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Evidencia 5: Tabla de datos “Identificación del segmento”

Actividad de Aprendizaje 3

LEYDY LORENA CEBALLOS GAITA

TECNOLÓGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE


SENA
2018
Para lograr el objetivo de esta evidencia se requiere de la intervención del grupo
de trabajo con el que ha venido trabajando desde la actividad de aprendizaje 1,
por lo que deben tener en cuenta, tanto el producto o servicio que seleccionaron,
como el país objetivo a exportar y con ello realizar lo siguiente:

1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación que se


mencionan a continuación y las variables correspondientes a cada uno de
ellos, estos son:

País: Japón - Producto: Café

Base de
Segmentación Variable Características
Geográfica

Región del mundo Continente Asiático

Principalmente, Japón está subdividido en 47


prefecturas, agrupadas en 8 regiones: Hokkaidō,
Región del país
Tōhoku, Kantō, Chūbu, Kinki, Chūgoku, Shikoku,
Kyūshū y Okinawa
Población (Nº de 126.8 Millones de habitantes hasta el  2017
habitantes)

El área metropolitana de Tokio (no confundir con el Área


del Gran Tokio) tiene aproximadamente 12
millones; Yokohama 3.555.473; Osaka 2.624.129; Nagoy
a 2.190.549; Sapporo 1.854.837; Kōbe 1.513.967; Kioto 
1.466.163; Fukuoka 1.325.611; Kawasaki 1.290.426;
y Kitakyushu con 1.000.211.
El Área del Gran Tokio es la amplia área metropolitana
Densidad de la de Tokio, y es el área metropolitana con mayor población
población en el mundo, comprende la ciudad de Tokio y las
prefecturas de Chiba, Kanagaway Saitama con más de
34 millones de habitantes en 2008, existen muchos
barrios fuera de las prefecturas, pero la Oficina de
Estadísticas de Japón usa la definición alternativa del
área con 50 Km extra de la Oficina Metropolitana del
Gobierno de Tokio en Shinjuku, quedando la población
estimada en 36 millones personas en 2005.

Condiciones Es un país lluvioso y con una alta humedad, posee


geográficas un clima templado con 4 estaciones diferentes bien
(climas y definidas, gracias a la distancia a la que se encuentra
relieve) respecto del ecuador. De todas formas el clima del norte
es ligeramente frío templado (Hokkaidō) con
fuertes veranos y grandes nevadas en invierno, el centro
del país es caliente, veranos húmedos e inviernos cortos
y en el sur ligeramente subtropical (Kyūshū) con veranos
largos, calientes y húmedos e inviernos cortos y suaves.
El clima a veces es afectado por los vientos estacionales
producidos por los centros ciclónicos y anticiclónicos que
se forman en el continente y en el Pacífico (anticiclón o
ciclón hawaiano), generando vientos desde el continente
hacia el Pacífico en invierno y del Pacífico al continente
en verano.
Demográfica
Por nacimiento: 1,05 hombre (s)/mujeres menos de 15
años: 1,05 hombre (s)/mujeres

Edad 15-64 años: 1,01 hombre (s)/mujeres


65 años o más: 0,73 hombre (s)/mujeres
total de población: 0,95 hombre (s)/mujeres

Género Hombres: 61.956.584


Mujeres: 65.122.095
Sobre 15: Hombres casados 61.8%, mujeres 58,2%.
Hombres que nunca se han casado 31,8%, mujeres
23,7%.
25 - 29: Hombres que nunca se han casado 69,3%,
Estado civil mujeres 54,0%.
30 - 34: Hombres que nunca se han casado 42,9%,
mujeres 26,6% (julio del 2000).

