia como una agente integrada
en la comunidad escolar pero, al mismo tiempo, le otorgan identidad respecto de
sus funciones y le permiten posicionarse dentro del discurso escolar a partir del rol
clínico. En este sentido, este rol le ofrece un lugar único en la dinámica escolar pero
que en términos de pertenencia es débil. Al connotar un rol clínico, la psicóloga se
ubica a sí misma como una profesional de la salud que ingresa al campo educativo,
encapsulando su trabajo en un conocimiento disciplinar específico que la aleja del
currículum y los procesos educativos, y la enfrenta de forma ambigua frente a las
múltiples expectativas que existen sobre ella. Es por esto que el discurso de una pro-
fesora entrevistada sobre el aporte que esta psicóloga genera a su práctica cotidiana
es presentado de forma ambigua, siendo introducido por la palabra “supuestamente”
en la oración. Lo que se cuestiona de forma implícita con el uso de esta palabra, es
la pertinencia del actuar de la psicóloga, y su dominio experto sobre técnicas para
trabajar con estudiantes en situación de vulnerabilidad.
Sin embargo, ella misma señala que esa superioridad o experticia no se enmar-
ca en una estrategia de trabajo, sino más bien, en una suerte de apoyo improvisado
al docente, bajo la metáfora de “apagar incendios”, lo que le confiere una identidad de
apoyo a lo que cada docente vaya necesitando. De este modo, si bien la improvisación
puede ser analizada como una forma de negociación de la propia identidad, es al
mismo tiempo un fracaso frente a intentar usar el desarrollo científico de la psicología
como apoyo para los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 17
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
18 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Sí, de repente como muy aislado. Igual hay como que estar: “la psicóloga,
la psicóloga, sal de tu Baticueva”. Yo encuentro que es aislado y encuen-
tro que falta articulación. Lamentablemente los tiempos no se nos dan,
no hay tiempo para eso, no se dan para eso.
El tema es que estamos con éste, el otro, con la planificación y más en-
cima nosotros tenemos PAC, tenemos, vigilancia, supervisión y tenemos
que hacer muchas cosas aparte de educar
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 19
Ya, perfecto, si al final uno está como para prestar un servicio y obvia-
mente está el hecho de que puedas servir en lo que es la necesidad del
momento. Pero: —Sí, miren, igual podríamos hacer esto otro. Y respon-
den: —No, pero es que no está en el plan de mejora.
Desde la micropolítica, se puede ver que se genera una tensión que responde
a las jerarquías en el cual la jefa de UTP delimita a la psicóloga su espacio de acción
confirmando el sistema de rendición de cuentas. Esta sensación de ser prestadora
de un servicio que le exige la presentación de evidencias y que le otorga escasa fle-
xibilidad le dificulta a la psicóloga identificarse como “la psicóloga de la escuela”. En
este sentido, lo que la psicóloga describe de forma implícita es que la exigencia de
evidencia es una expresión de subordinación, y la dificultad para flexibilizar sus accio-
nes implica que no posee efectivamente la autonomía de un trabajador a honorarios
que realiza una asesoría independiente.
Como consecuencia de estas condiciones que la han relegado a lo que hemos
denominado como “periferia”, la psicóloga ha adoptado progresivamente una actitud
de resignación, adecuándose a las exigencias y expectativas de los diversos actores
educativos, dejando de lado sus proyectos personales-profesionales, aunque posee
conciencia de esta situación, visibilizando en su discurso que el profesorado es un
“grupo cerrado”.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
20 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Conclusiones y discusiones
Esta investigación permitió analizar elementos macro, meso y micro sociales de
construcción de identidad de una psicóloga escolar. Dentro de los elementos macro,
se analizó la implementación de una política educativa que brinda incentivos a escue-
las con población estudiantil en situación de pobreza para la mejora de resultados.
Dentro de las medidas para lograr las metas de mejora fue contratada una psicóloga
para realizar talleres y atención de estudiantes con “problemas de comportamiento”.
En este punto, se encontró un segundo elemento macro, que corresponde a la com-
plicidad ideológica entre psicología y educación (Bahía Bock, 2003), en donde los
problemas escolares son explicados por factores externos a la institución. En este
caso, corresponde a la psicología individual de algunos estudiantes. La interacción
de ambos elementos macro configuró su labor a distancia del quehacer de los profe-
sores, con condiciones laborales precarias e intensificación del trabajo. La situación
revela una paradoja que hace parecer que el trabajo entre la psicología y la educación
se distancia, cuando en realidad este alejamiento es el que permite que la psicología
sólo confirme el lugar del estudiantado sin favorecer procesos de reflexión pedagógi-
ca que permitan atribuciones internas de responsabilidad.
