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3/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10 Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 21 minutos 72 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 72 de 90


Entregado el 3 de mayo en 12:05
Este intento tuvo una duración de 21 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y dedicación, el gerente
moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva será:

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lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

escuchar al cliente

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

mejorar la calidad del producto o servicio

Pregunta 2 9 / 9 pts

El Gerente de Ventas de Crear, llama a Juan uno de sus más antiguos colaboradores, le hace una
reflexión, le muestra algunos indicadores que no se han cumplido y lo invita a generar estrategias
para poder cumplir satisfactoriamente con las tareas trazadas por el para el beneficio del área en el
que se encuentra ubicado; también hace referencia a sus fortalezas y debilidades, aquí el Gerente
está haciendo un proceso de:

Motivación

Retroalimentación

Reflexión

Llamado de atención

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Pregunta 3 9 / 9 pts

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la empresa que toma las
decisiones acerca del trabajo y la organización, sin justificación a nadie. Sus criterios de evaluación
generalmente no son conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

determinante

autocrático

democrático

burócrata

Incorrecto Pregunta 4 0 / 9 pts

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en los empleados

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el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 5 9 / 9 pts

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben desarrollar es:

la escucha activa

el liderazgo carismático

identificar la motivación fundamental de cada empleado

la inteligencia emocional

Pregunta 6 9 / 9 pts

Martha está a cargo del departamento comercial de una empresa que fabrica y vende empaques
plásticos, para alcanzar las metas propuestas en ventas ella tomo la decisión de organizar a su
equipo teniendo en cuenta las habilidades de cada uno de ellos , Martha es una líder que reconoce
el trabajo de cada uno los escucha y los motiva , tiene bien definidas las metas a alcanzar y siempre
sostiene una comunicación eficaz con todo su equipo. Según el contexto anterior, Para usted Martha
está implementando:

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Comunicación eficaz.

Entrenamiento de equipos.

Creación de equipos eficaces.

Características equipos eficaces

Pregunta 7 9 / 9 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo, mencionadas en las
cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del
liderazgo,¿a cual se refiere?:

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

lograr un conjunto de seguidores

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y oportunidades

Incorrecto Pregunta 8 0 / 9 pts

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Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la empresa en términos de


procedimientos y procesos y que estos se evidencian en el modelo de gestión de la organización. La
cultura organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El Director General de
la empresa “Corporación Financiera Capital” S.A.S desea iniciar el proceso de revisión de los pasos
para entender la cultura organizacional a nivel de las jefaturas del área comercial. ¿Cuál de los
siguientes pasos está alineado con este propósito?:

No es vital analizar cómo surgió la organización sino cómo actualmente opera.

La claridad de la misión, visión y los objetivos

Los ritos y ceremonias no deben influenciar el comportamiento de los equipos de trabajo

No es necesario conocer cómo se realizan las funciones, actividades y tareas de la organización

Pregunta 9 9 / 9 pts

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un liderazgo estratégico, es:

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

negociar las metas a largo plazo de la organización

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Pregunta 10 9 / 9 pts

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en actividades claves,
para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le denomina:

gestión eficaz en los resultados

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

administración del tiempo

Puntaje del examen: 72 de 90

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