SoyParteVL

Protocolo para Capacitación y Sensibilización

de Voluntarios para Programa de Asistencia
a Adultos Mayores del Municipio de Vicente López

El objetivo de este programa es brindar,

por medio de un contacto telefónico,
acompañamiento afectivo al Adulto Mayor
del Municipio de Vicente López.

• El voluntariado apunta a generar un vínculo con el Adulto Mayor

de confianza y respeto, acompañándolos para que no se sientan
desamparados frente a situaciones adversas.
• Al comunicarte con el Adulto Mayor deberás presentarte
como voluntario del programa de asistencia del municipio
de Vicente López. Les darás tu nombrey DNI.
• Este primer contacto es de conocimiento de la situación general
en que se encuentra el Adulto Mayor. La planilla te ayudará a
encaminar la charla y lograr un mayor acercamiento.
• Es importante que como voluntario tengas en cuenta que los
Adultos Mayores requieren una atención especial en el trato,
debiendo, en muchos casos, ser paciente, explicando claramente
el objetivo de la llamada, brindando confianza y contención.
•Es esperable que, ante esta situación, el Adulto Mayor
se encuentre bajo estados emocionales displacenteros
como ansiedad, angustia, irritación, desesperanza.
• Es necesario escuchar comprendiendo estas emociones,
como parte de lo esperado.
• Si el AM no está interesado en recibir llamados, haga click en
NO INTERESA. Indique si se mudó o falleció
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Camino del llamado

Intentar generar
vínculo afectivo. Formula Carga en el Pauta una
Contiene. preguntas. sistema. nueva llamada.
Inicio llamado
VOLUNTARIO

Planilla.

En casos de extrema urgencia, derivar al área

correspondiente según la necesidad.*

*ATENCIÓN PSICOLÓGICA
voluntariosmayoresmvl@gmail.com
4711-2800 (INT. 4417/4407) 8 a 14hs.

*NECESIDADES ALIMENTARIAS
voluntariosmayoresmvl@gmail.com

*TEMAS RELACIONADOS A SALUD

SALUD
4513-6624 Lunes a viernes | 8 a 14hs.
EMERGENCIAS COVID
107 24 horas los 365 días del año