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Luis Hernando Cárdenas Sierra

Técnico Sistemas de Información

Sede Santa Librada - sábado

Como solucionar el fallo de pantalla azul en Windows 10 por medio D.O.S

Error Windows 10 pantalla azul: La temida pantalla de la muerte

La tan temida pantalla de la muerte, un error causado por muchas razones, entre ellas:

• Un dispositivo o un controlador falla o funciona mal.


• Instalación de programas incompatibles con la versión actual de tu Windows.
• Problemas de software o hardware con la memoria del PC
• Instalar actualizaciones con errores

Si haces cualquiera de estas cosas es probable que te encuentres con esto:

En la mayoría de los casos se resuelve con el siguiente procedimiento, pero hay casos en los que
tienes que volver a instalar Windows 10 o tratar el problema siempre que aparezca.

Primero: Piensa cual ha sido el último programa, actualización o controlador que has instalado, ya que
es muy probable que este sea la causa del error. Un BSOD puede inutilizar tu ordenador por mucho
tiempo, pero puedes arrancarlo en modo seguro con los recursos mínimos e intentar repararlo desde
allí.

Hay varias formas de arrancar de modo seguro. Simplemente presiona el botón de encendido durante
5-10 segundos. Puede que necesite reiniciar Windows 10 por 2 o 3 veces hasta que te aparezca la
siguiente pantalla:
Posteriormente verás esta pantalla, pulsa “Opciones avanzadas”:

Haz clic en «Solucionar problemas»:


Haz clic en «Opciones avanzadas» nuevamente:

Ahora haz clic en «Configuración de inicio»:


Al ver esta pantalla procede a habilitar el Modo seguro:

Te aparecerá la pantalla azul similar con las opciones enumeradas, selecciona la que indique modo
seguro. Tu ordenador arrancará, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña como lo haces
normalmente y desinstala el controlador defectuoso, programa o actualización y reinicia.

Si el mensaje de error Windows 10 pantalla azul contiene estas


palabras MEMORY_MANAGEMENT, te indica que el problema está en la memoria. Para resolverlo
inicia en modo seguro y ve a herramientas administrativas en el panel de control dentro
de Sistemas y seguridad, haz clic en Windows Memory Diagnostics. Posteriormente pulsa
en Reiniciar ahora y buscar problemas. Déjalo actuar, si todo va bien tu ordenador se reiniciará y
comenzará a inspeccionar el sistema y solucionar automáticamente el Error Windows 10 pantalla
azul de memoria.

1. Reparar inicio Windows 10 con Opciones avanzadas y modo recuperación

Paso 1

Una de las opciones que tenemos disponibles en Windows 10 es usar el entorno de recuperación de
Windows 10 y para acceder a esta opción podemos apagar y reiniciar tres veces consecutivas la
máquina, durante el proceso de arranque tan pronto veamos el logo de Windows apagamos la máquina
y veremos la siguiente ventana:
Paso 2

Allí daremos clic sobre el botón "Opciones avanzadas" y veremos lo siguiente:

Paso 3

Ahora damos clic sobre "Solucionar problemas" y se desplegara la siguiente ventana:


Paso 4

Ali seleccionamos la ficha "Opciones avanzadas" y veremos la siguiente ventana:

Paso 5

En esta oportunidad seleccionamos la opción "Reparación de inicio" y se desplegará lo siguiente:


Paso 6

De este modo el sistema ejecutara un análisis detallado del inicio del sistema operativo buscando
posibles fallas en diversos componentes, pero enfocado en el disco duro que es donde sabemos se
encuentra alojado el MBR.

2. Reparar inicio Windows 10 CMD y reparar WINLOAD.EXE

Si el método anterior no logro solucionar el problema de arranque contamos con otra opción más
avanzada y es usar el medio de instalación de Windows 10 para intentar arreglar el WINLOAD.EXE al
reparar Windows 10 CMD.

Paso 1

En caso de no contar con los medios físicos de Windows 10 podemos crear una USB booteable con
Windows 10 y arrancar el sistema operativo desde allí. Para conocer cómo crear una USB booteable
podemos ir al siguiente enlace:

CREAR USB BOOT

Paso 2

Una vez arranquemos el sistema desde el medio físico o USB booteable debemos presionar alguna
tecla (Como si se tratara de una instalación) para acceder a la siguiente ventana.
Paso 3

Allí seleccionamos la opción "Reparar el equipo" y veremos lo siguiente. Seleccionamos la opción


"Solucionar problemas" y en la siguiente ventana seleccionamos "Opciones avanzadas".
Paso 4

Ahora veremos la siguiente ventana donde seleccionamos la opción "Símbolo del sistema".

Paso 5

Se desplegará la consola del símbolo del sistema donde debemos ingresar el siguiente comando y
pulsamos "Enter".

BOOTREC /FIXMBR
Paso 6

Este comando intentara corregir algún error en el registro de arranque maestro o MBR. A continuación,
podemos usar el siguiente comando y pulsamos "Enter".

BOOTREC /FIXBOOT

Paso 7

Este "FIXBOOT" se encarga de escribir un nuevo sector de arranque donde Windows detecte que
existe un error. En caso de que veamos un mensaje indicando que el sector de arranque está dañado
o perdido podemos usar el siguiente comando y pulsamos "Enter".

BOOTREC /RebuildBcd
Paso 8

Este comando restaura las entradas de los registros de inicio. En caso de que este comando no
funcione de manera correcta, el grupo de desarrollo de Microsoft recomienda que se haga una
copia de seguridad del almacén BCD (Boot Configuration Data) usando la siguiente sintaxis del
comando BCDEDIT. De este modo ejecutamos de nuevo el comando y debe funcionar de forma
correcta.

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