Código:

MANUAL DPPJ00-REV00
BELLCOS Jefe de Almacén
Versión Original
SEP/2019
BOLIVIA Versión Modificada
Septiembre/2019
S.A. MANUAL DE FUNCIONES DEL PUESTO
Página:
1 de 4

MANUAL DE
FUNCIONES
DEL PUESTO
Preparado por: Revisado por: Autorizado por:
Ing. Carlos Balcazar R Lic. Mónica Paredes Ing. Erwin Hornéz
Cargo: Cargo: Cargo:
Practicante en Almacén Gerente Adm. y Financiero Gerente General
Fecha y firma: Fecha y firma: Fecha y firma:
20/09/2019

AUTORIZACIONES
 DESCRIPCION Y PERFIL DEL PUESTO
I. INFORMACIÓN GENERAL:
Título del Puesto: Jefe de Almacen
Área a la que reporta: Almacén SCZ – Bellcos Bolivia S.A.
Reporta a: (puesto) Gerente Adm y Fin.
Puestos que le reportan directamente: Encargado de Facturación, Encargado de
Distribución, Encargado de Devoluciones,
Encardado de Bodega,
Total de personas supervisadas directa e 20
indirectamente
Fecha de elaboración: Septiembre – 2019
Fecha de actualización: Septiembre - 2019

II. OBJETIVO DEL PUESTO:

Describe el propósito del puesto en un enunciado. QUÉ hace, CÓMO lo hace, y PARA QUÉ lo hace. Es decir, la razón de existir
del puesto.
 Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales y equipos
adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos; a fin de mantener los
niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la organización.
 Planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar las actividades operativas y
administrativas del Almacén de acuerdo a las normas, políticas y procedimientos
establecidos en Bellcos Bolivia S. A.

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVES:

Brevemente describe las responsabilidades del puesto. Por favor enlista estas actividades en orden de importancia.
*** Se utilizan verbos como: elaborar, validar, actualizar, enviar, atender, dar seguimiento, mantener, administrar, entre
otros.
• Supervisa y distribuye las actividades del personal a su cargo.
• Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos del almacén.
• Verifica la codificación y registro de mercancías que ingresa al almacén.
• Elabora la programación anual de las adquisiciones para la dotación del almacén.
• Supervisa la clasificación y organización de la mercancía en el almacén.
• Elabora órdenes de compra para la adquisición de materiales e informa a la unidad de
compras y suministros.
• Atiende e informa al público en general.
• Supervisa los niveles de existencia de inventario establecidos de bienes y servicios.
• Mantiene actualizados los sistemas de registros.
• Revisa, firma y consigna inventarios en el almacén.
• Supervisa el despacho de mercancía a las dependencias que realizan las requisiciones.
• Realiza y/o coordina inventarios en el almacén.
• Revisa y conforma informes, correspondencias de caja chica, control de asistencia,
relaciones de gastos y otros.
• Archiva requisiciones de mercancías, requisiciones de compra, guías de despacho y
órdenes de entrega.

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Ing Carlos Balcazar R Nombre: Lic. Monica P. Nombre: Ing. Erwin Hornéz
Puesto: Practicante Puesto: Gerente Adm. y Fin. Puesto: Gerente General
 • Lleva el control de mercancía despachada contra mercancía en existencia.
• Establece métodos de trabajo, registro y control en el almacén.
• Tramita las órdenes de compra.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos
por la Bellcos Bolivia S.A.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada
Todas las funciones y responsabilidades descritas son enunciativas y NO limitativas

IV. RETOS MÁS IMPORTANTE DEL PUESTO

 Manejo, resguardo y custodia del inventario de productos en almacén, controles y
registros de inventarios, manejo de información confidencial, entrega oportuna de
informes y manejo de bienes asignados, y todas las actividades inherentes a su cargo.
 Custodia y buen uso del equipo asignado.