Esta condición de distancia estaba acoplada con la intensificación del trabajo
también del profesorado, que en este estudio acusa no tener tiempo para articularse
con la psicóloga, dadas las exigencias de cobertura curricular, supervisiones y eva-
luaciones de desempeño dispuestas por las políticas nacionales. Hypólito, Vieira y
Pizzi (2009) conciben la intensificación del trabajo docente como un proceso en que
los profesores responden a presiones crecientes y a innovaciones que se establecen
sobre las mismas condiciones de trabajo, o incluso, en condiciones de precarización
creciente. Se podría hipotetizar, a partir de los hallazgos de este estudio, que esta in-
tensificación es utilizada como argumento para no articular el trabajo de la psicóloga
con el de los docentes, permitiendo así que se siga señalando al estudiantado como
responsable de sus aparentes desviaciones.
Hargreaves (1998) indica que, dentro de las características del proceso de inten-
sificación del trabajo docente, se encuentra la escasez de tiempo para la actualización
de contenidos y la calificación en habilidades necesarias, junto con el incremento del
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 21
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
22 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
del paquete: lo disruptivo y lo diverso. Buscando subsanar esta situación, se erige una
política de discriminación positiva —Ley SEP—, que facilita la entrada de psicólogos
y otros profesionales a la escuela. No obstante, su focalización en los estudiantes
con diagnóstico de vulnerabilidad psicosocial o con problemas de comportamiento,
junto con la supuesta especialización de su abordaje, apunta a sumar esfuerzos por
mejorar los resultados e indicadores institucionales, antes que a fortalecer procesos
interdisciplinarios y desarrollos profesionales en el ejercicio de los cargos.
Por último, la escasez de herramientas observadas tanto en la psicóloga como
en el profesorado participante, llama la atención respecto de necesidades de forma-
ción en habilidades para comprender y transformar la organización y la cultura de la
escuela. A través de la creación de lenguajes comunes cobraría sentido el aunar es-
fuerzos para construir abordajes complejos para los desafíos de la educación escolar
de niños, niñas y jóvenes.
Referencias
Assaél, J., Contreras, P., Corbalán, F., Palma, E., Campos, J., Sisto, V. y Redondo, J. (2012). Ley SEP
en escuelas municipales emergentes: ¿cambios en la identidad docente? Paulo Freire. Revista
de Pedagogía Crítica, 11(11), 219-228 Recuperado de: http://revistas.academia.cl/index.php/
pfr/article/viewFile/453/594
Assaél, J.; Acuña, F.; Contreras, P. y Corbalán, F. (2014) Transformaciones en la cultura escolar en
el marco de la implementación de políticas de Accountability en Chile: Un estudio etno-
gráfico en dos escuelas clasificadas en recuperación. Estudios Pedagógicos, 40(2), 7-26. doi:
https://dx.doi.org/10.4067/S0718-07052014000300001
Ball, S. (1994). La micro política de la Escuela. Hacia una teoría de la organización escolar. Madrid:
Paidos.
Baltar, M. (2003). El sentido del diagnóstico psicológico escolar: Un análisis crítico y una pro-
puesta en construcción. Psicoperspectivas, individuo y sociedad, 2, 7–34. Recuperado de:
http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/1
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 23
Bardisa, T. (1997). Teoría y práctica de la micro política en las organizaciones escolares. Revista
Iberoamericana de Educación, 15, 13-52. Recuperado de: https://rieoei.org/historico/oeivirt/
rie15a01.htm
Barraza, R. (2015). Perspectivas acerca del rol del psicólogo educacional: propuesta orientadora
de su actuación en el ámbito escolar, Revista Actualidades investigativas en educación, 15(3),
1-21. doi: http://dx.doi.org/10.15517/aie.v15i3.21070
Bellei, C. y García Huidobro, J. (2006). ¿Remedio para la inequidad? La subvención escolar prefe-
rencial. Revista Mensaje, 547, 1-7 Recuperado de: http://www7.uc.cl/facteo/centromanuella-
rrain/htm/garciahuidobro_remedio.htm
Bellei, C., Osses, A. y Valenzuela, J. P. (2010). Asistencia técnica educativa: de la intuición a la eviden-
cia. Santiago de Chile, Chile: Salesianos.
Canales, M (2006). Metodologías de Investigación Social: Introducción a los Oficios. Santiago: LOM
Ediciones.