Tamaño de la En el 2015 existía un promedio de 3,3 personas por


familia cada hogar, esto es causado entre otras razones por el
elevado coste de criar y educar a un hijo.
Ingreso  Renta per cápita 39727USD anual

Educación A la edad de 15 o más pueden leer y escribir

99,4% japoneses y 0,6% otros, en su mayoría coreanos,


algunos chinos y vietnamitas.
Los ainu, ryukyuenses y hisabetsu buraku constituyen
Raza
los grupos minoritarios nativos de Japón. Japón es uno
de los países más homogéneos del Mundo, y aunque
muchos alegan (en su mayoría conjeturas) que los
japoneses poseen un trasfondo mixto
Ocupación
Japón es la tercera economía más grande del mundo,
después de los Estados Unidos y China, en torno a 4,5
billones de dólares en términos de PIB nominal y
la tercera después de los Estados Unidos y China en
términos del poder adquisitivo. Su PIB por hora
trabajada es el 18º más alto del mundo desde 2006.
Banca, seguros, bienes raíces, venta al por menor,
el transporte y las telecomunicaciones son las
principales industrias. Tiene una gran capacidad
industrial y es el hogar de algunos de los mayores,
mejores y más avanzados tecnológicamente productores
de vehículos de motor, equipos electrónicos, máquinas
herramientas, acero y metales no-ferrosos, barcos, produ
ctos químicos, textiles y alimentos procesados.
La construcción ha sido durante mucho tiempo una de
las más grandes industrias, con la ayuda de contratos
públicos en el sector civil por miles de millones de
dólares.
Las dos religiones principales son el sintoísmo (religión
autóctona animista basada en la veneración de los
ancestros y de la naturaleza) y el budismo (84%).
Religión
Muchos japoneses practican las dos. Aunque también se
ven minoritarias confesiones cristianas, como
los católicos (5%), anglicanos (5%) y pequeños grupos
evangélicos (5%)
Clase alta: 6%
Clase social
Clase media: 39.16%
Clase baja: 54,84%
Son personas solidarias, perfeccionistas, leales y
Pictográfica

Estilo de vida
cooperativas, consideran a su familia como fuente de
apoyo.
Tendencia a la autodisciplina, a la responsabilidad, el
Personalidad planeamiento en lugar de lo espontáneo y seguros de
sí mismos.
Personas trabajadoras y dedicadas a sus actividades.
Valores Sentido de pertenencia, compasivos, sociables y
responsables.
Frecuencia de uso Usuario frecuente
Son leales a marcas que les brindan un buen trato y
Lealtad a la marca
beneficio.
Conductual

Ocasión de uso Habitual


Tasa de uso Gran usuario
Tipos de usuario Usuario habitual y potencial
Actitud hacia el Positiva
producto
Beneficios 65% de los Japonés prefieren que las recompensas
esperados que dan las marcas sean experiencias positivas. 

2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, definir cuál es la variable de


segmentación más importante para su producto o servicio a exportar y
explicar el por qué.
Para mi es la Demografía y Conductual, ya que me permite tener un enfoque
en el posicionamiento de mi producto, cabe resaltar que hoy en día “una de las
culturas cafeteras que más ha evolucionado en las últimas tres décadas es la
japonesa. Este país, tradicionalmente bebedor de té, ha dado un giro de casi
180º en sus preferencias en cuanto a infusiones se refiere, y hoy, ya son pocos
los japoneses que no se precian de ser consumidores entusiastas de
café. Este producto ha alcanzado un buen “status” en la sociedad nipona y se
ha convertido en un ingrediente fundamental de su vida diaria.
Los japoneses, ansiosos durante años por occidentalizar sus hábitos de
consumo, se fijaron en el café allá por los años 90, haciendo valer su obsesión
por la compra de productos de valor agregado para apostar desde el inicio por
cafés especiales que contribuyesen, además, a superar “lo extranjero” otra de
las grandes fijaciones de los ciudadanos del país del sol naciente. Y todo, con
sello de identidad propia, pues aunque es habitual en cualquier país del mundo
que los productos extranjeros acaben adaptándose a los gustos de los
autóctonos, en el caso japonés, esta práctica se lleva al extremo, siendo
artífices de versiones concienzudamente mejoradas de cualquier propuesta
foránea, siempre con el consumidor nipón y el estilo japonés, en mente.”
BIBLIOGRAFIA

http://www.forumdelcafe.com/noticias/caso-cafe-japones

https://es.wikipedia.org/wiki/Jap%C3%B3n#cite_note-80

https://datosmacro.expansion.com/paises/japon

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