PRUEBA ENTRADA DE SISTEMAS DE ORGANIZACIONES INDUSTRIALES

Nombres y Apellidos:_________Marcelo Fernando Begazo Valdivia___________

Escuela: Ingeniería Industrial VI Semestre Secciones: B y C Fecha: 14-08-2017
Profesor del curso: __________Ing.Walter Deza Loyaga___________ Nota: _____________
Duración del examen: 30 minutos

1. A continuación se expresan cuatro afirmaciones que pueden ser verdaderas o falsas. Sírvase indicar, para cada una de
ellas, si son V o F; en especial fundamente su respuesta.
1. a. La teoría de la organización formal es una parte de la teoría de las organizaciones. Rpta (V)
Fundamente: La organización formal es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada
1. b. La visión estática de la organización pone especial énfasis en los métodos y procedimientos de trabajo que
hacen posible el cumplimiento de las actividades, cuya ejecución facilita a su vez, el logro de las funciones
asignadas a los distintos órganos. Rpta. (F)
Fundamente: La organizacion debe ser flexible; debe dar lugar a la discrecionalidad.
1. c. El término "organización" se puede utilizar asignándosele diferentes significados:
a) Se puede identificarlo como una función o un proceso: la acción de organizar; (V)
b) Se puede usarlo para referirse a los resultados de esa acción de organizar: la organización formal, (F)
c) Se puede identificar con él todos los cargos y puestos de la empresa cuyo desempeño por parte de quienes los
ocupan hace posible su funcionamiento. (V)
1. d. Las relaciones de autoridad lineal y de autoridad funcional establecen vínculos formales de comunicación entre
Órganos ubicados en el mismo nivel jerárquico. (V)
Fundamente: Formar una jerarquía que va de lo más abstracto y general a lo más concreto y preciso. Los objetivos se
van descomponiendo en otros más detallados y se abren en metas para que cada cual sepa la actividad que ha
de desarrollar. La interacción de esas actividades ira cumpliendo los objetivos de nivel superior.

2. A continuación se expresa en forma parcial el contenido de cuatro afirmaciones; sírvase completar, en cada caso, los
espacios en blanco de manera que en su conjunto cada una de esas afirmaciones tenga un sentido correcto.
2. a. A los órganos de las estructuras se les suele identificar en forma genérica, por ejemplo como . . . . . . . . .los
órganos gubernamentales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Si a esos órganos se les vincula en forma más específica con las áreas funcionales de una empresa podremos
encontrar denominaciones también más específicas tales como, por ejemplo:
........................................................... ......................
2. b. Las funciones asignadas a un órgano son un conjunto de. . . . Obligaciones……………….. ...
2. c. Los. . . . . . . . . . . .son unidades organizativas más personalizadas que los cargos: están referidos a las tareas
específicas que realiza cada persona dentro de una organización. El total de. . . . . . . . . .coincide con la cantidad
de personas que trabajan en una organización. Para un . . . . . . . . .puede haber muchos. . . . . . . . . . . . . En una
organización.
2. d. Un sistema administrativo está integrado por. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El sistema administrativo de la función Finanzas está integrado por ejemplo,
por. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3. A continuación se presentan tres opciones para completar cada una de las cuatro afirmaciones que en forma muy parcial
se expresan seguidamente; sírvase elegir, para cada caso, la opción correcta.
3. a. Un cargo es:
1) un procedimiento administrativo integrado por pasos ordenados en forma cronológica.
2) un conjunto de tareas similares agrupadas bajo el mismo nombre.
3) un conjunto de operaciones relacionadas entre sí que se ejecutan según un método determinado.
3. b. Los órganos son:
1) unidades que surgen como consecuencia de aplicar la división del trabajo.
2) unidades o "plazas" que sirven para definir responsabilidades y deberes.
3) unidades que identifican las formas de realizar los procedimientos.
3. c. Las relaciones formales de asesoría son:
1) las que se dan entre los órganos de la línea.
2) las que se dan entre órganos que aconsejan o proporcionan información especializada y otros órganos
que reciben esas opiniones.
3) las que se dan por autorización para representar a un órgano de nivel superior.
3. d. La departamentalización consiste en:
1) crear relaciones de autoridad entre cargos que agrupan tareas homogéneas y actividades similares.
2) crear unidades organizacionales diferenciadas, agrupando actividades homogéneas o afines.
3) crear puestos agrupados por la naturaleza de las tareas.

4. El asesor en el área de Organización y Métodos de PERUSAT acaba de aconsejar a sus dueños la creación de una unidad
encargada de realizar específicamente todas las compras que se realizan en la empresa: desde las materias primas para
la producción hasta los repuestos para las máquinas y equipos y los materiales y útiles que se utilizan en los demás
órganos de la empresa.
A raíz del asesoramiento mencionado surgió de inmediato en la empresa la duda respecto a "dónde" ubicar la referida
unidad: si a) hacerla depender de la Gerencia General o b) hacerla depender de alguno de los tres órganos que
dependen directamente de la Gerencia General. Estos tres órganos son los Departamentos de Producción, Finanzas y
Administración.
SE PIDE:
-INDICAR si para resolver este problema puede existir una "única" solución que a su vez, sea la "mejor"; sírvase
fundamentar su respuesta.
Si su respuesta al punto anterior fue NO sírvase ANALIZAR las razones que puedan existir para respaldar las cuatro
alternativas que se están estudiando.
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Ing. Walter Deza, Profesor del curso