Castro, F.; Mazo, P. y Quintanilla, P. (2016). Instrumentos claves de la gestión escolar. El caso de la
subvención escolar preferencial de chile. Actualidades Investigativas en Educación, 16(3), 97-
128. doi: https://dx.doi.org/10.15517/aie.v16i3.25958
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
24 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Fernández, J.; Vázquez, M. y Ubiarco, A. (2016). Rol del psicólogo educativo. Una mirada desde
sus actores, Revista Iberoamericana de Producción Académica y Gestión Educativa, 3(5), 1-15
Recuperado de: http://www.pag.org.mx/index.php/PAG/article/view/562/599
Fuentes, S. y Cruz, O. (2016). Micro política escolar y vida institucional en escuelas primarias de
México. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ 7(13), 345-369. Recuperado de: http://
www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-74672016000200345
García, C., Carrasco, G., Mendoza, M. y Pérez, C. (2012). Rol del psicólogo en establecimientos
particulares pagados del Gran Concepción, Chile: Un proceso de co-construcción. Estudios
Pedagógicos. 28(2), 169-185. doi: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07052012000200011
Gómez, A. (2010). Micro política escolar y procesos de cambio: el papel del supervisor en una insti-
tución educativa. Revista mexicana de investigación educativa, 15(46), 771-802. Recuperado
de: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-66662010000300005
González, M., González, I. y Vicencio, K. (2014). Descripción del rol autopercibido del psicólogo y sus
implicancias en los procesos de formación de pregrado. Psicoperspectivas, Individuo y Sociedad,
13(1), 108-120. doi: http://dx.doi.org/10.5027/psicoperspectivas-Vol13-Issue1-fulltext-296
Ibáñez, J. (1994) El Regreso del Sujeto: La Investigación Social de Segundo Orden. Madrid, España:
Siglo XXI.
Juliá, M. T. (2006) Competencias profesionales del psicólogo educacional: una tarea asociati-
va. Revista de Psicología, 15(2), 115-130. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.
oa?id=26415207
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 25
López, V. y Carrasco, C. (2018) El/la psicólogo/a en educación: un análisis desde “lo psicosocial” y
la convivencia escolar. En F. Leal. (Ed.), Psicólogos en la escuela: el replanteo de un rol confuso.
Temas en Psicología Educacional. Contribuciones para la formación de especialidad. Buenos
Aires, Argentina: Noveduc-Ensayos & Experiencias-Universidad de Tarapacá-EduInclusiva.
López, V., Carrasco, C., Morales, M. y Ayala, A. (2011) El encapsulamiento de los psicólogos escolares
y profesionales de apoyo psicosocial en la escuela. Revista Internacional Magisterio, 53, 54-57.
Ossa, C. (2011). El rol del Psicólogo Educacional: La transición desde el paradigma de la simpli-
cidad al paradigma de la complejidad. Revista Pequén, 1(1), 72 - 82. Recuperado de: http://
revistas.ubiobio.cl/index.php/RP/article/view/1820/1764
Palacio, J.; Correa, A.; Díaz, M. y Jiménez, S. (2003) La búsqueda de la identidad social: un punto
de partida para comprender las dinámicas del desplazamiento - restablecimiento forzado en
Colombia. Investigación & Desarrollo, 11(1), 26-55. Recuperado de: http://www.redalyc.org/
articulo.oa?id=26811102
Pérez, M. (2016). La evaluación psicológica en contextos educativos: aciertos del pasado, errores
del presente y propuestas de futuro. Estudos de Psicologia (Campinas), 33(3), 465-476. doi:
https://dx.doi.org/10.1590/1982-02752016000300010
Prieto, M. (2001). La Investigación en el Aula: ¿Una tarea posible? Valparaíso, Chile: Universidad
Católica de Valparaíso.
Pujal, M. (1996). La identitat (el self). En M. Botella et. al. (Comp.), Psicología Social (pp. 61-109).
Barcelona, España: EDIUOC.
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
26 Identidad profesional de una psicóloga educacional: un estudio de caso en Chile
Raczynski, D.; Muñoz, G.; Weinstein, J., y Pascual, J. (2013) Subvención escolar preferencial (SEP) en
Chile: un intento por equilibrar la macro y micro política escolar REICE. Revista Iberoamericana
sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación, 11(2), 164-193 Recuperado de: http://www.
redalyc.org/pdf/551/55127024008.pdf
Rodríguez, E. (2016) Micro política escolar y el liderazgo directivo en la escuela. Revista Educación,
41(1), 1-14. doi: https://doi.org/10.15517/revedu.v41i1.21407
Sandoval, E. y Lamas, M. (2017) Impacto de la Ley SEP en las escuelas: Una mirada crítica y lo-
cal en torno al rol de los psicólogos de la educación, Paideia, 61, 57-81. Recuperado de:
http://www.revistapaideia.cl/index.php/PAIDEIA/article/view/170/131
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia
Claudia Carrasco, María Julia Baltar, Natalia Bastidas, Javiera López, Macarena Morales, Verónica López 27
Zibas, D. (1997) ¿Un juego de espejos rotos? La vida escolar cotidiana y las políticas educativas en
América Latina Revista Iberoamericana de Educación, 15, 121-137. Recuperado de: https://
rieoei.org/historico/oeivirt/rie15a05.htm
Pensando Psicología e-ISSN 2382-3984 / Vol. 15, n°. 25 / 2019 / Bogotá D.C., Colombia
Universidad Cooperativa de Colombia