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CURSO ELECTIVA IDEACIÓN Y PROTOTIPADO

UNIMINUTO BUCARAMANGA

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NOMBRE DEL EQUIPO:

INTEGRANTE

PERFIL DEL CLIENTE


Investigación de mercados: 4 pasos
La investigación de mercados, o también conocida como estudio de mercado, es una técnica de
recolección de datos que permite a los emprendedores conocer las intenciones de compras o
ciertos detalles sobre su nicho de mercado.

La investigación de mercados es una técnica utilizada para recopilar información de forma


sistemática que luego es interpretada y utilizada para tomar decisiones.

Las marcas y negocios necesitan investigar el mercado para conocer las tendencias de la
industria y del consumidor. El análisis de mercado tiene el poder de actuar a tu favor, ya que es
capaz de indicarte como emprendedor o dueño de un negocio dónde es necesario enfocar tus
esfuerzos, qué aspectos deben mejorar o cambiar, dónde es conveniente invertir recursos, la
viabilidad del proyecto. (Hotmart, 2017)

Métodos utilizados en la recolección de información.

PASO 1 ¿Cómo recolectar información?

Encuestas: Es uno de los métodos más utilizados para obtener información y puede llevarse a
cabo de forma manual o en línea.

Entrevistas: La entrevista es un método para recolectar información que puede realizarse por
vía telefónica.

Evaluaciones: También conocida como la prueba de mercado, consiste en procurar conocer de


forma directa la apreciación de una persona hacia un producto, servicio, idea.

Observaciones: Es un método muy tradicional de investigación de mercados que resulta muy


exacto y económico. Puede llevarse a cabo de dos formas: por medio de la observación
directa en el sitio, o también a través de dispositivos diseñados como, por ejemplo, un
contador de tráfico.
PASO 2: Definir los objetivos de tu investigación

Para comenzar, es necesario que te plantees cuáles son los objetivos de tu investigación; es
decir, las razones o la necesidad por la cual has decidido realizar esta investigación.

PASO 3-Decidir el método


Una muestra de campo es la técnica por medio de la cual se selecciona una muestra de población
a investigar. Siempre que desarrolles una investigación de mercado, es necesario que selecciones
una muestra. La razón de ello es porque, evidentemente, resulta muy difícil entrevistar y
observar a todos tus clientes o posibles clientes.

 Muestreo probabilístico o aleatorio.


 Muestreo no probabilístico.
PASO 4 - Recolectar los datos
Luego de tener muy claro el método a utilizar y la cantidad de personas que utilizarás como
muestra, es momento de recolectar los datos y, para ello, necesitas diseñar tu instrumento.

PASO 5- Analizar los datos y presentar los resultados


Una vez recabada toda la información y datos acerca de tu mercado, es momento de
analizarlos.

Prepara un reporte que exprese de forma resumida los resultados de la investigación y, sobre
todo, las soluciones, recomendaciones o próximas acciones a tomar.

PASO 6- Reporte final


Prepara un reporte que exprese de forma resumida los resultados de la investigación y, sobre
todo, las soluciones, recomendaciones o próximas acciones a tomar.

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