V. RELACIONES INTERNAS ESTRATEGICAS:

Con quién (área y puesto de Para qué (acción concreta) Frecuencia
Bellcos Bolivia S.A.) (diario,
semanalmente,
mensualmente…)
Gerente General Recibir instrucciones. Eventual
Gerente Adm y Fin. Recibir instrucciones. Eventual
Encargado de Facturación Coordinar instrucciones de pedidos Eventual
Encargado de Distribución Planificar ordenes de entrega Eventual
Encardado de Bodega Coordinar gestión del almacén Eventual
Reponedores, Choferes, Dar instrucciones Eventual

VI. RELACIONES EXTERNAS ESTRATEGICAS:

Con quién Para qué Frecuencia
(clientes, proveedores, (acción específica) (diario,
distribuidores, etc.) semanalmente,
mensualmente…)
Clientes, Brindar información Eventual

VII. COMPETENCIAS DEL PUESTO:

Elaboró: Revisó: Aprobó:
Nombre: Ing Carlos Balcazar R Nombre: Lic. Monica P. Nombre: Ing. Erwin Hornéz
Puesto: Practicante Puesto: Gerente Adm. y Fin. Puesto: Gerente General
 COMPETENCIAS FUNCIONALES NIVEL
Enlistar las competencias que requiere la persona que ocupe el puesto. Especifica el nivel de dominio.
P&P dará una recomendación al entregar el formato final, en la sesión solo se P&P de tabla de nivelación.
pregunta cuales creen ellos que deberían de ser.
Visión y pensamiento estratégico 1
Capacidad de Análisis y síntesis 1
Comunicación Oral y Escrita 1
Sentido de Urgencia 1
Solución de Problemas 1
Capacidad de negociación 2
Relaciones Interpersonales 1
Trabajo en equipo 1
Auto dirigido 1
Liderazgo 1
Tolerancia a la Frustración 1

NIVELES DE DOMINIO DE COMPETENCIAS:

1 Alto El puesto requiere del DOMINIO en el conocimiento y aplicación de dicha habilidad para
realizar sus funciones.
2 Medio El puesto requiere del conocimiento y aplicación de dicha habilidad en ALGUNAS de sus
funciones.
3 Bajo El puesto requiere de un MÍNIMO conocimiento y aplicación de dicha habilidad para alcanzar
el logro de sus funciones.

VIII. CONOCIMIENTOS / SKILLS:

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS NIVEL
Definir qué habilidades técnicas requiere dominar y tiempos de manejarlo. Especifica el nivel de dominio.
También se puede especificar certificaciones y/o licencias requeridas. P&P da tabla de nivelación.
Paquete Microsoft Office 1
SAP Business One 1
Conocimientos BPA 1
Conocimientos de administración de almacenes 1

NIVELES DE DOMINIO DE COMPETENCIAS:

1 Alto El puesto requiere del DOMINIO en el conocimiento y aplicación de dicha habilidad para
realizar sus funciones.
2 Medio El puesto requiere del conocimiento y aplicación de dicha habilidad en ALGUNAS de sus
funciones.
3 Bajo El puesto requiere de un MÍNIMO conocimiento y aplicación de dicha habilidad para alcanzar
el logro de sus funciones.

IX. PERFIL DEL PUESTO:

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Ing Carlos Balcazar R Nombre: Lic. Monica P. Nombre: Ing. Erwin Hornéz
Puesto: Practicante Puesto: Gerente Adm. y Fin. Puesto: Gerente General
CARACTERISTICAS GENERALES:
Sexo: Indistinto
Edad Requerida (rango): 25 – 40

X. ESCOLARIDAD & AREAS DE CONOCIMIENTO:

Carrera genérica: Ing. Industrial o Carrera Afín.
Estudios complementarios: Cursos en administración, BPA, Almacenes,
(cursos, diplomados, maestría, Manejo de materiales, Elaboración y control
especialización) de inventarios. Técnicas de almacenamiento
de materiales y equipos.
Nivel de Estudio requeridos y grado de Técnico Superior Universitario en
avance: Administración.
Áreas de experiencia y años requeridos: 1 año mínimo en cargos similares.
Especificar en qué áreas y por cuánto tiempo requiere
de experiencia la persona que ocupe el puesto.
Manejo de Presupuestos: Si
(montos que se deben de haber manejado
previamente)
Idiomas : Inglés Avanzado
(especifica el nivel)

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Ing Carlos Balcazar R Nombre: Lic. Monica P. Nombre: Ing. Erwin Hornéz
Puesto: Practicante Puesto: Gerente Adm. y Fin. Puesto: Gerente General